Reklamacja niby uszkodzonego towaru - Forum Prawne

xumpyc

Witam,

Wystawiłem na aukcję na Kup Teraz dysk twardy do laptopa. Dysk chodził u mnie na laptopie i działał. Na aukcji napisałem, że jest sprawny, ale trzeba go tylko sformatować.

Po wystawieniu, 5 minut później aukcja się zakończyła, a kontrahent wpłacił pieniądze. Ja na drugi dzień wysłałem paczkę i na tym kontakt się urwał.

Po ponad 2 tygodniach dostaje maila, że towar jest niezgodny z opisem, ponieważ dysk jest uszkodzony i żąda on zwrotu pieniędzy lub wymiany na nowy.

Co mam w takiej sytuacji zrobić ?

Dzięki.

przemulka77

Trudno na odległość powiedzieć - napisał Ci kupujący na czym polega jego uszkodzenie ?

xumpyc

Napisał, że coś z pamięcią. Zrobił test jakimś programem i wysłał mi SS.
Dziwne, że odzywa sie po 14 dniach.