Naruszenie warunków gwarancji - Forum Prawne

 

Naruszenie warunków gwarancji

Witam! Już ponad miesiąc temu oddałem telefon do salonu sieci telefonii komórkowej plus. Powiedziano mi, z resztą prawie zawsze tak jest, że w ciągu 14 dni roboczych telefon mam odzyskać i że mnie poinformują o ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:

  • § Zamówienie przez internet odbi...
    Witam, Dokonałem zamówienia na stronie internetowej orange z opcją podpisania umowy w salonie. W związku z tym mam...
  • § Problem z reklamacją
    Witam, zakupiłam za pośrednictwem Allegro poprzez Kup teraz buty zamszowe. Dotarły do mnie buty ze skaju, wysłane z...
  • § Wymiana na nowy telefon
    Witam, 25 sierpnia zakupiłam Sony Xperia Z2 wraz z dodatkowym pełnym ubezpieczeniem. 22 października telefon mi...

 
17-01-2011, 12:22  
Jakub0765
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Naruszenie warunków gwarancji

Witam!
Już ponad miesiąc temu oddałem telefon do salonu sieci telefonii komórkowej plus. Powiedziano mi, z resztą prawie zawsze tak jest, że w ciągu 14 dni roboczych telefon mam odzyskać i że mnie poinformują o tym gdy trafi do nich i będzie do odbioru. Telefon oddałem w tygodniu poprzedzającym Święta Bożego Narodzenia. Dzisiaj mamy 17 stycznia zatem liczba dni wynosi już dużo ponad 14 roboczych. Nie otrzymałem żadnych informacji odnośnie mojego telefonu. Mam podpisaną umowę na 24 m-ce po 50 zł miesięcznie. I tutaj moje pytanie, czy w przypadku nie dotrzymania warunków gwarancji mogę odstąpić od umowy?
Pozdrawiam
Jakub0765 jest off-line  
17-01-2011, 15:18  
LST
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Naruszenie warunków gwarancji

Ciekawa sprawa. Sam mam podobny problem. Według Orange umowa na świadczenie usług telekomunikacyjnych i umowa kupna sprzedaży telefonu to dwie osobne umowy. Ciekawe jak zinterpretuje to Plus.

Może zna ktoś konkretny paragraf na ten przypadek?

Jeśli chodzi o samą reklamację to z tego co się orientuję to jeśli po 14 dniach sprzedawca nie dostarczy odpowiedzi klientowi to reklamacja jest uznana jako zasadna i zostają spełnione żądania klienta. Tak przynajmniej było jakiś czas temu.
LST jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Prawa konsumenta - Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ naruszenie trybu i warunków rekrutacji na studia - czy mogę prosić o przykłady naruszenia trybu i warunków rekrutacji?
§ niedotrzymanie warunków gwarancji - Witam!! Mam pytanie w związku z naprawą usterki w piecu CO zgłaszałam do serwisu wymian e drzwiczek i kilka uszczelek ponieważ dym z nich się...
§ L4 - naruszenie warunków umowy - wypowiedzenie - Witam, mój pracodawca nie wypłacił mi wynagrodzenia za listopad 2009 do dnia dzisiejszego. Umowa jest zawarta na czas określony z 2-tygodniowym...
§ Problem dotyczący warunków gwarancji - Witam, mam pewien problem dotyczący warunków gwarancji. 05.11.2008 roku dokonałem zakupu konsoli do gier firmy SONY, dokładnie jest to Sony...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 15:11.