Odstapienie od umowy z T-mobile z ich powodu - umowe podpisała osoba niezatrudniona - Forum Prawne

 

Odstapienie od umowy z T-mobile z ich powodu - umowe podpisała osoba niezatrudniona

Podpisałem umowę na internet 35 GB z t-mobile wraz z tabletem. Teraz przypadkowo dowiedziałem się, że w salonie T-mobile moją umowę podpisała osoba, która nie miała żadnego prawa do podpisywania takiej umowy. Nie jest zatrudniona ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:

  • § Pure JATOMI Fitness - płatnik
    Witam. Wczoraj byłem w Centrum Handlowym z moim kolegą i zostaliśmy zaproszeni do odwiedzenia Pure Fitness. Po...
  • § Odrzucona reklamacja
    Po trzech miesiacach uzytkowania odkurzacz kupiony przeze mnie w sklepie EURO RTV I AGD przestal funkcjonowac...
  • § wprowadzenie w błąd przez kons...
    Witam, chciałem się poradzić w kwestii zawarcia umowy (a dokładnie aneksu do umowy) z konsultantem sieci PLAY przez...

 
29-08-2011, 14:04  
Dariolodz
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie Odstapienie od umowy z T-mobile z ich powodu - umowe podpisała osoba niezatrudniona

Podpisałem umowę na internet 35 GB z t-mobile wraz z tabletem. Teraz przypadkowo dowiedziałem się, że w salonie T-mobile moją umowę podpisała osoba, która nie miała żadnego prawa do podpisywania takiej umowy. Nie jest zatrudniona ta osoba w tym salonie (salon należy do współmałżonka) a co ciekawsze ma ta osoba swój salon w innym mieście tylko że Play-a. Czy w takim przypadku moja umowa jest ważna? Dowiedziałem się, że ta osoba wprowadziła moja umowę do komputera t-mobile na kody pracownicy tego salonu pd jej nieobecność. Nie wiem czy za jej zgodą, ale pracownik chyba nie może upoważniać do zawierania umów z innych osób? Czy mogę odstąpić od umowy z winy operatora?
Dariolodz jest off-line  
29-08-2011, 14:31  
Ślimak
Moderator
 
Ślimak na Forum Prawnym
 
Posty: 5.575
Domyślnie RE: Odstapienie od umowy z T-mobile z ich powodu - umowe podpisała osoba niezatrudnio

1. należy skontaktować się z salonem (z dyrektorem oddziału) i ustalić, czy umowa została zawarta w sposób prawidłowy
Ślimak jest off-line  
29-08-2011, 14:41  
Dariolodz
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Odstapienie od umowy z T-mobile z ich powodu - umowe podpisała osoba niezatrudnio

salon jest prowadzony przez osobe prywatną. Małżonkę tego Pana, który podpisał umowę. on sam jest właścicielem salonu Play w innym mieście. Podejrzewam, że t-mobile powiedzą iż umowa jest ważna abym dalej płacił abonament. Ja nie jestem przekonany czy to jest zgodne z prawem. Kody, które uzył do wprowadzenia do komputera należały do pracownicy jego żony. Jeżeli na umowie by podrobił jej podpis to sprawa jest prosta - oszustwo, ale on użył swojego podpisu.
Dariolodz jest off-line  
29-08-2011, 14:47  
loco1
Przyjaciel forum
 
Posty: 24.177
Domyślnie RE: Odstapienie od umowy z T-mobile z ich powodu - umowe podpisała osoba niezatrudnio

Rozumiem, że T-mobile świadczy Ci usługę w sposób prawidłowy? W takim razie o co Ci chodzi?
loco1 jest off-line  
29-08-2011, 14:54  
Dariolodz
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Odstapienie od umowy z T-mobile z ich powodu - umowe podpisała osoba niezatrudnio

Owszem świadczy usługę prawidłowo, ale wg mnie umowa jest zawarta w sposób nieprawidłowy i czy ten sposób jest podstawa do rozwiązania umowy.
Dariolodz jest off-line  
29-08-2011, 15:04  
Ślimak
Moderator
 
Ślimak na Forum Prawnym
 
Posty: 5.575
Domyślnie RE: Odstapienie od umowy z T-mobile z ich powodu - umowe podpisała osoba niezatrudnio

Jeśli masz zastrzeżenia co do prawidłowości zawartej umowy złóż reklamację u operatora. Sprawdzą cały obieg dokumentacji związany z Twoją umową i udzielą odpowiedzi. Opisz całą sytuację żądając weryfikacji podpisu osoby pod umową ze strony operatora.

Jeśli chciałbyś potwierdzić prawidłowość tego rozwiązania polecam kontakt z rzecznikiem konsumenta w Twojej miejscowości (o ile jesteś osobą fizyczną, jeśli przedsiębiorcą drugi akapit Cię nie dotyczy).

Samodzielne, na postawie "jakichś" informacji, zerwanie umowy jak najbardziej jest możliwe ale zapewne zaskutkuje naliczeniem kary umownej (chyba, że to co podajesz masz na piśmie od tego dealera T-Mobile). Bezpieczne rozwiązanie to reklamacja w pierwszej kolejności.
Ślimak jest off-line  
29-08-2011, 15:06  
loco1
Przyjaciel forum
 
Posty: 24.177
Domyślnie RE: Odstapienie od umowy z T-mobile z ich powodu - umowe podpisała osoba niezatrudnio

Cytat:
Napisał/a Dariolodz Zobacz post
Owszem świadczy usługę prawidłowo, ale wg mnie umowa jest zawarta w sposób nieprawidłowy i czy ten sposób jest podstawa do rozwiązania umowy.
Gdyby tak było, to umowa nie byłaby świadczona.
loco1 jest off-line  
29-08-2011, 15:07  
Dariolodz
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Odstapienie od umowy z T-mobile z ich powodu - umowe podpisała osoba niezatrudnio

ok. dzięki. zacznę od reklamacji.
Dariolodz jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Prawa konsumenta - Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zmiana Ery na T-Mobile wypowiedzenie umowy. - W trzecim kwartale tego roku Era zmienia nazwę na T-Mobile. Czy będzie można wypowiedzieć umowę nie ponosząc konsekwencji?W końcu zmienia się nazwa...
§ ERA na T-mobile a zerwanie umowy? - Polska Telefonia Cyfrowa rozpoczęła proces wprowadzenia na polski rynek globalnej marki T-Mobile, która 5 czerwca 2011 roku zastąpi sieć Era. Czy...
§ Zerwanie umowy z operatorem Era/t-mobile - Witam wszystkich!! Chciałem sie dowiedzieć czy mam jakieś podstawy by zerwać swoją umowę z operatorem Era/T-mobile. Jestem abonentem Ery ...
§ Podpisałem się pod umową kredytową oraz podpisałem weksel - Witam.Parę lat temu rzuciłem dobrze płatną prace i zająłem się odbudowywaniem rodzinnego biznesu(moj ojciec prowadził sklep który strasznie...
§ Osoba prywatna zatrudnia na umowe o pracę. - Witam. Jak w tytule- jeśli osoba prywatna zatrudnia kogoś na umowę o pracę np. gosposie na 1/10 etatu jak się nie mylę- wynagrodzenie około 150 zł...
§ Wynajmujący zrywa umowe bez powodu.Help me !! - Witam wszystkich i jednocześnie bardzo proszę o porade. Od dnia 10 stycznia tego roku wraz z dwoma znajomymi wynajeliśmy mieszkanie. Podpisaliśmy...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 00:44.