FlexiFront

Witam,
Pewnego dnia zadzwoniła do mnie Pani na komórkę (nie wiem skąd ją miała) i namówiła do zakupu maszynki z 4 nożykami za cenę 9,90zł (koszty pakowania itp.) Nigdy nie korzystam z telefonicznych "namawiaczy", ale to 9,90zł Później zobaczyłem opinie o ich metodach handlu. W ciągu 10 dni można zrezygnować z zamówienia (sprzedaż na odległość). Ja zrezygnowałem po kilku dniach (jeszcze nie otrzymując paczki powitalnej), zadzwoniłem na infolinię i Pan przyjął rezygnację i rzekomo wklepał w bazę. 07.06.2010r.Spokój...Paczki nie otrzymałem.
Dziś (10.08.2010r.) dostałem pismo, wzywające do zapłaty za otrzymany towar, w wysokości 9,90zł + ustawowe odsetki za zwłokę 15,00zł=24,90zł. Rachunek zagraniczny (firma francuska). Jakoś się chyba dzielą zyskamiDalej, informacja, iż gdy nie dokonam wpłaty, to będą nadal monity z karnymi odsetkami i przekazanie sprawy do firmy windykacyjnej.
Więc dzwonię dziś i Pan mi mówi, że widocznie paczka została wysłana przed moją rezygnacją 07.06.2010, a nie dotarła ponieważ musiała zaginąć. Powiedział pewnie tak bo wiedział, że zgłosiłem rezygnację. Co ciekawe dokument wystawiony 28.07.2010r (rezygnacja już była), wysłany 03.08.2010r. Nie pamiętam tylko kiedy "zamówiłem" towar (telefon Pani z firmy). Mam na myśli 10 dni. Z tym, że owe 10 dni odnosi się do zwrotu, a ja niczego nie otrzymałem.
Nie zamierzam im płacić bo i za co?!
Zamierzam dla świętego spokoju wysłać im pismo o treści :
"W związku z dostarczonym pismem, nie rozumiem jego treści, gdyż jest ona niezgodna z stanem faktycznym. Zrezygnowałem z zamówienia w dniu 07.06.2010, towaru nie otrzymałem wcale (nie mają potwierdzenia odbioru) i dziś 10.08.2010r dostaję pismo, o dokonaniu zapłaty. Złożyłem rezygnację (tylko rozmowa tel.), towaru nie otrzymałem, więc traktuję to pismo jako pomyłkę. Proszę nie wysyłać mi żadnych produktów i wykasować mnie z listy klientów."

to możliwe że coś takiego było. do mojego chłopaka przy mnie dzwonili. i mówiłam mu żeby się nie zgadzał. podał dokładny adres. i czekał. maszynka do golenia. próbka. za 9.90. super okazja ;p
oczywiście nie przyszła. za to po jakimś miesiącu (może trochę ponad), gdy zapomnieliśmy że taka rozmowa była, przyszło pismo wzywające do opłaty

to ściema. jedna wielka ściema

gizi0 napisał:

to możliwe że coś takiego było. do mojego chłopaka przy mnie dzwonili. i mówiłam mu żeby się nie zgadzał. podał dokładny adres. i czekał. maszynka do golenia. próbka. za 9.90. super okazja ;p
oczywiście nie przyszła. za to po jakimś miesiącu (może trochę ponad), gdy zapomnieliśmy że taka rozmowa była, przyszło pismo wzywające do opłaty

to ściema. jedna wielka ściema

Kliknij, aby rozszerzyć...

Ale co dalej...?Zrobiliście coś?

domnie nikt nie dzwonil a list dostalem z holandi i tych maszynek nie zamawialem wogole wiec co powinienem zrobic . Jesli zostalo na kopercie przekrecone moje imie i i adres zamieszkania uznac to za pomylke jesli tego wogole nie zamawialem . jak rzezygnowacz tego za przeproszeniem . wogole skád oni wzieli wasze nr tel i dane personalne jezeli wysylajom listy do rejestracji z kodem do zalogowania

dannyr napisał:

Ja zrezygnowałem po kilku dniach (jeszcze nie otrzymując paczki powitalnej), zadzwoniłem na infolinię i Pan przyjął rezygnację i rzekomo wklepał w bazę. 07.06.2010r.

Kliknij, aby rozszerzyć...

Dowiedział się Pan, ale nie do końca i nie odstąpił od umowy skutecznie - musi być pisemne oświadczenie o odstąpieniu.

