Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy - Forum Prawne

 

Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy 2

soltys20 napewno skontaktuja się z tobą telefonicznie i będą namawiać do pozostanie na nowych warunkach. Zwrot sprzetu i karty do 14 dni po rozwiazaniu umowy we wszystkich punktach serwisowych....



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:

  • § simlock24 - reklamacja
    Witam, proszę o wyjaśnienie czy mogę domagać się zwrotu pieniędzy w takiej sytuacji: otrzymałam telefon w...
  • § Kontrakt serwisowy Citroena
    Witam Zakupione auto Citroen C5 w pierwszej dekadzie maja 2013 roku na firmę z dodatkowym kontraktem serwisowym na 4...
  • § Podejrzany sprzedawca na alleg...
    Uprzejmie proszę o pomoc z rozwiązaniem problemu. Zakupiłem w środę na allegro poprzez kup teraz...

Odpowiedz
 
15-03-2011, 20:43  
krysmay
Stały bywalec
 
krysmay na Forum Prawnym
 
Posty: 4.168
Domyślnie RE: Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy

soltys20
napewno skontaktuja się z tobą telefonicznie i będą namawiać do pozostanie na nowych warunkach.
Zwrot sprzetu i karty do 14 dni po rozwiazaniu umowy we wszystkich punktach serwisowych.
krysmay jest off-line  
16-03-2011, 09:03  
JarekMk
Początkujący
 
Posty: 11
Domyślnie RE: Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy

Witam,

Mam podobny problem, lecz wziąłem w promocji z telewizorem - czy telewizor także będę musiał zdać? Zapłaciłem bodajże 1 zł za niego...
JarekMk jest off-line  
25-03-2011, 14:47  
Kyrzan
Początkujący
 
Posty: 25
Domyślnie RE: Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy

Cytat:
Napisał/a soltys20 Zobacz post
I drugie pytanie to o oddanie karty kiedy to należy zrobić.
Na oddanie karty masz 30 dni. Jeżeli tego nie zrobisz to 300 zł opłaty. Tak mam w umowie
Kyrzan jest off-line  
20-04-2011, 20:42  
kasia1978Zg
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy

szukam informacji , byc moze ktos był w podobnej sytuacji a mianowicie cyfry plus, bo jakis czas temu wyslali pismo o podwyzkach etc.... i dzis np dzwoni do mnie dialog proponując tv w pakiecie od nich i ze niby moge wypowiedziec cyfrze umowe bez ponoszenia konsekwencji nie zgadzając sie na podwyzki i zmiany regulaminowe i teraz wydawało mi sie ze mogłam to zrobic 14 dni od otrzymania pisma, a Pan z dialogu mówi ze moge do konca kwietnia z 1 miesiecznym wypowiedzeniem, ktos sie moze orientuje
kasia1978Zg jest off-line  
21-04-2011, 11:37  
kubus_223
Stały bywalec
 
Posty: 419
Domyślnie RE: Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy

Cytat:
Napisał/a JarekMk Zobacz post
Witam,

Mam podobny problem, lecz wziąłem w promocji z telewizorem - czy telewizor także będę musiał zdać? Zapłaciłem bodajże 1 zł za niego...
nie gdyż został on sprzedany tobie za 1 zł co masz w umowie!!
kubus_223 jest off-line  
25-05-2011, 16:48  
a_klak
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy

Witam
Mam pytanie i proszę o pomoc. Dziś została przedłużona umowa z cyfra + telefonicznie na kolejne 18 miesięcy, przyznam ze warunki które zostały ustalone przez osobę z rodziny nie są najlepsze, w niedługim okresie ma do domu przyjść aneks z którym należny się udać aby odebrać z punktu nowy dekoder. Proszę mi powiedzieć czy istnieje możliwość zrezygnowania z tej mowy i zapłacenia tzw " kary za zerwanie warunków umowy"??, bo dzisiaj telefonicznie w Biurze Obsługi klienta dowiedziałam się ze u nich coś takiego nie występuję. A chciałam bym zapłacić i nie korzystać z usług tej firmy Przeczytałam trochę forum i nic nie mogę znaleźć na ten temat.
Pozdrawiam
a_klak jest off-line  
08-06-2011, 18:36  
patka5710
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy

