telefonia Dialog - wypowiedzenie umowy - Forum Prawne

 

telefonia Dialog - wypowiedzenie umowy

Witam - mam podpisana umowę na internet z telefonia Dialog. Jakieś dwa miesiące temu przegapiłem termin kiedy kończy mis sie umowa. W umowie miałem aneks ze jak nie przyśle miesiąc przed wypowiedzenia umowy to będę ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:

  • § Nieistniejący Vobis, a kompute...
    Witam, W Lipcu bieżącego roku kupiłem komputer MacBook Air w sklepie marki Vobis w Poznaniu. Po ok. miesiącu...
  • § Reklamacja torebki HOUSE
    Witam, 15.09.2014 zakupiłam kremową torebkę w sklepie HOUSE. Właściwie nie ja, lecz był to prezent urodzinowy dla...
  • § Wymiana sprzętu pilne
    Witam mam problem kupiłam laptopa w sklepie xkom jako konsument laptop był cztery razy w naprawie, ale serwis nie...

 
18-11-2010, 22:23  
denis35
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie telefonia Dialog - wypowiedzenie umowy

Witam - mam podpisana umowę na internet z telefonia Dialog. Jakieś dwa miesiące temu przegapiłem termin kiedy kończy mis sie umowa. W umowie miałem aneks ze jak nie przyśle miesiąc przed wypowiedzenia umowy to będę ja miał przedłużona na kolejne 36 miesięcy (wcześniejsza była na 36 miesięcy).
Teraz przysłali mi coś takiego:





Uploaded with ImageShack.us







Moje pytanie czy mogę dać im wypowiedzenie tak żebym nie miał jakiejś kary ?? I czy znajdę gdzieś w internecie wzór takiego wypowiedzenia.
denis35 jest off-line  
18-11-2010, 23:14  
corveta.31
Użytkownik
 
Posty: 197
Domyślnie RE: telefonia Dialog - wypowiedzenie umowy

A to się Dialog wycwanił
kiedyś brak aneksu przedłużał umowę na czas nieokreślony z zachowaniem warunków promocyjnych.
Mimo wszystko wypowiedz umowę.
corveta.31 jest off-line  
20-11-2010, 09:35  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 11.978
Domyślnie RE: telefonia Dialog - wypowiedzenie umowy

Kolego idź z tym do Rzecznika Konsumentów - takie klauzule przedłużające umowę na czas określony są niedozwolone.
gryffinian jest off-line  
21-02-2011, 17:47  
M.J74
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: telefonia Dialog - wypowiedzenie umowy

Witam
Mam podobny "diologo-problem"

Zawarłem umowę z Dialogiem w 2005 r na telefon i internet 1Mb/s , po 24 miesiącach dołożyłem sobie TV. Kolejne 24 miesiące.
Niestety nie zauważyłem że termin wypowiedzenia minął mi w grudniu 2010r.
Przedłużyli mi umowę nawet nie powiadamiając mnie o tym.
Okazuje się że muszę siedzieć u nich jeszcze do grudnia 2012r.
jeśli jednak chciałbym zrezygnować muszę zapłacić różnicę w promocji tj około 40 zl/ miesiąc.
22 miesiące x 40 zł = 880 zł.

Moja frustracja sięga zenitu ponieważ nawet gdybym chciał zamówić szybsze łącze nie mogę, bo mam pakiet 3 usług.

Muszę być przymusowym "szczęśliwcem" z kulą u nogi pod nazwą Dialog.


Proszę o podpowiedź jak z tym Goliatem w ogóle zacząć
M.J74 jest off-line  
21-02-2011, 18:13  
Colder
Moderator globalny
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.764
Domyślnie RE: telefonia Dialog - wypowiedzenie umowy

Przecież padła wyżej odpowiedź.
Colder jest off-line  
22-02-2011, 08:08  
M.J74
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: telefonia Dialog - wypowiedzenie umowy

Cytat:
Napisał/a corveta.31 Zobacz post
Mimo wszystko wypowiedz umowę.
Cytat:
takie klauzule przedłużające umowę na czas określony są niedozwolone
Widzę, ale jak sprawa może potoczyć się dalej. Nie mam wolnych środków aby zaspokoić krwio-pijcze żądania Dialogu.
Poza tym w zderzeniu z molochem petent czasami nie ma szans.
Dlatego badam temat, aby nie było jak zawsze. Zamienił stryjek siekierkę na kijek.
Jak do tego tematu podejść?
Rzecznik konsumenta i co dalej?
Nie chcę jakiś wezwań do zapłaty , komornika itd.
M.J74 jest off-line  
22-02-2011, 14:10  
Colder
Moderator globalny
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.764
Domyślnie RE: telefonia Dialog - wypowiedzenie umowy

