Odwołanie się od reklamacji - Forum Prawne

 

Odwołanie się od reklamacji

Witam pod koniec sierpnia składałm 2 reklamacje (portfel i buty). Po rozpatrzeniu portfel zwrócili podklejony, a reklamacji butów nie uznano. Wg mnie portfel nalezało wymienić na nowy(podszewka powyłaziła i porozklejała się, a kieszonka na drobne ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:


 
10-11-2007, 10:13  
Czarnulkas
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie Odwołanie się od reklamacji

Witam
pod koniec sierpnia składałm 2 reklamacje (portfel i buty). Po rozpatrzeniu portfel zwrócili podklejony, a reklamacji butów nie uznano.
Wg mnie portfel nalezało wymienić na nowy(podszewka powyłaziła i porozklejała się, a kieszonka na drobne rozpruła się po 11 mesiącach uzytkowania), a pieniązdze za buty zwrócić, poniewaz nie była to wina złej konserwacji obuwia jak podano w uzasadnieniu, tylko wada produkcyjna.
Moje pytanie jest takie : W jakim terminie mogę odwołać się od tych zwróconych reklamacji?? Wiem ,ze trochę juz minęło, ale moze jest jeszcze nadzieja? Jezeli tak, to do kogo mam pisać - do firm tych towarów czy do Rzecznika?
Czarnulkas jest off-line  
10-11-2007, 10:31  
SlawkoBoy
Użytkownik
 
Posty: 251
Domyślnie

Proszę zwrócić się do Inspekcji Handlowej o mediację lub o pomoc do Rzecznika Praw Konsumentów właściwego ze względu na zamieszkanie
SlawkoBoy jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Prawa konsumenta - Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ odwołanie od reklamacji - wątpliwości - Witajcie, Zwracam się do Was z prośbą o poradę. Otóż kilka miesięcy temu zakupiłam buty, z których byłam bardzo zadowolona do momentu, kiedy...
§ Termin na odwołanie od reklamacji - Witam! Mam taki pytanie, jakieś 4 miesiące temu miałem reklamację którą uznałem na bazie gwarancji wymieniając towar na nowy, przez 4 miesiące...
§ czas na odwołanie się od nieuznanej reklamacji - Mam pytanie, ile wynosi czas na odwołanie się od nieuznanej reklamacji


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 13:45.