Witam,
chciałbym się poradzić w takiej oto sprawie:
Od ponad 8 miesięcy staram się o wykonanie cesji w pewnej sieci komórkowej. Pierwsza próba została wykonana w czerwcu roku 2009, następna w okolicach sierpnia. Dnia dzisiejszego udałem się ponownie do salonu tejże sieci z pytaniem jak idą sprawy. Pani konsultant poinformowała mnie iż cesja nie doszła do skutku z niewiadomego powodu i trzeba ją powtórzyć (tutaj zaznaczę
3 raz). Natomiast w serwisie internetowym widnieje następująca informacja:
Cytat:
|
Witamy serdecznie, dziękujemy za zgłoszenie dotyczące cesji, które wpłynęło do nas za pośrednictwem Punktu Sprzedaży. Uprzejmie informujemy, że w chwili obecnej czekamy na przesłanie wymaganych dokumentów z Punktu Sprzedaży.
|
Dodam iż Pani konsultant poinformowała o wysłaniu dokumentów.
Do wykonania cesji potrzebne było okazanie dokumentów osobistych osób zainteresowanych, a później ich skserowanie. Moje pytanie jest następujące:
czy mogę domagać się od operatora zwrotu dokumentów z poprzednich cesji które nie doszły do skutku? Czy przetrzymywanie tych informacji jest dozwolone skoro cesja nie doszła do skutku? Skoro salon przesłał dokumenty, ja posiadam ich kopie a centrala je najwyraźniej zagubiła to czy mogę się z tą sprawą gdzieś zgłosić o "nieposzanowanie" poufnych danych? (oczywiście o ile mi tych danych nie oddadzą)
Z góry dziękuję za pomoc, chciałbym uzyskać te informację ponieważ nie lubię być osobą pomiataną, która poświęca swój czas a inni ten czas "olewają".