zwrot towaru zamówionego przez internet - 10 dni kalendarzowych czy 10 dni roboczych? - Forum Prawne

 

zwrot towaru zamówionego przez internet - 10 dni kalendarzowych czy 10 dni roboczych?

ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów nie mówi czy chodzi o 10 dni kalendarzowych czy roboczych, o którą więc wersję chodzi, i jak można to sprawdzić?...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:

  • § Odstąpienie od umowy w T-Mobil...
    Witam. Mam dwa pytanie. 1. Podpisałem umowę w salonie sprzedaży (nie przez internet) w T-Mobile ile mam dni na...
  • § Sprzedaż telefonu po upadku.
    Witam, sprzedałem na allegro w dziale uszkodzone telefon po upadku. W opisie aukcji napisałem że wyświetlacz jest...
  • § Druga reklamacja telefonu
    Witam, W grudniu tego roku zakupiłam w Biedronce telefon. W czerwcu został zgłoszony do Biedronki na reklamację...

Odpowiedz
 
31-08-2011, 09:42  
faat
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie zwrot towaru zamówionego przez internet - 10 dni kalendarzowych czy 10 dni roboczych?

ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów nie mówi czy chodzi o 10 dni kalendarzowych czy roboczych, o którą więc wersję chodzi, i jak można to sprawdzić?
faat jest off-line  
31-08-2011, 09:52  
Ślimak
Moderator
 
Ślimak na Forum Prawnym
 
Posty: 5.898
Domyślnie RE: zwrot towaru zamówionego przez internet - 10 dni kalendarzowych czy 10 dni robocz

Ja bym szedł w interpretację, iż chodzi o dni kalendarzowe i osobiście tej wykładni się trzymam.
Ślimak jest off-line  
31-08-2011, 09:52  
Joanna P.
Początkujący
 
Posty: 28
Domyślnie RE: zwrot towaru zamówionego przez internet - 10 dni kalendarzowych czy 10 dni robocz

10 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki. Jak nie ma w ustawie określone jakie to dni, to przyjmuje się, że są to dni kalendarzowe.
Joanna P. jest off-line  
31-08-2011, 10:12  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.163
Domyślnie RE: zwrot towaru zamówionego przez internet - 10 dni kalendarzowych czy 10 dni robocz

Jedna drobna uwaga: nie na zwrot ale na odstąpienie (poinformowanie o odstąpieniu). Po odstąpieniu jest 14 dni na niezwłoczne odesłanie.
nomnes jest off-line  
31-08-2011, 10:38  
greg1003
Stały bywalec
 
Posty: 3.638
Domyślnie RE: zwrot towaru zamówionego przez internet - 10 dni kalendarzowych czy 10 dni robocz

Cytat:
Napisał/a Joanna P.
10 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki. Jak nie ma w ustawie określone jakie to dni, to przyjmuje się, że są to dni kalendarzowe.
10 dni na odstąpienie jak kolega wyżej napisał.
Jednakże, jest to termin możliwy do wydłużenia - nikt nie zabroni sprzedawcy przyznać dłuższy termin, 14,21,30 czy ile tam zechce.
Nie może być krótszy niż 10;]
greg1003 jest off-line  
15-12-2013, 18:39  
carmazeen
Użytkownik
 
carmazeen na Forum Prawnym
 
Posty: 87
Domyślnie RE: zwrot towaru zamówionego przez internet - 10 dni kalendarzowych czy 10 dni robocz

czyli np dostarczono mi kurierem paczke dnia 10 grudnia to moge 19 grudnia oddac kurierowi do wyslania i to bedzie sie liczyc w tych 10 dniach jeszcze tak? czy 10 dni do daty dostarczenia odeslanego towaru sprzedawcy??
carmazeen jest off-line  
15-12-2013, 19:16  
loco1
Przyjaciel forum
 
