Gwarancja nowego towaru. Ile trwa ? - Forum Prawne

 


Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:

  • § Zwrot kosztów przesyłki przy r...
    Witam Czy sprzedawca jest zobowiązany wobec klienta do zwrotu kosztów przesyłki przy odesłaniu produktu na...
  • § reklamacja
    Witam! Mam pytanie wysłałem tableta na reklamację aby go naprawili lub wymienili na wolny od wad wymienili mi...
  • § uznana reklamacja-zwrot pienię...
    Witam, Reklamowałem ostatnio słuchawki, reklamacja została uznana, a opcje jakie mam to wymiana towaru na inny (nie...

Odpowiedz
 
26-04-2011, 13:32  
jankez
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Gwarancja nowego towaru. Ile trwa ?

Dzień dobry, chciałbym zapytać ile wynosi w Polsce gwarancja na nowy towar rtv czy elektronika?

Jeśli firma sprzedaje nowy towar i pisze, że daje np. miesiąc gwarancji tzn., że ma do tego prawo ?

Proszę o odpowiedź. Dziękuje i pozdrawiam
JANKEZ
jankez jest off-line  
26-04-2011, 13:35  
krysmay
Stały bywalec
 
krysmay na Forum Prawnym
 
Posty: 4.163
Domyślnie RE: Gwarancja nowego towaru. Ile trwa ?

Gwarancja to "dobra wola" producenta lub dystrybutora, nie sprzedawcy
http://forumprawne.org/prawa-konsume...rzeczytaj.html
krysmay jest off-line  
26-04-2011, 13:39  
Guardian Angel
Przyjaciel forum
 
Guardian Angel na Forum Prawnym
 
Posty: 6.737
Domyślnie RE: Gwarancja nowego towaru. Ile trwa ?

Gwarancja może trwać tyle ile ustali gwarant - dzień, miesiąc / trzy, rok lub 7 lat.

Odpowiedzialność sprzedawcy natomiast, gdy nieograniczona umową:
- w przypadku umów konsumenckich trwa 2 lata,
- w pozostałych przypadkach 1 rok.

Pozdrawiam
Guardian Angel jest off-line  
26-04-2011, 22:03  
jankez
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Gwarancja nowego towaru. Ile trwa ?

no tak, ale może sprzedawca sprzedać towar bez gwarancji ? albo sprzedać z gwarancją miesięczną (nowy towar), a potem w przypadku uszkodzenia nie posiadać obowiązku naprawy/wymiany ? często na aukcjach są nowe towary w niskich cenach wysyłane z Chin lub nawet z Polski, gdzie sprzedawca (podmiot gospodarczy), udziela tylko np. 1 miesiąca gwarancji. W przypadku, gdy zakupimy towar na takiej aukcji, gdzie jest to uwzględnione, że gwarancja obejmuję 1 miesiąc nie możemy potem się domagać naprawy po upływie miesiąca ? to co opisane jest do danego przedmiotu obowiązuje po sprzedaży ? jest to dozwolone ze strony sprzedawców ?

pozdrawiam
jankez jest off-line  
26-04-2011, 22:10  
Guardian Angel
Przyjaciel forum
 
Guardian Angel na Forum Prawnym
 
Posty: 6.737
Domyślnie RE: Gwarancja nowego towaru. Ile trwa ?

Tak - gwarancja nie jest obowiązkowa, więc może jej nie być.
Tak - gwarancja może trwać nawet 30 minut, jak się komuś taki termin będzie podobał.

Są trzy podstawy reklamacji:
- gwarancja (dobrowolna i nieobowiązkowa),
- niezgodność towaru z umową konsumencką (z ustawy, tylko przy sprzedaży konsumenckiej),
- rękojmia za wady (z ustawy, pozostałe umowy sprzedaży).

Nawet gdy nie ma gwarancji, może być możliwość reklamowania z odpowiedzialności którą ustawa nakłada na sprzedawcę.

Pozdrawiam
Guardian Angel jest off-line  
27-04-2011, 10:19  
matti82
Ekspert
 
matti82 na Forum Prawnym
 
Posty: 4.511
Domyślnie RE: Gwarancja nowego towaru. Ile trwa ?

Cytat:
Napisał/a jankez
W przypadku, gdy zakupimy towar na takiej aukcji, gdzie jest to uwzględnione, że gwarancja obejmuję 1 miesiąc nie możemy potem się domagać naprawy po upływie miesiąca ?
Możemy - tak jak napisał Grim Reaper na podstawie: niezgodności towaru z umową (wynika to z ustawy, obowiązuje tylko przy sprzedaży konsumenckiej i nie można się uchylić od tej odpowiedzialności) lub z rękojmi za wady (wynika z kc i dotyczy pozostałych umów sprzedaży - między przedsiębiorcami i między osobami fizycznymi - co do zasady można tę odpowiedzialność wyłączyć, jeśli strony tak się umówią).[/QUOTE]
matti82 jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Prawa konsumenta - Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Gwarancja nowego urządzenia odpowiedzi: 5
§ Wydanie w sklepie uzywanego towaru zamiast nowego odpowiedzi: 3
§ Ile tak naprawdę trwa gwarancja ? odpowiedzi: 12
§ Czy gwarancja przechodzi na nowego właściciel odpowiedzi: 1


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 11:51.