Reklamacja -Ustawa Konsumencka - Forum Prawne

 

Reklamacja -Ustawa Konsumencka

Witam reklamowałem klosz od lampy z ,którego schodzi farba żądając WYMIANY po 21 dniach (wcześniej nie miałem czasu ) stawiłem się po odbiór- od sprzedawcy nie otrzymałem w między czasie żadnej informacji Art. 8. 3. ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:

  • § skok wołomin
    bardzo proszę o pomoc .nie wiem co mam zrobić z moim kredytem w skok wołomin ,który jest obecnie w upadłości ...
  • § Reklamacja laptopa
    Witam wszystkich. Mam nastepujacy problem, 26 czerwca 2014 roku kupilem laptopa - Lenovo M5400 w Polsce. Na stale...
  • § Kupiłem kurtke Podrabianą na a...
    Witam Kupilem 1.5 miesiaca temu kurtke pikowana Tommy Hilfiger za 249zl Dostalem ja z Chin i okazalo sie ze to...

Odpowiedz
 
21-02-2011, 19:17  
mamadaniela5
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie Reklamacja -Ustawa Konsumencka

Witam
reklamowałem klosz od lampy z ,którego schodzi farba żądając WYMIANY
po 21 dniach (wcześniej nie miałem czasu ) stawiłem się po odbiór- od sprzedawcy nie otrzymałem w między czasie żadnej informacji

Art. 8.

3. Jeżeli sprzedawca, który otrzymał od kupującego żądanie określone w ust. 1, nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa się, że uznał je za uzasadnione.

I tak właśnie się stało ale.... Sprzedawca oświadczył zarazem,iż mój klosz jeszcze nie dotarł i bliżej nie jest w stanie określić kiedy będzie

4. Jeżeli kupujący, z przyczyn określonych w ust. 1, nie może żądać naprawy ani wymiany albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie ma on prawo odstąpić od umowy;

No i tu moje pytanie - JAK DŁUGO TRWA TEN ODPOWIEDNI CZAS ? i kto go określa ?

Sprzedawca twierdzi, iż rozpatrzył reklamację zgodnie z moim życzeniem ,a ustawodawca nie określił czasu w ,którym muszę otrzymać reklamowany produkt

Czyli spuścił mnie w kanał i grzecznie muszę czekać - czy TAK ??
mamadaniela5 jest off-line  
21-02-2011, 20:49  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 13.003
Domyślnie RE: Reklamacja -Ustawa Konsumencka

Wg orzecznictwa Sądu Najwyższego o ile pamiętam wymiana powinna nastąpić w terminie 7 dni.
gryffinian jest off-line  
22-02-2011, 08:18  
mamadaniela5
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Reklamacja -Ustawa Konsumencka

W terminie 7 dni od momentu ustosunkowania się sprzedawcy ,czy po terminie 14 dni ??

Czy jesteś w stanie podać żródło Swojego osądu ?
mamadaniela5 jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek Autor wątku Forum Odpowiedzi Ostatni post / autor
§ Upadłość konsumencka meritumks Prawa konsumenta 61 25-11-2013 12:15
§ Upadłość konsumencka mati_00 Prawa konsumenta 19 05-03-2010 01:48
§ Upadłość konsumencka darta0 Prawa konsumenta 2 14-09-2009 13:15
§ upadłość konsumencka maradonna Prawa konsumenta 1 24-04-2009 17:01
§ Upadłość konsumencka. k.s Prawo finansowe i podatkowe 1 12-02-2009 11:24
§ gwarancja konsumencka bigees Prawa konsumenta 6 14-10-2007 20:48


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 01:31.