a co jeśli ktoś nie odpowiedział na zmianę regulaminu i uznali to za akceptację.. można to teraz cofnąć? jak?
patka5710 jest off-line  
27-06-2011, 21:47  
mada500
Stały bywalec
 
mada500 na Forum Prawnym
 
Posty: 561
Domyślnie RE: Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy

Dowiedzialam sie o powyzce abonamentu w maju z TV i chcialam wypowiedziec umowe, ktora zawarlam na czas okreslony do lutego 2012.Cyfra nie zawiadomila mnie o tej podwyzce ani listownie, ani meilowo.Nawet na ich stronie nie widzialam zadnej informacji.Od razu, kiedy dowiedzialam sie o podwyzce, zlozylam wypowiedzenie.Dzisiaj otrzymalam od pismo od Cyfry, ze nie mooge wypowiedziec umowy, bo oni wyslali informacje o tej mozliwosci w marcu i moj termin na zlozenie wypowiedzenia minal.Wyslali to ponoc zwyklym listem, bo nie maja obowiazku wysylania listem poleconym.
Wobec tego skad wiedza, ze zostalam prawidlowo poinformowana ?
Czy jeszcze moge cos zrobic ?
Czy przysluguje mi jeszcze odwolanie od ich odmowy wypowiedzenia umowy ?
mada500 jest off-line  
08-12-2011, 09:19  
timot
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy

Witam was!
mam pytanie odnośnie zerwania umowy z Cyfrą.
Mam umowe na czas nieokreslonyi chcialbym zerwac umowe. Ile bede musiał zapłacić kary za zerwanie? wiem że okres wypowiedzenia trwa 3 miesiące ale nie chce czekać.
timot jest off-line  
08-12-2011, 10:02  
Kyrzan
Początkujący
 
Posty: 25
Domyślnie RE: Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy

Cytat:
Napisał/a timot Zobacz post
Mam umowe na czas nieokreslonyi chcialbym zerwac umowe. Ile bede musiał zapłacić kary za zerwanie? wiem że okres wypowiedzenia trwa 3 miesiące ale nie chce czekać.
Przeczytaj umowę. Każdy może mieć inaczej. Jaką umowę podpisałeś taką masz przestrzegać.
Teraz masz umowę na czas nieokreślony z 3-miesięcznym okresem wypowiedzenia.
Wysyłasz pisemko z rezygnacją, płacisz 3 następne abonamenty, oddajesz kartę i cześć.
Możesz w pisemku napisać prośbę o skrócenie czasu wypowiedzenia.
Czy to coś da? Nie wiem.
Kary żadnej w tym okresie nie ma za wypowiedzenie umowy, bo jest bezterminowa. Niepłacenie abonamentu to już dodatkowe odsetki.
Najtańsza (i chyba najszybsza) opcja jest taka: wysyłasz jak najszybciej pisemko z rezygnacją, płacisz w terminie wszystkie abonamenty, oddajesz kartę.
Z tego co pamiętam to nie możesz się spóźnić z płaceniem abonamentu.
Ale to wszystko ze szczegółami masz w umowie.
Kyrzan jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek Autor wątku Forum Odpowiedzi Ostatni post / autor
§ Cyfra+ wypowiedzenie umowy seba27l Prawa konsumenta 6 29-02-2012 15:05
§ nowy regulamin wynagradzania i wypowiedzenie zmieniające patkosss Prawo pracy 0 10-12-2010 15:41
§ cyfra + nie doczytany regulamin gabitar Prawa konsumenta 1 29-09-2010 21:25
§ Zerwanie umowy-Play,Orange nowy regulamin 74adrian Prawa konsumenta 8 28-06-2010 12:38
§ Cyfra+ regulamin/umowa 2001 r naiwnie_oszukany Prawa konsumenta 3 31-05-2010 19:41
§ wypowiedzenie umowy a regulamin artexx Prawa konsumenta 3 05-05-2007 07:02


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 10:18.