Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy - Forum Prawne

 

Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy

Witam Wszystkich, mam do Was prośbę, napisalem do Cyfry+ pismo z wypowiedzeniem umowy o abonament w związku z ich kolejną podwyżką. Dołączam to wypowiedzenie poniżej Proszę o odpowiedź, czy jest ono wystarczające do zakończenia "przygody" ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:


Odpowiedz
 
10-03-2011, 20:33  
epitafium
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy

Witam Wszystkich,
mam do Was prośbę, napisalem do Cyfry+ pismo z wypowiedzeniem umowy o abonament w związku z ich kolejną podwyżką. Dołączam to wypowiedzenie poniżej
Proszę o odpowiedź, czy jest ono wystarczające do zakończenia "przygody" c Cyfrą+?
Pozdrawiam serdecznie i dziękuję za info

--------------------------------------------------------------------------
Miejscowość, data
Imię i nazwisko
Ulica, nr domu, mieszkania
Kod pocztowy, miejscowość
Nr Abonenta:
Telefon:
CANAL + Cyfrowy Sp. z o. o.
Skrytka pocztowa 8
02-100 Warszawa
Wypowiedzenie umowy o abonament
W związku z wprowadzeniem przez Canal+ Cyfrowy Sp. z o. o. z dniem 01. maja 2011r. nowego cennika, który został podany w Regulaminie Umowy o Abonament, którego treść otrzymałem od Państwa w dniu (wpisać datę) 2011 roku wypowiadam umowę o abonament z powodu braku akceptacji zmian wyżej wymienionego Regulaminu.
W piśmie do mnie skierowanym informujecie Państwo op. cit. „ W przypadku braku akceptacji zmian Regulaminu Umowy o Abonament przysługuje Państwu prawo wypowiedzenia Umowy o Abonament w terminie 14 dni od daty doręczenia nowego Regulaminu”.
Mając na uwadze powyższe informuję, iż moja umowa z Państwem będzie kontynuowana na dotychczasowych warunkach do końca kwietnia 2011 roku.
Po tym okresie proszę o definitywne wyłączenie sygnału, usunięcie z Państwa baz moich danych osobowych oraz nie przekazywanie moich danych w żadnych celach na rzecz innych instytucji czy operatorów.
Zobowiązuję się do zwrotu karty kodowej oraz dekodera u autoryzowanego przedstawiciela CANAL + Cyfrowy.
Z poważaniem

………………………………………… ………………
epitafium jest off-line  
11-03-2011, 12:00  
The Undertaker
Początkujący
 
Posty: 20
Domyślnie RE: Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy

Pewnie że tak, wystarczy napisać nawet tylko "Wypowiadam umowę o abonament w związku z brakiem akceptacji regulaminu."
The Undertaker jest off-line  
15-03-2011, 14:42  
dsx
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy

a czy mogę nie zaakceptować nowego regulaminu jeżeli moja umowa jest ważna do 31.12.2011, obecną umowę podpisałem na okres 18 mies. w czerwcu 2010r.
dsx jest off-line  
15-03-2011, 15:27  
The Undertaker
Początkujący
 
Posty: 20
Domyślnie RE: Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy

Tak jeżeli dostałeś regulamin masz czas do 31.03 na wysłanie wypowiedzenie nie ma znaczenia kiedy kończy ci się umowa
The Undertaker jest off-line  
15-03-2011, 18:23  
soltys20
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy

Witam!

A ja mam prośbę bo ja podpisałem umowę z Cyfrą + w dniu 22.10.2010r i umowa jest na 19 miesięcy wraz z aneksem o rabacie 50% na abonament przez 5 miesięcy gdzie w tym aneksie piszę że jest opłata 299zł za odstąpienie lecz są podane artykuły które chyba zwalniają z tej opłaty i chciałem spytać o to czy np jak dziś dostałem informacje o zmianie regulaminu to czy mogę zrezygnować z umowy bez płacenia kary. A artykuły zawarte w aneksie które zwalniają z opłaty to art. 4 § 1 ust.5, art. 7 § 1, art. 8 § 1, art. 15 § 8. Moim zdaniem pasuje art. 15 § 8 tam jest mowa o zmianie regulaminu. Chcę się tylko upewnić czy nic nie będę płacić i czy możecie napisać mi ile jest wypowiedzenia czy jeden miesiąc czy trzy i czy można prosić o prostszą wersje tekstu że się rezygnuje z powodu zmiany regulaminu jak to dokładnie napisać. Proszę o odpowiedź dziękuję.
soltys20 jest off-line  
15-03-2011, 18:31  
krysmay
Stały bywalec
 
krysmay na Forum Prawnym
 
Posty: 4.157
Domyślnie RE: Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy

epitafium dopisz: bez ponoszenia sankcji za wcześniejsze wypowiedzenie umowy.
krysmay jest off-line  
15-03-2011, 18:38  
The Undertaker
Początkujący
 
Posty: 20
Domyślnie RE: Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy

Tak możesz zrezygnować z powodu braku akceptacji regulaminu bez żadnych konsekwencji nawet wraz z regulaminem masz to na piśmie że w ciągu 14 dni od daty dostarczenia regulaminu masz prawo do braku jego akceptacji co wiąże się z zerwanie umowy z miesięcznym okresem wypowiedzenia bez żadnych konsekwencji. Te 300 stówy musisz płacić jeżeli zrywasz umowę ot tak, teraz wystarczy że napiszesz "Wypowiadam umowę o abonament w związku z brakiem akceptacji nowego regulaminu." wyślesz do 31 marca i już, umowa wygasa z dniem 30 kwietnia. Jeżeli w umowie masz rabat procentowy to rozwiązujesz ją bez problemy bo rabat od 1 maja będzie naliczany od wyższej ceny więc podwyżka cię obowiązuję.
The Undertaker jest off-line  
15-03-2011, 19:30  
soltys20
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy

