Problem z dostawcą energii elektrycznej
Witam!!!
Mam taką sytuację: w 2006 roku podpisałem umowę na dostawę energii elektrycznej na licznik2-taryfowy. W połowie 2009 roku podpisałem nową umowę na licznik 1-taryfowy. We wrzesniu 2009 dostałem pismo, ze licznik zle liczyl i jest nadplata i obnizaja mi kolejne raty; przeslali nowe raty. Uznalem, ze wszystko jest ok. Na poczatku stycznia 2010 dostalem nowe blankiety z niedoplata 1000 zl - wyslalem pismo do Enei z prosba o wyjasnienie z kad ta niedoplata, w ospowiedzi dostalem pismo mowiace, ze uklad sterujacy licznika zle dzialal i z tad ta niedoplata, niedoplate policzyli mi od 2007 roku. Zadalem im pytanie czy maja prawo naliczyc mi niedoplate za tak dlugi okres - Enea powolala sie na zapis w umowie, ktory mowi, ze maja prawo wystawiac korekty, ale nigdzie nie jest napisane za jaki czas. Nie wiem co mozna zrobic w takiej sytuacji. Moim zdaniem zle ustawienie zegara sterujacego nie zalezy odemnie. To oni go ustawiaja i odpowiadaja za niego. Co mozna zrobic zeby nie placic tej niedoplaty?
Z gory dziekuje za pomoc.
Marcin
|
Wygląd liniowy
