Naruszenie warunków gwarancji - Forum Prawne

 

Naruszenie warunków gwarancji

Witam! Już ponad miesiąc temu oddałem telefon do salonu sieci telefonii komórkowej plus. Powiedziano mi, z resztą prawie zawsze tak jest, że w ciągu 14 dni roboczych telefon mam odzyskać i że mnie poinformują o ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:


Odpowiedz
 
17-01-2011, 11:22  
Jakub0765
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Naruszenie warunków gwarancji

Witam!
Już ponad miesiąc temu oddałem telefon do salonu sieci telefonii komórkowej plus. Powiedziano mi, z resztą prawie zawsze tak jest, że w ciągu 14 dni roboczych telefon mam odzyskać i że mnie poinformują o tym gdy trafi do nich i będzie do odbioru. Telefon oddałem w tygodniu poprzedzającym Święta Bożego Narodzenia. Dzisiaj mamy 17 stycznia zatem liczba dni wynosi już dużo ponad 14 roboczych. Nie otrzymałem żadnych informacji odnośnie mojego telefonu. Mam podpisaną umowę na 24 m-ce po 50 zł miesięcznie. I tutaj moje pytanie, czy w przypadku nie dotrzymania warunków gwarancji mogę odstąpić od umowy?
Pozdrawiam
Jakub0765 jest off-line  
17-01-2011, 14:18  
LST
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Naruszenie warunków gwarancji

Ciekawa sprawa. Sam mam podobny problem. Według Orange umowa na świadczenie usług telekomunikacyjnych i umowa kupna sprzedaży telefonu to dwie osobne umowy. Ciekawe jak zinterpretuje to Plus.

Może zna ktoś konkretny paragraf na ten przypadek?

Jeśli chodzi o samą reklamację to z tego co się orientuję to jeśli po 14 dniach sprzedawca nie dostarczy odpowiedzi klientowi to reklamacja jest uznana jako zasadna i zostają spełnione żądania klienta. Tak przynajmniej było jakiś czas temu.
LST jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek Autor wątku Forum Odpowiedzi Ostatni post / autor
§ naruszenie trybu i warunków rekrutacji na studia natalia_27 Prawo administracyjne 8 17-02-2014 13:41
§ niedotrzymanie warunków gwarancji ilonka19853 Prawa konsumenta 3 05-02-2010 21:05
§ L4 - naruszenie warunków umowy - wypowiedzenie kurt_ Prawo pracy 3 28-12-2009 15:56
§ Problem dotyczący warunków gwarancji c0ler Prawa konsumenta 1 29-10-2009 16:40


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 23:14.