Naprawa gwarancyjna a rękojmia - Forum Prawne

1jery · 04-02-2010, 23:12

Witam
Jestem początkującym i nie zgadzam się z opinią serwisu i sklepu -czy mam rację .
Czy mam kupić drugi aparat.
Kupiłem aparat fotograficzny w sklepie internetowym Agito 29.10.2008 po upływie jednego roku i dwóch miesięcy aparat mi sie uszkodził. Na rachunku widnieje zapis iż gwarancja 12 miesięcy.
Zgodnie z informacją którą uzyskalem ze sklepu odesłalem aparat do serwisu .Serwis poinformował mnie że naprawa będzie kosztować 200zł.Nie wyrazilem zgody na płatną naprawę naprawę i aparat odesłali.
Natomiast dzisiaj dowiedziałem się iż prawdopodobne istnieje jeszcze gwaracja konsumencka i powinen sklep zlecić naprawę aparatu.Jeżeli ktoś przerabiał taki temat to poproszę o wpisanie linku na jaki przepis mam się powołać aby aparat został naprawiony w ramach gwarancji konsumenckiej.

pozdrawiam Jurek

greg1003 · 04-02-2010, 23:34

Cytat:

Napisał/a 1jery

Witam
Jestem początkującym i nie zgadzam się z opinią serwisu i sklepu -czy mam rację .
Czy mam kupić drugi aparat.
Kupiłem aparat fotograficzny w sklepie internetowym Agito 29.10.2008 po upływie jednego roku i dwóch miesięcy aparat mi sie uszkodził. Na rachunku widnieje zapis iż gwarancja 12 miesięcy.
Zgodnie z informacją którą uzyskalem ze sklepu odesłalem aparat do serwisu .Serwis poinformował mnie że naprawa będzie kosztować 200zł.Nie wyrazilem zgody na płatną naprawę naprawę i aparat odesłali.
Natomiast dzisiaj dowiedziałem się iż prawdopodobne istnieje jeszcze gwaracja konsumencka i powinen sklep zlecić naprawę aparatu.Jeżeli ktoś przerabiał taki temat to poproszę o wpisanie linku na jaki przepis mam się powołać aby aparat został naprawiony w ramach gwarancji konsumenckiej.

pozdrawiam Jurek

Nazywa się to niezgodność towaru z umową.
Po upływie 6 miesięcy od zakupu, musisz udowodnić, że usterka była w aparacie w momencie zakupu.
Jaka usterka?
Nie możesz skorzystać z tego prawa, jeśli aparat był zakupiony na firmę.