A czy oni przysyłają jakieś potwierdzenie na piśmie że przyjęli pismo. I drugie pytanie to o oddanie karty kiedy to należy zrobić.
soltys20 jest off-line  
15-03-2011, 20:04  
Colder
Moderator globalny
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.774
Domyślnie RE: Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy

Tylko, jeśli Regulamin lub Cennik zmienił się gdyż ma na celu dostosowanie do obowiazującego prawa to wtedy w przypadku rozwiązania umowy, będzie trzeba zapłącić "opłatę wyrównawczą"
Prawo Nowych Technologii: Zmiana regulaminu lub cennika, a możliwość wypowiedzenia umowy bez opłaty.
Colder jest off-line  
15-03-2011, 20:40  
The Undertaker
Początkujący
 
Posty: 20
Domyślnie RE: Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy

Cytat:
Napisał/a Colder
Tylko, jeśli Regulamin lub Cennik zmienił się gdyż ma na celu dostosowanie do obowiazującego prawa to wtedy w przypadku rozwiązania umowy, będzie trzeba zapłącić "opłatę wyrównawczą"
Prawo Nowych Technologii: Zmiana regulaminu lub cennika, a możliwość wypowiedzenia umowy bez opłaty.
Cyfra oficjalnie informuje że żadnych opłat w związku z wypowiedzeniem z powodu braku akceptacji regulaminu nie trzeba płacić.
The Undertaker jest off-line  
15-03-2011, 20:43  
krysmay
Stały bywalec
 
krysmay na Forum Prawnym
 
Posty: 4.157
Domyślnie RE: Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy

soltys20
napewno skontaktuja się z tobą telefonicznie i będą namawiać do pozostanie na nowych warunkach.
Zwrot sprzetu i karty do 14 dni po rozwiazaniu umowy we wszystkich punktach serwisowych.
krysmay jest off-line  
16-03-2011, 09:03  
JarekMk
Początkujący
 
Posty: 11
Domyślnie RE: Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy

Witam,

Mam podobny problem, lecz wziąłem w promocji z telewizorem - czy telewizor także będę musiał zdać? Zapłaciłem bodajże 1 zł za niego...
JarekMk jest off-line  
25-03-2011, 14:47  
Kyrzan
Początkujący
 
Posty: 25
Domyślnie RE: Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy

Cytat:
Napisał/a soltys20
I drugie pytanie to o oddanie karty kiedy to należy zrobić.
Na oddanie karty masz 30 dni. Jeżeli tego nie zrobisz to 300 zł opłaty. Tak mam w umowie
Kyrzan jest off-line  
20-04-2011, 20:42  
kasia1978Zg
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy

szukam informacji , byc moze ktos był w podobnej sytuacji a mianowicie cyfry plus, bo jakis czas temu wyslali pismo o podwyzkach etc.... i dzis np dzwoni do mnie dialog proponując tv w pakiecie od nich i ze niby moge wypowiedziec cyfrze umowe bez ponoszenia konsekwencji nie zgadzając sie na podwyzki i zmiany regulaminowe i teraz wydawało mi sie ze mogłam to zrobic 14 dni od otrzymania pisma, a Pan z dialogu mówi ze moge do konca kwietnia z 1 miesiecznym wypowiedzeniem, ktos sie moze orientuje
kasia1978Zg jest off-line  
21-04-2011, 11:37  
kubus_223
Stały bywalec
 
Posty: 418
Domyślnie RE: Cyfra plus, nowy regulamin, wypowiedzenie umowy

Cytat:
Napisał/a JarekMk
Witam,

Mam podobny problem, lecz wziąłem w promocji z telewizorem - czy telewizor także będę musiał zdać? Zapłaciłem bodajże 1 zł za niego...
nie gdyż został on sprzedany tobie za 1 zł co masz w umowie!!
kubus_223 jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Wypowiedzenie umowy CYFRA+ (odpowiedzi: 15) Witam Dostałem dziś list z CYFRY+ z nowym aneksem do regulaminu umowy o abonament, który będzie obowiązywał od 1 stycznia 2012 r. W liście zawarta...
§ Cyfra+ wypowiedzenie umowy (odpowiedzi: 6) witam proszę o pomoc w zrozumieniu okresu wypowiedzenia z cyfra+.Otóz umowe podpisalem 02.10.2008 na 18 miesiecy ,wieć kiedy wyslac im pismo...
§ cyfra + nie doczytany regulamin (odpowiedzi: 1) witam mam bardzo duży problem w roku 2008 maż zawarł umowę z cyfrą na świadczenie usług telewizyjnych. umowa była na czas okreslony 18 miesięcy...
§ Zerwanie umowy-Play,Orange nowy regulamin (odpowiedzi: 8) Witam, Dostałem dziś informacje od swojego operatora P4 o zmianie regulaminu , w której informują iż: "W przypadku braku akceptacji zmian...
§ Cyfra+ regulamin/umowa 2001 r (odpowiedzi: 3) Witam, zawarłem umowę z Cyfrą w grudniu 2001 roku, jednak zgubiłem gdzieś regulamin i umowę w trakcie przeprowadzki. Czy ktoś jest w posiadaniu...
§ wypowiedzenie umowy a regulamin (odpowiedzi: 3) Witam wszystkich Proszę o poradę w takiej oto sprawie: W 2004 roku podpisałem umowę na okres dwóch lat na dostawę usługi internetowej z firmą...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 13:56.