Już Pan piszę przyszłość, bez analizy tego co powie Panu Rzecznik. W mojej opinii może on Panu pomóc np. napisać pismo, ew. on wyśle w swoim imieniu w Pana sprawie.
Colder jest off-line  
21-02-2012, 14:30  
raaaaav44
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: telefonia Dialog - wypowiedzenie umowy

Witam. Cieszę się, że ktoś poruszył ten temat, gdyż sam chcę pomóc zerwać umowę z Telefonią Dialog pewnej osobie (znajomemu). I mam kilka pytań. Otóż, Czy normalne jest, że na umowie zawartej z Dialogiem nie ma określonego terminu zakończenia tejże umowy? Umowa była zawarta dnia 12.02.2010 a znajomy chce ją zerwać bo płaci ponad 80 do 90 zł miesięcznie. Z czego, jak widnieje na druczku wpłaty za ostatni miesiąc (styczeń), tylko 9zł to koszt połączeń. To jest rozbój w biały dzień. Ma tak miesiąc w miesiąc. Chciałbym z miejsca napisać rezygnacje z umowy ale boję się że (jak jest napisane w regulaminie) dostanie on jakąś grzywnę. Nie chce mu pomóc w ten sposób, że ja napisze za niego pismo z rezygnacją z umowy a jemu przyjdzie kara do zapłaty za odstąpienie od umowy. Proszę o pomoc.

Tutaj punkt 3 §6
W przypadku rozwiązania przez abonenta umowy, w przypadku rozwiązania umowy przez dostawcę usług z przyczyn leżących po stronie Abonenta, w tym z powodu nieuregulowania przez Abonenta należności związanych ze świadczonymi przez Dostawcę usług usługami telekomunikacyjnymi, przed upływem terminu podanego w §6 pkt 1, Abonent zobowiązuje się zapłacić karę umowną, do wysokości przyznanej Abonentowi ulgi określonej w umowie lub regulaminie promocji/oferty specjalnej pomniejszonej o proporcjonalną wartość za okre od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania. abonent będzie zobowiązany do uiszczenia kary umownej w terminie wskazanym na odpowiednim dokumencie finansowym wystawionym przez Dostawcę usług.

A tu wspomniany §6 pkt 1
W związku z przyznaniem przez Dostawcę usług ulgi w opłatach za usługi,Abonent zobowiązuję się do nierozwiązywania umowy przez okres wskazany w umowie lub regulaminie promocji/oferty specjalnej.
raaaaav44 jest off-line  
21-02-2012, 23:54  
janstar
Użytkownik
 
Posty: 57
Domyślnie RE: telefonia Dialog - wypowiedzenie umowy

Cytat:
Napisał/a gryffinian Zobacz post
Kolego idź z tym do Rzecznika Konsumentów - takie klauzule przedłużające umowę na czas określony są niedozwolone.
prosze o rozszerzenie / sprostowanie mysli - wiele firm, nie tylko telekomunikacyjnych ale i oferujaccych uslugi tv przedluza automatycznie umowy - w zwiazku z tym prosze jasno okreslic, czemu jest to nielegalne i dlaczego nic sie z tym nie robi
janstar jest off-line  
22-02-2012, 18:51  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 11.978
Domyślnie RE: telefonia Dialog - wypowiedzenie umowy

Popatrz art 385 (1) KC oraz lista klauzul niedozwolonych. Ponadto pomyśl logicznie - który konsument chciałby, aby w razie spóźnienia zmuszać go do zawarcia kolejnej umowy na kolejnych kilkanaście miesięcy pod groźbą kary umownej? Co innego przedłużenie na czas nieokreślony - wtedy konsument może bez konsekwencji umowę wypowiedzieć i o to chodzi.
gryffinian jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Prawa konsumenta - Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ DIALOG SA - wypowiedzenie umowy - 31 sierpnia wysłałam listem poleconym wypowiedzenie umowy świadczenia usług telefonicznych do Dialog SA oraz dokumenty od obecnego operatora tj...
§ Dialog problemy z rozwiązaniem umowy - Witam, mój Ojciec ma problem z firmą Dialog jest abonentem tej firmy, w polowie stycznia zadzwonił do niego facet z pytaniem, czy chce przyspieszyć...
§ Dialog naliczł karę za rzekome zerwanie umowy - Mam problem z siecią dialog, naliczyli mi karę z tytułu "opłaty wyrównawczej"w wysokości 300zł za to,że zerwałam umowę 3 dni przed jej...
§ umowa z telefonia Dialog - Witam Mam taki problem: Pewnego dnia dzwoni do mnie Pani, przedstawia sie mowie, ze jest z TP SA i ma do zaproponowania promocyjny abonament w...
§ Telefonia GSM Play - Witam. Zwracam się z prośbą o udzielenie mi porady prawnej. Nie wiem czy poruszam ten temat w dobrym dziale, ale droga skojarzeń postanowiłem...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 01:33.