Zwrot towaru zakupionego na allegro - Forum Prawne

 

Zwrot towaru zakupionego na allegro

Witam Zakupilem na allegro dvd ktore niestety nie jest taki jakie w opisie dodatkowo czekalem na nie po wplacie ok. miesiaca czasu obecnie dogadalem sie o zwrot pieniedzy ale sprzedawca chce abym wyslal przedmiot i ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:

  • § Uszkodzenie mechaniczne -> ...
    Witam, W dniu 11.04.2013 zakupiłem jako osoba prywatna dość drogie słuchawki bezprzewodowe Creative...
  • § Sklep internetowy
    Witam Rok temu został dla Nas stworzony sklep internetowy . Został on oczywiście przez Nas zapłacony po stworzeniu...
  • § towar niezgodny z opisem
    Witam. Zamawiałem na allegro "pakiet" ciuszków dla dziecka. Przed wysyłką dopytywałem czy jest możliwość...

 
04-01-2011, 19:05  
war3z
Początkujący
 
Posty: 14
Domyślnie Zwrot towaru zakupionego na allegro

Witam

Zakupilem na allegro dvd ktore niestety nie jest taki jakie w opisie dodatkowo czekalem na nie po wplacie ok. miesiaca czasu obecnie dogadalem sie o zwrot pieniedzy ale sprzedawca chce abym wyslal przedmiot i dopiero mi zwroci pieniadze nie wiem czy tak mozna nie chce zostac na lodzie bez kasy i dvd czy tak moge postapic i domagac sie zwrotu pieniedzy najpierw ?
Druga sprawa co z oplata za wysylke ktora bede musial poniesc dodatkowo gdyz wczesniej juz zaplacilem czy sprzedawca musi mi ja doliczyc dodatkowo do zwrotu pieniedzy ?

Pozdrawiam
war3z jest off-line  
05-01-2011, 12:58  
cameleonix11
Stały bywalec
 
cameleonix11 na Forum Prawnym
 
Posty: 3.625
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego na allegro

jeżeli sprzedawcą jest firma, to przysługuje Ci zwrot towaru bez podania przyczyny w terminie 10 dni od dnia otrzymania przesyłki. W przypadku rezygnacji, to odsyłasz towar do sprzedawcy (na swój koszt), a on w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przelewa Ci pieniążki na konto. Jeżeli rezygnacja nastąpiła z twojej strony, to kosz wysyłki ponosisz niestety ty. Nie możesz domagać się zwrotu tych kosztów od sprzedawcy.
cameleonix11 jest off-line  
05-01-2011, 13:56  
war3z
Początkujący
 
Posty: 14
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego na allegro

Kupilem na aukcji dvd gdzie opis byl do tego co mnie interesowalo w kolorze czerwonym pytalem sprzedawce o dokladnie ten kolor niestety przyszedl czarny ktory jest tanszy i jego nie chcialem dlatego robie zwrot.
Sprzedawca wiedzial co robi gdyz sam prosilem go o wystawienie aukcji w kolorze czerwonym ktory jest drozszy a wyslal mi w czarnym celowo mnie oszukal.
Czyli w tym wypadku procedura wyglada tak ze musze najpierw odeslac i czekac na zwrot i musze dodatkowo poniesc koszty wysylki ?
Sprzedawca jest firma dostalem gwarancje.

Pozdrawiam
war3z jest off-line  
05-01-2011, 20:49  
dominus31
Przyjaciel forum
 
Posty: 825
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego na allegro

Cytat:
Napisał/a cameleonix11 Zobacz post
Jeżeli rezygnacja nastąpiła z twojej strony, to kosz wysyłki ponosisz niestety ty. Nie możesz domagać się zwrotu tych kosztów od sprzedawcy.
Dzięki temu forum dowiedziałem się że można żądać zwrotu kosztów wysyłki :
Jeżeli sprzedawca przy tej deklaracji 10 nie zaznaczył że zwrot następuje na koszt kupującego to zgodnie z ustawą jest na koszt sprzedającego
dominus31 jest off-line  
05-01-2011, 21:01  
greg1003
Stały bywalec
 
Posty: 3.640
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego na allegro

Cytat:
Napisał/a dominus31 Zobacz post
Dzięki temu forum dowiedziałem się że można żądać zwrotu kosztów wysyłki :
Jeżeli sprzedawca przy tej deklaracji 10 nie zaznaczył że zwrot następuje na koszt kupującego to zgodnie z ustawą jest na koszt sprzedającego
Zawsze jest to koszt kupującego,bo to on zwraca.
Wystarczy zareklamować towar jako niezgodny z umową,a wtedy konsument nie ponosi żadnych kosztów.
greg1003 jest off-line  
05-01-2011, 22:33  
cedwah
Ekspert
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 8.992
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego na allegro

@dominus31 i @greg1003 - pogodzę Was - oboje macie rację.
W praktyce obrotu konsumenckiego przyjęło się, że konsument wykonując prawo do odstąpienia od umowy ponosi koszty przesyłki, ale tak naprawdę podlega to uregulowaniom umownym. Stosując tzw, zasadę pełnej restytucji poprzedniego stanu prawnego uwalniamy konsumenta od tych kosztów. Można tez przeczytać o długu odbiorczym w #4 Zmiażdżony laptop przez UPS
cedwah jest off-line  
06-01-2011, 21:20  
war3z
Początkujący
 
Posty: 14
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego na allegro

Dzieki Panowie za odpowiedzi jutro odsylam towar.

Pozdrawiam
war3z jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Prawa konsumenta - Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zwrot towaru zakupionego przez allegro (na odległość) - Witam, chciałbym się dowiedzieć czy mam możliwość zwrócenia towaru, jeżeli ten towar rozpakowałem i sprawdziłem i nie jestem usatysfakcjonowany...
§ Zwrot zakupionego towaru. Co i jak? - Witam serdecznie, Interesuje mnie wszystko związane z tematem zwrotu zakupionego towaru przez internet oraz tak tradycyjnie. Co na dzień dzisiejszy...
§ Zwrot towaru zakupionego na Allegro/klient próbował go sam naprawić - Witam Sprawa wygląda tak sprzedałem na Allegro jako osoba prywatna poprzez licytację używaną nawigację fabryczną do samochodu. Osoba która ją kupiła...
§ Zwrot zakupionego towaru - Witam Dnia 13 listopada zakupiłem przedmiot w sklepie internetowym,towar otrzymałem 16listopada. Po krótkim użytkowaniu go stwierdziłem, iż towar...
§ Zwrot zakupionego towaru - W czwartek 15.11.08 teściowa moja zakupiła lodówkę.Sprzedawca nie podbił karty gwarancyjnej mówiąc żeby sprawdzić sobie w domu. Po przywiezieniu do...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 16:49.