Serwisowanie - czyj koszt wysyłki przesyłki - Forum Prawne

 

Serwisowanie - czyj koszt wysyłki przesyłki

Witam serdecznie, Jeśli mam zepsuty sprzęt i oddaje go na gwarancję wysyłkowo to czy w pierwszą stronę tzn. dowóz ja muszę płacić czy sprzedawca. Jest jakiś przepis regulujący to? Pozdrawiam...



Wróć   Forum Prawne > Różne > Dyskusja ogólna

Dyskusja ogólna - aktualne tematy:

  • § Zwrot Telefonu
    Dzisiaj kupilam telefon za gotowke w supermarkecie ale okazalo sie ze aparat robi slabe zdjecia wiec jest mozliwosc...
  • § Pilne! Przerwanie stażu nową u...
    Witam, od 1 czerwca podpisuję umowę o pracę u tego samego pracodawcy co jestem na stażu z urzędu pracy i...
  • § nowe przepisy z 18 maja a jazd...
    Witam, zaczynam kurs na kat A dopiero od lipca ponieważ wtedy kończę 24 lata , mam kategorie A od 18 roku życia,...

Odpowiedz
 
28-05-2010, 15:43  
Biotrek
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie Serwisowanie - czyj koszt wysyłki przesyłki

Witam serdecznie,
Jeśli mam zepsuty sprzęt i oddaje go na gwarancję wysyłkowo to czy w pierwszą stronę tzn. dowóz ja muszę płacić czy sprzedawca. Jest jakiś przepis regulujący to?

Pozdrawiam
Biotrek jest off-line  
28-05-2010, 17:55  
FraZeolog
Ekspert
 
FraZeolog na Forum Prawnym
 
Posty: 8.161
Domyślnie RE: Serwisowanie - czyj koszt wysyłki przesyłki

Przepis prawny:
Art. 580. Kodeksu cywilnego

§ 1. Kto wykonuje uprawnienia wynikające z gwarancji, powinien dostarczyć rzecz na koszt gwaranta do miejsca wskazanego w gwarancji lub do miejsca, w którym rzecz została wydana przy udzieleniu gwarancji, chyba że z okoliczności wynika, iż wada powinna być usunięta w miejscu, w którym rzecz znajdowała się w chwili ujawnienia wady.
§ 2. Gwarant jest obowiązany wykonać obowiązki wynikające z gwarancji w odpowiednim terminie i dostarczyć uprawnionemu z gwarancji rzecz na swój koszt do miejsca wskazanego w paragrafie poprzedzającym.
§ 3. Niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy w czasie od wydania jej gwarantowi do jej odebrania przez uprawnionego z gwarancji ponosi gwarant.
FraZeolog jest off-line  
28-05-2010, 21:33  
Biotrek
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Serwisowanie - czyj koszt wysyłki przesyłki

A jeśli wysłałem na swój koszt w pierwszą stronę mogę się ubiegać o zwrot poniesionych kosztów transportu czy jak to powiadają już po ptakach.
Bo sprawa jest taka, że nie zapoznałem się dokładnie z przepisami a na stronie piszą, że płacę za transport w pierwszą stronę bo jeśli nie to nie przyjmują towaru. Sklep jest pośrednikiem i sobie śle dalej na serwis do producenta na własny koszt, tak samo z naprawionym sprzętem.
Biotrek jest off-line  
28-05-2010, 22:06  
FraZeolog
Ekspert
 
FraZeolog na Forum Prawnym
 
Posty: 8.161
Domyślnie RE: Serwisowanie - czyj koszt wysyłki przesyłki

Gwarant powinien zwrócić poniesione koszty przesyłki.

Z tym, że gwarantem jest producent, a nie sklep (tak podejrzewam). Dlatego sklep nie zwróci kosztów przesyłki. Powinien się Pan zwrócić z tym do producenta.

W ogóle najlepiej było to wysłać od razu do producenta.
Chyba że Pan reklamował na podstawie niezgodności towaru z umową, a nie gwarancji?
Wtedy wygląda to trochę inaczej...
FraZeolog jest off-line  
29-05-2010, 15:32  
Biotrek
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Serwisowanie - czyj koszt wysyłki przesyłki

Wysłałem to na zwykłą gwarancję a producent jest za granicą, siedziby nie znam dokładnie (Microlab). W takiej sytuacji jak to wygląda?
Biotrek jest off-line  
29-05-2010, 15:54  
FraZeolog
Ekspert
 
FraZeolog na Forum Prawnym
 
Posty: 8.161
Domyślnie RE: Serwisowanie - czyj koszt wysyłki przesyłki

W takiej sytuacji najlepiej to sprawdzić w warunkach gwarancji.
FraZeolog jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek Autor wątku Forum Odpowiedzi Ostatni post / autor
§ Przejazdy między oddziałami firmy - na czyj koszt? mig30 Prawo pracy 1 08-01-2010 06:55
§ Producnet nie uznał reklamacji - wysyłka na mój koszt? Mchał Prawa konsumenta 1 11-07-2009 23:37
§ koszt przesyłki reklamowanego towaru anijotka Prawa konsumenta 3 05-05-2009 09:51
§ Kto ponosi koszt przesyłki ? Paweł007 Prawa konsumenta 4 22-01-2009 09:03
§ na czyj koszt wymiana wkładu kominowego! Monika St. Prawo nieruchomości, lokalowe i budowlane 7 14-05-2007 14:22


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 21:35.