Sprzedawca niechce się wywiązać z reklamacji. Jak się zakłada sprawę w sądzie? - Forum Prawne

 

Sprzedawca niechce się wywiązać z reklamacji. Jak się zakłada sprawę w sądzie?

Witam Mam taką sprawę kupiłem drzwi wejściowe przez Internet zapłaciłem przelewem za towar + przesyłkę. Przesyłka przyszła uszkodzona dostałem protokół uszkodzenia od kuriera i z tym się zgłosiłem do firmy sprzedającej. Firma każe mi czekać, ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:


 
18-08-2011, 20:47  
becelus
Początkujący
 
Posty: 16
Domyślnie Sprzedawca niechce się wywiązać z reklamacji. Jak się zakłada sprawę w sądzie?

Witam

Mam taką sprawę kupiłem drzwi wejściowe przez Internet zapłaciłem przelewem za towar + przesyłkę. Przesyłka przyszła uszkodzona dostałem protokół uszkodzenia od kuriera i z tym się zgłosiłem do firmy sprzedającej. Firma każe mi czekać, aż firma kurierska da im odpowiedź, a nie dali jej już 11 miesięcy. Dziś zadzwoniłem do firmy kurierskiej do działu reklamacji i podałem numer przewozowy przesyłki, a Pani mi powiedziała, że na tą przesyłkę nie było reklamacji.
Posiadam maile od sprzedawcy, w których pisze, że zgłosił reklamacje, co oczywiście jest kłamstwem.

Czy ktoś może mnie pokierować gdzie z tym problemem mogę się udać chciałbym im założyć sprawę tylko nie wiem jak się to robi, bo jeszcze nigdy w życiu żadnej sprawy nie zakładałem?

Dziękuję za pomoc
Konrad
becelus jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Prawa konsumenta - Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Nie wywiązanie się z umowy - jak i gdzie zaskarżyć? - Witam, ok. 2 miesięcy temu podpisałem umowę z firmą produkującą okna (profile ściągane z Niemiec, wstawianie szyb w Polsce w Łodzi, montaż na...
§ Sprzedawca nie wywiązał się z umowy - Kupiłam przedmiot na Allegro, ale Sprzedawca nie podał numeru konta i nie odpowiadał na maile. Przez telefon po kilku dniach powiedział, że cena...
§ Sprzedawca nie przyjmuje reklamacji - Mam problem jak w temacie ...poszłam dzisiaj zareklamaowac zakupione w listopadzie skórzane rękawiczki ( na jednej z nich skóra popękała) , i...
§ Wygrałam piekarnik- sprzedawca niechce sprzedać! - Witam, wygralam piekarnik na licytacji: ELECTROLUX OKAZJA!!! (946063851) - Aukcje internetowe Allegro sprzedawca napisał: Witam Niestety ale...
§ Sprzedawca allegro niechce zwrócić pieniędzy. - Witam. Kupiłam na allegro pigmenty do makijażu za 91zł + 15zł za przesyłkę. Pigmenty otrzymałam ale: -wiadomo są to kosmetyki do makijażu to...
§ Aukcja Allegro sprzedawca nie chce się wywiązać z aukcji, po - Witam! Dzis wygralem aukcje internetowa na allegro: http://allegro.pl/item320485018_ipod_cl ... 00zl_.html Sprzedawca po wygraniu aukcji...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 11:21.