lodowka w pol roku po gwarancji - Forum Prawne

 


Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
15-09-2010, 14:49  
rozka
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie lodowka w pol roku po gwarancji

2,5 roku temu kupilem lodowke za okolo 2500 zl. Sprawowala sie swietnie, przez te 2,5 roku. I nagle przestala chlodzic. Przyszedl pan z serwisu i powiedzial, ze to "odklejenie parownika komory chlodziarki" i ze to sie bardzo rzadko zdarza, ale zdarza, i ze nic z tym nie mozna zrobic. Powiedzial tez, ze to nie z powodu uzytkowania. Skontaktowalem sie z przedstawicielstwem, w ktorym powiedziano mi, zebym przyslal pismo, wraz z opisem od serwisanta. Dowiedzialem sie, ze w 1% przypadku tak sie zdarza, a reklamacje rozpatrywane sa indywidualnie. I tu pytanie, co powinienem zrobic lub jak napisac taka reklamacje, zeby szansa odzyskania "chlodu" byla najwieksza...
rozka jest off-line  
15-09-2010, 19:43  
rozka
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie lodowka w pol roku po gwarancji

czyzby nie bylo fachowcow?
rozka jest off-line  
15-09-2010, 19:53  
Guardian Angel
Przyjaciel forum
 
Guardian Angel na Forum Prawnym
 
Posty: 6.737
Domyślnie RE: lodowka w pol roku po gwarancji

Rękojmia za wady obowiązuje przez 1 rok, możliwość reklamacji z racji towaru niezgodnego z umową konsumencką obowiązuje 2 lata ... to co się zostaje to gwarancja. Warunki gwarancji określa gwarant i to w karcie gwarancyjnej lub warunkach gwarancji należy szukać odpowiedzi.

Pozdrawiam
Guardian Angel jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Prawa konsumenta - Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ zrzeczenie się gwarancji odpowiedzi: 14
§ Ile gwarancji? odpowiedzi: 7
§ brak gwarancji odpowiedzi: 2
§ zepsuta lodowka odpowiedzi: 2
§ Nieterminowość gwarancji odpowiedzi: 4


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 05:35.