nietypowa sprawa
Witam. Mam dość nietypową sprawę i prosze o pomoc. Chodzi o pewien sklep internetowy. Zamówiłem u nich towar (płyte główna do komputera), która oczywiście była w ich cenniku i wpłaciłem pieniadze. Przez nastepnych pare dni nikt z tego sklepu nie raczył mnie poinformować, co dzieje się z zamówionym towarem. Kiedy zwróciłem sie do nich po kilku dniach to dostałem informacje, ze takiej płyty głównej nie posiadają i oferuja mi inna, która różniła się i nie pasowała do mojej grafiki. Ustalilismy, że zwróca mi kase, ale dopiero po 4 interwencji mojej pieniądze oddali. Sprawa by się zakończyła gdyby nie dalsza historia...Po 2 tygodniach na mój adres dostałem przesyłkę, z tego sklepu z grą komputerową, której nie zamawiałem, a w środku znajdowął się paragon fiskalny na kwote przesyłki której sklep niezrealizował. Potraktowałem to jako rekompensate z ich strony i napisałem maila. Po czym oni zarządali zwrotu towaru i oskarżają mnie o przywłaszczenie towaru. Czy mam obowiązek odesłać im towar? Jaką mam gwarancję że zwróca mi za przesyłkę, w końcu to z ich winy gra trafiła do mnie. Ponadto przesyłka jest zaadresowana do mnie wieć chyba nie ma mowy o żadnym przywłaszczeniu. Pozdrawiam.
|