Ale mam pytanie, czy w czasie tej marketingowej rozmowy telefonicznej został Pan poinformowany o uprawnieniu do odstąpienia w ciągu tych 10 dni? - to ważne!

xxxxxxxx napisał:

domnie nikt nie dzwonil a list dostalem z holandi i tych maszynek nie zamawialem wogole wiec co powinienem zrobic . Jesli zostalo na kopercie przekrecone moje imie i i adres zamieszkania uznac to za pomylke jesli tego wogole nie zamawialem . jak rzezygnowacz tego za przeproszeniem . wogole skád oni wzieli wasze nr tel i dane personalne jezeli wysylajom listy do rejestracji z kodem do zalogowania

Kliknij, aby rozszerzyć...

Absolutnie nic nie robić - ma Pan wcześniejszą GWIAZDKĘ

Temat stary, ale akurat zajrzałem na forum.
"Cedwah"_ nie pamiętam czy zostałem poinformowany o zwrocie (10dni)
Wysłałem pismo ZPO, w którym napisałem że nie otrzymałem, żadnego towaru i traktuje to pismo jako próbę wyłudzenia (paragraf), dodałem, że nie wyrażam zgody na przetwarzanie marketingowe, żadne oferty i produkty.
Cisza i spokój.

Witam, proszę o poradę.
Podobnie jak inni dałem się "naciągnąć" na maszynkę za 9,90. Za pierwszą przesyłkę zapłaciłem z opóźnieniem i kosztami upomnienia. Było to bodajże we wrześniu ub. roku. Później zapomniałem o sprawie i niczego się nie spodziewając otrzymałem 2 paczkę. Zwykły list, bez poręczenia odbioru. Pomijam fakt że są w ich umowie zapisy że mogą wysłać towar nawet jeśli się nie zamawiało. Ja tej 2 paczki nie zamawiałem i nie potwierdzałem jej odbioru. Dziś dostałem monit z wezwaniem do zapłaty za tę 2 paczkę + koszty upomnienia. Nie mam zamiaru płacić tej firmie za coś czego nie zamawiałem nie mówiąc już o dodatkowych kosztach. Pocztą przyszło też awizo (pewnie od nich) ale nie jestem tego w stanie sprawdzić bo choruję (jeśli od nich to nic nie odbieram).

Proszę o poradę czy moje rozumowanie jest poprawne i jak skutecznie zerwać z nimi umowę? Będę żądał od nich pisemnego potwierdzenia zerwania umowy.
Jak skonstruować pismo o odstąpieniu z umowy?

Jeszcze jedno, czy taki zapis z regulaminu Flexi jest zgodny z prawem:
"8. Warunki dostawy
Towar uznaje się za wydany, gdy został przez nas przekazany firmie pocztowej w kraju nadawcy."
Choć nie jestem prawnikiem, to wydaje mi się że nie! Przecież co ma poczta do ich firmy, jest tylko pośrednikiem, a jeśli nie to niech zgłaszają roszczenia do poczty.

Z góry dziękuję za odpowiedź i pozdrawiam.

Witam
Ja również dałem się naciągnąć na te maszynki i chciałbym odświeżyć ten temat. Mam kilka pyta do Cedwaha i jeżeli o mógłby pomóc to byłbym niezmiernie wdzięczny:

Otrzymałem list powitalny w którym pisze ze od umowy mogę odstąpić w ciągu 10 dni od otrzymania listu. Zrobiłbym to wcześniej ale nie wiedziałem gdzie wysyłać list polecony z odstąpieniem. Jak pisze w liście:

Pragniemy również poinformować, że w terminie 10dni od daty otrzymania przesyłki powitalnej przysługuje panu prawo do odstąpieia od umowy z firmą Courlux bez podania przyczyn.

Kliknij, aby rozszerzyć...

1.Czy jest to prawdziwa informacja/moje prawo? Czy tak jak wszystko co piszą/mówią przez telefon to bzdura i pic na wodę?

2. Czy te 10 dni liczy się od telefonu tej pani do mnie czy faktycznie od otrzymania tego listu? Jest to jakoś zapisane w prawie?

3. Wysłałem list polecony ZPO zawierający odstąpienie od umowy napisane przez rzecznika konsumentów na adres podany w liście:

FlexiFront
U.P. Warszawa 147
Skrz. Pocztowa 27
05-077 Warszawa

Czy to że korzystają oni ze skrzynki pocztowej lub z innych powodów wymyślonych przzez nich może ten list nie dotrzeć lub moja umowa nie zostanie rozwiązana i maszynki zostaną do mnie wysłane i będe musiał płacić?

3. Czy powinienem wysłać ten list na adres Szwajcarski?

4. Jeżeli wysłałem ten list i otrzymam te maszynki to moge traktować to jako produkt niezamówiony i nie muszę płacić?

Przepraszam za błędy i brak wiedzy prawej, czytałem dużo postów na ten temat i nie znalazłe odpowiedzi na te pytania. Z góry dziękuje za poświęcenie mi czasu i pozdrawiam.