Niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową? Czy lipa? - Forum Prawne

rrenia

Witam,
2 tygodnie temu zakupiłam na Allegro buty zimowe. Zakup był w formie "Kup teraz". Na stronie aukcji sprzedawca nie napiasał nic na temat udzielanej na nie reklamacji. Buty przyszły BEZ jakiegokolwiek dokumentu zakupu typu paragon z kasy fiskalnej. Po kilku dniach noszenia buty się rozklejają w kilku miejscach, mam przemoczone stopy, a fleczki poprostu w jednym bucie sie zaczynaja kruszyć z boku i odpadac po kawałku.
Czy mogę o coś walczyć? Czy mogę sie powołać na niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową? Nie mam żadnego dokumentu zakupu (paragon) poza faktem zakupu na stronie aukcji. Nie wiem co robić. I jak mam walczyć ze sprzedawcą.

Lukiss

pełne prawo do walki o swoje....dokument zakupu....potwierdzenie wykonania przelewu i tyle

rrenia

Dziekuję
oczywiście koszty przesyłki pokrywam ja? Jeżeli uzna swoją winę to wątpię żeby chciał oddać pieniążki i pewnie bedzie chciał mi wcisnąć nowe buty (gdzie koszt ich przesyłki też ja pokryję??), które rozpadna się znowu po 2 tygodniach... ;/

Lukiss

koszty są po jego stronie ......

greg1003

A zakupiłaś od osoby prywatnej czy firmy?

rrenia

zakupiłam od firmy

Lukiss

10 dni na odstąpienie ale wtedy ponosisz koszty przesyłki ja bym wybrał drogę inną ale jak chcesz mieć to za sobą to najlepiej w ten sposób