Zwrot towaru zakupionego na allegro - Forum Prawne

 

Zwrot towaru zakupionego na allegro

Witam Zakupilem na allegro dvd ktore niestety nie jest taki jakie w opisie dodatkowo czekalem na nie po wplacie ok. miesiaca czasu obecnie dogadalem sie o zwrot pieniedzy ale sprzedawca chce abym wyslal przedmiot i ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:

  • § Nie uznana gwarancja a niezgod...
    Witam W grudniu 2014 kupiłem słuchawki. W kwietniu zauważyłem że zaczął pękać pałąk. Oddając słuchawki...
  • § gary
    czy ktoś ma problem ze zwrotem garów od firmy z...
  • § skok wołomin
    bardzo proszę o pomoc .nie wiem co mam zrobić z moim kredytem w skok wołomin ,który jest obecnie w upadłości ...

Odpowiedz
 
04-01-2011, 19:05  
war3z
Początkujący
 
Posty: 14
Domyślnie Zwrot towaru zakupionego na allegro

Witam

Zakupilem na allegro dvd ktore niestety nie jest taki jakie w opisie dodatkowo czekalem na nie po wplacie ok. miesiaca czasu obecnie dogadalem sie o zwrot pieniedzy ale sprzedawca chce abym wyslal przedmiot i dopiero mi zwroci pieniadze nie wiem czy tak mozna nie chce zostac na lodzie bez kasy i dvd czy tak moge postapic i domagac sie zwrotu pieniedzy najpierw ?
Druga sprawa co z oplata za wysylke ktora bede musial poniesc dodatkowo gdyz wczesniej juz zaplacilem czy sprzedawca musi mi ja doliczyc dodatkowo do zwrotu pieniedzy ?

Pozdrawiam
war3z jest off-line  
05-01-2011, 12:58  
cameleonix11
Stały bywalec
 
cameleonix11 na Forum Prawnym
 
Posty: 3.948
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego na allegro

jeżeli sprzedawcą jest firma, to przysługuje Ci zwrot towaru bez podania przyczyny w terminie 10 dni od dnia otrzymania przesyłki. W przypadku rezygnacji, to odsyłasz towar do sprzedawcy (na swój koszt), a on w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przelewa Ci pieniążki na konto. Jeżeli rezygnacja nastąpiła z twojej strony, to kosz wysyłki ponosisz niestety ty. Nie możesz domagać się zwrotu tych kosztów od sprzedawcy.
cameleonix11 jest off-line  
05-01-2011, 13:56  
war3z
Początkujący
 
Posty: 14
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego na allegro

Kupilem na aukcji dvd gdzie opis byl do tego co mnie interesowalo w kolorze czerwonym pytalem sprzedawce o dokladnie ten kolor niestety przyszedl czarny ktory jest tanszy i jego nie chcialem dlatego robie zwrot.
Sprzedawca wiedzial co robi gdyz sam prosilem go o wystawienie aukcji w kolorze czerwonym ktory jest drozszy a wyslal mi w czarnym celowo mnie oszukal.
Czyli w tym wypadku procedura wyglada tak ze musze najpierw odeslac i czekac na zwrot i musze dodatkowo poniesc koszty wysylki ?
Sprzedawca jest firma dostalem gwarancje.

Pozdrawiam
war3z jest off-line  
05-01-2011, 20:49  
dominus31
Przyjaciel forum
 
Posty: 825
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego na allegro

Cytat:
Napisał/a cameleonix11 Zobacz post
Jeżeli rezygnacja nastąpiła z twojej strony, to kosz wysyłki ponosisz niestety ty. Nie możesz domagać się zwrotu tych kosztów od sprzedawcy.
Dzięki temu forum dowiedziałem się że można żądać zwrotu kosztów wysyłki :
Jeżeli sprzedawca przy tej deklaracji 10 nie zaznaczył że zwrot następuje na koszt kupującego to zgodnie z ustawą jest na koszt sprzedającego
dominus31 jest off-line  
05-01-2011, 21:01  
greg1003
Stały bywalec
 
Posty: 3.640
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego na allegro

Cytat:
Napisał/a dominus31 Zobacz post
Dzięki temu forum dowiedziałem się że można żądać zwrotu kosztów wysyłki :
Jeżeli sprzedawca przy tej deklaracji 10 nie zaznaczył że zwrot następuje na koszt kupującego to zgodnie z ustawą jest na koszt sprzedającego
Zawsze jest to koszt kupującego,bo to on zwraca.
Wystarczy zareklamować towar jako niezgodny z umową,a wtedy konsument nie ponosi żadnych kosztów.
greg1003 jest off-line  
05-01-2011, 22:33  
cedwah
Ekspert
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 11.130
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego na allegro

@dominus31 i @greg1003 - pogodzę Was - oboje macie rację.
W praktyce obrotu konsumenckiego przyjęło się, że konsument wykonując prawo do odstąpienia od umowy ponosi koszty przesyłki, ale tak naprawdę podlega to uregulowaniom umownym. Stosując tzw, zasadę pełnej restytucji poprzedniego stanu prawnego uwalniamy konsumenta od tych kosztów. Można tez przeczytać o długu odbiorczym w #4 Zmiażdżony laptop przez UPS
cedwah jest off-line  
06-01-2011, 21:20  
war3z
Początkujący
 
Posty: 14
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego na allegro

Dzieki Panowie za odpowiedzi jutro odsylam towar.

Pozdrawiam
war3z jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek Autor wątku Forum Odpowiedzi Ostatni post / autor
§ Zwrot towaru zakupionego przez allegro (na odległość) gajosk Prawa konsumenta 427 29-10-2011 07:24
§ Zwrot zakupionego towaru. Co i jak? Dancer Prawa konsumenta 4 03-01-2011 20:26
§ Zwrot towaru zakupionego na Allegro/klient próbował go sam naprawić rombig Prawa konsumenta 3 23-04-2010 07:50
§ Zwrot zakupionego towaru Andrzej Siwy Prawo cywilne 1 30-11-2009 00:07
§ Zwrot zakupionego towaru belcia Prawa konsumenta 10 17-12-2008 09:10


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 21:37.