Odwołanie się od reklamacji - Forum Prawne

 

Odwołanie się od reklamacji

Witam pod koniec sierpnia składałm 2 reklamacje (portfel i buty). Po rozpatrzeniu portfel zwrócili podklejony, a reklamacji butów nie uznano. Wg mnie portfel nalezało wymienić na nowy(podszewka powyłaziła i porozklejała się, a kieszonka na drobne ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:


Odpowiedz
 
10-11-2007, 10:13  
Czarnulkas
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie Odwołanie się od reklamacji

Witam
pod koniec sierpnia składałm 2 reklamacje (portfel i buty). Po rozpatrzeniu portfel zwrócili podklejony, a reklamacji butów nie uznano.
Wg mnie portfel nalezało wymienić na nowy(podszewka powyłaziła i porozklejała się, a kieszonka na drobne rozpruła się po 11 mesiącach uzytkowania), a pieniązdze za buty zwrócić, poniewaz nie była to wina złej konserwacji obuwia jak podano w uzasadnieniu, tylko wada produkcyjna.
Moje pytanie jest takie : W jakim terminie mogę odwołać się od tych zwróconych reklamacji?? Wiem ,ze trochę juz minęło, ale moze jest jeszcze nadzieja? Jezeli tak, to do kogo mam pisać - do firm tych towarów czy do Rzecznika?
Czarnulkas jest off-line  
10-11-2007, 10:31  
SlawkoBoy
Użytkownik
 
Posty: 251
Domyślnie

Proszę zwrócić się do Inspekcji Handlowej o mediację lub o pomoc do Rzecznika Praw Konsumentów właściwego ze względu na zamieszkanie
SlawkoBoy jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek Autor wątku Forum Odpowiedzi Ostatni post / autor
§ odwołanie od reklamacji - wątpliwości a_nnuszka Prawa konsumenta 1 13-04-2010 07:29
§ Termin na odwołanie od reklamacji pablo_158 Prawa konsumenta 1 03-03-2010 18:36
§ czas na odwołanie się od nieuznanej reklamacji smutasek777 Prawa konsumenta 1 05-01-2009 10:59


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 03:16.