Wypowiedzenie umowy firma Novum - Forum Prawne

 

Wypowiedzenie umowy firma Novum

Mam telefon w TP.SA i pewnego dnia przyszedł pan z firmy Novum i przedstawił umowę na telefon i internet, powiedział również że firma Novum jest firmą TP.SA tylko że TP.SA zmienia teraz nazwę . podpisałam ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Nowe technologie

Nowe technologie - aktualne tematy:

  • § Hipotetyczna sytuacja złodziej...
    Witam. Chciałbym wiedzieć, jakie są możliwości odpowiednich służb prowadzące do ujęcia złodzieja w...
  • § Treści sponsorowane
    Witam, jestem twórcą serwisu internetowego i w związku z tym chciałbym zapoznać się trochę z prawem dotyczących...
  • § licytacja na allegro odwołanie...
    Witam mam pewne pytanie do osób ogarniętych w tych sprawach otóż licytując na allegro pewien piec, sprzedający...

 
10-01-2012, 14:05  
Natala0007
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Wypowiedzenie umowy firma Novum

Mam telefon w TP.SA i pewnego dnia przyszedł pan z firmy Novum i przedstawił umowę na telefon i internet, powiedział również że firma Novum jest firmą TP.SA tylko że TP.SA zmienia teraz nazwę . podpisałam umowę z nim. ( Telefon jest na męża a ten przedstawiciel zawarł umowę ze mną czyli żoną, która nie miała pełnomocnictwa) Gdy okazało się że przychodzi mi rachunek i z TP.SA i z Novum okazało się że to zupełnie inna firma niż mówili i będę musiała teraz płacić dwa rachunki. Zadzwoniłam do firmy Novum żeby wyjaśnić tą sytuację i że zostałam oszukana przez ich przedstawiciela. powiedzieli mi że mam wysłać do nich pismo o zerwanie umowy. Po pewnym czasie przyszło zawiadomienie że firma Novum obciąża mnie za
1 - Opłata wyrównawcza od aktywacji, zgodnie z regulaminem świadczenia usług telenovum -170,18 zł
2 - opłata wyrównawcza od abonamentu, zgodnie z regulaminem świadczenia usług telenovum - 244,40zł
i tu moje pytanie czy można jakoś się odwołać od tej decyzji ??
Natala0007 jest off-line  
10-01-2012, 19:15  
Martini1988
Użytkownik
 
Posty: 62
Domyślnie RE: Wypowiedzenie umowy firma Novum

tak, możesz złozyć ponowne pismo z odwołaniem się od decyzji uzasadniając to, jesli to nie pomoże to kontakt z UKe, skarge można złozyc na stronie internetowej UKE
Martini1988 jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Nowe technologie - Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Oszukany przez firmę NOVUM, zerwanie umowy z TP - Pod koniec czerwca tego roku zadzwonił do mnie telefon, rozmówca przedstawił się , ze jest z telekomunikacji, a następnie zapytał ile aktualnie płacę...
§ Telekomunikacja novum - Prosze o poradę : w maju tego roku zadzwoniono do mnie przedstawiajac sie jako telekomunikacja ( wiec nie słuchałam dokladnie , mysląc , że to...
§ telekomunikacja Novum S.A. - Witam kolegow;mam prozbe na jaki adres wyslac pismo;; odstapienie od umowy w Telekomunikacji Novum SA. Posiadam 2 adresy jeden w Warszawie ,drugi...
§ Umowa Firma-Firma, niewywiązanie się z umowy - Witam wszystkich! Mam tu nie jaki mały problem. Zacznę od początku. Moja firma podpisała umowę z drugą firmą. Moja firma wykonywała się z...
§ Ważność umowy z firmą NOVUm - Witam, Około miesiąca września /października mój dziadek zawarł umowę z firmą TELEKOMUNIKACJA NOVUM S.A, tym samy rozwiązując umowę TP S.A. To był...
§ Novum nie świadczy usług - Witam'' Moja mama przeszła do firmy telekomunikacyjnej "NOVUM" od przejścia do nich nie mamy wychodzących rozmów. Już 1,5 miesiąca dzwonimy(z...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 03:00.