Serwisowanie - czyj koszt wysyłki przesyłki - Forum Prawne

 

Serwisowanie - czyj koszt wysyłki przesyłki

Witam serdecznie, Jeśli mam zepsuty sprzęt i oddaje go na gwarancję wysyłkowo to czy w pierwszą stronę tzn. dowóz ja muszę płacić czy sprzedawca. Jest jakiś przepis regulujący to? Pozdrawiam...



Wróć   Forum Prawne > Różne > Dyskusja ogólna

Dyskusja ogólna - aktualne tematy:

  • § Mój syn a była żona
    Witam bardzo proszę o pomoc. Jestem po rozwodzie 9 lat z byłą żoną mam syna (13 lat) który w jej rękach jest...
  • § Umowa o prace i macierzyński
    Aktualnie jestem na macierzyńskim, do czerwca 2014 roku konczy mi sie macierzyński. Do 31 sierpnia skonczyla mi sie...
  • § rozwod z orzekaniem o winie i ...
    Witam!Mam na imie Aneta!Moja sytulacja wyglada tak wzielam slub z facetem z ktorym bylam od roku czasu,niedlugo przed...

 
28-05-2010, 15:43  
Biotrek
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie Serwisowanie - czyj koszt wysyłki przesyłki

Witam serdecznie,
Jeśli mam zepsuty sprzęt i oddaje go na gwarancję wysyłkowo to czy w pierwszą stronę tzn. dowóz ja muszę płacić czy sprzedawca. Jest jakiś przepis regulujący to?

Pozdrawiam
Biotrek jest off-line  
28-05-2010, 17:55  
FraZeolog
Ekspert
 
FraZeolog na Forum Prawnym
 
Posty: 8.163
Domyślnie RE: Serwisowanie - czyj koszt wysyłki przesyłki

Przepis prawny:
Art. 580. Kodeksu cywilnego

§ 1. Kto wykonuje uprawnienia wynikające z gwarancji, powinien dostarczyć rzecz na koszt gwaranta do miejsca wskazanego w gwarancji lub do miejsca, w którym rzecz została wydana przy udzieleniu gwarancji, chyba że z okoliczności wynika, iż wada powinna być usunięta w miejscu, w którym rzecz znajdowała się w chwili ujawnienia wady.
§ 2. Gwarant jest obowiązany wykonać obowiązki wynikające z gwarancji w odpowiednim terminie i dostarczyć uprawnionemu z gwarancji rzecz na swój koszt do miejsca wskazanego w paragrafie poprzedzającym.
§ 3. Niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy w czasie od wydania jej gwarantowi do jej odebrania przez uprawnionego z gwarancji ponosi gwarant.
FraZeolog jest off-line  
28-05-2010, 21:33  
Biotrek
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Serwisowanie - czyj koszt wysyłki przesyłki

A jeśli wysłałem na swój koszt w pierwszą stronę mogę się ubiegać o zwrot poniesionych kosztów transportu czy jak to powiadają już po ptakach.
Bo sprawa jest taka, że nie zapoznałem się dokładnie z przepisami a na stronie piszą, że płacę za transport w pierwszą stronę bo jeśli nie to nie przyjmują towaru. Sklep jest pośrednikiem i sobie śle dalej na serwis do producenta na własny koszt, tak samo z naprawionym sprzętem.
Biotrek jest off-line  
28-05-2010, 22:06  
FraZeolog
Ekspert
 
FraZeolog na Forum Prawnym
 
Posty: 8.163
Domyślnie RE: Serwisowanie - czyj koszt wysyłki przesyłki

Gwarant powinien zwrócić poniesione koszty przesyłki.

Z tym, że gwarantem jest producent, a nie sklep (tak podejrzewam). Dlatego sklep nie zwróci kosztów przesyłki. Powinien się Pan zwrócić z tym do producenta.

W ogóle najlepiej było to wysłać od razu do producenta.
Chyba że Pan reklamował na podstawie niezgodności towaru z umową, a nie gwarancji?
Wtedy wygląda to trochę inaczej...
FraZeolog jest off-line  
29-05-2010, 15:32  
Biotrek
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Serwisowanie - czyj koszt wysyłki przesyłki

Wysłałem to na zwykłą gwarancję a producent jest za granicą, siedziby nie znam dokładnie (Microlab). W takiej sytuacji jak to wygląda?
Biotrek jest off-line  
29-05-2010, 15:54  
FraZeolog
Ekspert
 
FraZeolog na Forum Prawnym
 
Posty: 8.163
Domyślnie RE: Serwisowanie - czyj koszt wysyłki przesyłki

W takiej sytuacji najlepiej to sprawdzić w warunkach gwarancji.
FraZeolog jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Dyskusja ogólna - Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Przejazdy między oddziałami firmy - na czyj koszt? - Witam To mój pierwszy post na forum więc proszę o wyrozumiałość jeśli coś nie tak napiszę :-). Mój pracodawca ma biura w jednym mieście w kilku...
§ Producnet nie uznał reklamacji - wysyłka na mój koszt? - Witam, Zakupiłem opony Dayton, od pośrednika. Dwie opony praktycznie w tym samym czasie uległy uszkodzeniu, uważam, że nie z mojej winy. Oddałem je...
§ koszt przesyłki reklamowanego towaru - Witam, Chciałam zasięgnąć informacji, jeżeli w przypadku chęci reklamacji mam przesłać telefon na adres sklepu, który wystawia się na allegro, to...
§ Kto ponosi koszt przesyłki ? - Witam Ostatnio zamówiłem w pewnym sklepie internetowym czarny odtwarzacz mp3. Wszystko fajne, szybka przesyłka, ale otrzymałem zamiast czarnego,...
§ na czyj koszt wymiana wkładu kominowego! - Posiadam mieszkanie gminne lokatorskie. w 1985r. założyłam na swój koszt centralne ogrzewanie. Dawny ADM teraz ZGKM wyraził na to zgodę i...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 10:07.