Sprzedawca niechce się wywiązać z reklamacji. Jak się zakłada sprawę w sądzie? - Forum Prawne

 

Sprzedawca niechce się wywiązać z reklamacji. Jak się zakłada sprawę w sądzie?

Witam Mam taką sprawę kupiłem drzwi wejściowe przez Internet zapłaciłem przelewem za towar + przesyłkę. Przesyłka przyszła uszkodzona dostałem protokół uszkodzenia od kuriera i z tym się zgłosiłem do firmy sprzedającej. Firma każe mi czekać, ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:


Odpowiedz
 
18-08-2011, 19:47  
becelus
Początkujący
 
Posty: 16
Domyślnie Sprzedawca niechce się wywiązać z reklamacji. Jak się zakłada sprawę w sądzie?

Witam

Mam taką sprawę kupiłem drzwi wejściowe przez Internet zapłaciłem przelewem za towar + przesyłkę. Przesyłka przyszła uszkodzona dostałem protokół uszkodzenia od kuriera i z tym się zgłosiłem do firmy sprzedającej. Firma każe mi czekać, aż firma kurierska da im odpowiedź, a nie dali jej już 11 miesięcy. Dziś zadzwoniłem do firmy kurierskiej do działu reklamacji i podałem numer przewozowy przesyłki, a Pani mi powiedziała, że na tą przesyłkę nie było reklamacji.
Posiadam maile od sprzedawcy, w których pisze, że zgłosił reklamacje, co oczywiście jest kłamstwem.

Czy ktoś może mnie pokierować gdzie z tym problemem mogę się udać chciałbym im założyć sprawę tylko nie wiem jak się to robi, bo jeszcze nigdy w życiu żadnej sprawy nie zakładałem?

Dziękuję za pomoc
Konrad
becelus jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Niechce przyjąć reklamacji (odpowiedzi: 17) Witam dwa dni temu zamówiłem dwa przedmioty na allegro od jednego użytkownika.Kilka dni później przyszła paczka była nie naruszona w dobrym...
§ Brak wynagrodzenia. Czy zakładać sprawę w sądzie? (odpowiedzi: 2) Witam, Podając sprawę do sądu o odzyskanie długu (nie wypłacona pensja dla 8 osób) trzeba wpłacić pewną kwotę. Czy po wygraniu sprawy (wszystkie...
§ Nauczyciel zakłada sprawę w sądzie nieletniemu. (odpowiedzi: 2) Witam! Mam problem z pewną nauczycielką, która mnie straszy sądem nie wiem czy ma ku temu jakieś podstawy jej argumentem jest to, że udostępniłem...
§ Naprawa, której sprzedawca niechce uznać za gwarancyjną (odpowiedzi: 3) Witam, otworzyłem około 2 miesięcy temu myjnie samochodową samoobsługową i kilka dni temu zdarzyła się usterka, więc jak najbardziej wszystko jeszcze...
§ sprawa w sądzie bez osoby zakładającej sprawę? (odpowiedzi: 3) witam, mam takie pytanie: czy sprawa w sądzie pracy może odbywać się bez naszej obecności? sprawa wygląda tak : mój przyjaciel pracował w firmie na...
§ zakładać sprawę w sądzie samemu czy przez adwokata? (odpowiedzi: 13) Witam serdecznie.W kwietniu koleś wymusił mi pierszeństwo przejazdu i uderzyłęm swoim samochodem w drzewo.Sprawca przyznał się do winy.Spisaliśmy...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 17:17.