Posty: 37.646
Domyślnie RE: zwrot towaru zamówionego przez internet - 10 dni kalendarzowych czy 10 dni robocz

Cytat:
czyli np dostarczono mi kurierem paczke dnia 10 grudnia to moge 19 grudnia oddac kurierowi do wyslania i to bedzie sie liczyc w tych 10 dniach jeszcze tak?
Nie.
loco1 jest off-line  
15-12-2013, 19:23  
carmazeen
Użytkownik
 
carmazeen na Forum Prawnym
 
Posty: 87
Domyślnie RE: zwrot towaru zamówionego przez internet - 10 dni kalendarzowych czy 10 dni robocz

czyli znaczy to ze w ciagu 10 dni towar musi znalezc sie u Sprzedajacego z allegro tak?
carmazeen jest off-line  
15-12-2013, 19:33  
loco1
Przyjaciel forum
 
Posty: 37.646
Domyślnie RE: zwrot towaru zamówionego przez internet - 10 dni kalendarzowych czy 10 dni robocz

Cytat:
Napisał/a carmazeen
czyli znaczy to ze w ciagu 10 dni towar musi znalezc sie u Sprzedajacego z allegro tak?
Nie.
loco1 jest off-line  
15-12-2013, 19:34  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.163
Domyślnie RE: zwrot towaru zamówionego przez internet - 10 dni kalendarzowych czy 10 dni robocz

10 dni na pisemne odstąpienie (nadanie) i 14 dni na wysłanie towaru od odstąpienia.
nomnes jest off-line  
15-12-2013, 19:38  
carmazeen
Użytkownik
 
carmazeen na Forum Prawnym
 
Posty: 87
Domyślnie RE: zwrot towaru zamówionego przez internet - 10 dni kalendarzowych czy 10 dni robocz

co to jest nadanie?
carmazeen jest off-line  
15-12-2013, 19:41  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.163
Domyślnie RE: zwrot towaru zamówionego przez internet - 10 dni kalendarzowych czy 10 dni robocz

Słownik języka polskiego
nomnes jest off-line  
30-12-2013, 21:34  
carmazeen
Użytkownik
 
carmazeen na Forum Prawnym
 
Posty: 87
Domyślnie RE: zwrot towaru zamówionego przez internet - 10 dni kalendarzowych czy 10 dni robocz

Jesli towar zostal doręczony 2013-12-19 o godzinie 20:31:00 to jesli napisalem e-mail dnia 2013-12-30 o godzinie 02:38:00 to czy moge domagac sie zwrotu czy juz jest po terminie??
carmazeen jest off-line  
30-12-2013, 21:47  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.163
Domyślnie RE: zwrot towaru zamówionego przez internet - 10 dni kalendarzowych czy 10 dni robocz

Nie.
nomnes jest off-line  
30-12-2013, 21:51  
loco1
Przyjaciel forum
 
Posty: 37.646
Domyślnie RE: zwrot towaru zamówionego przez internet - 10 dni kalendarzowych czy 10 dni robocz

Cytat:
Napisał/a nomnes
Nie.
Zerknij w kalendarz
loco1 jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Proline-problem ze zwrotem towaru zamówionego przez Internet (odpowiedzi: 12) Witam, Mam następujący problem, zamówiłem w sklepie internetowym Proline telewizor, wybrałem jako sposób dostawy: odbior osobisty, zapłata również...
§ zwrot towaru zamówionego pod klienta (odpowiedzi: 6) Pracuje w pewnej firmie. Jakis czas temu Pan X zamowil u mnie towar ktorego niemamy w sprzedazy (szyby do kabiny prysznicowej). Z przeprowadzonego...
§ Oświadczenie odstąpienia od umowy towaru zamówionego przez Internet (odpowiedzi: 3) Witam Mam proste i szybkie pytanie. Czy do odsyłanego towaru (tzw. zwrotu), który wcześniej zamówiło się przez Internet, jest konieczne dołączenie...
§ RTV EURO AGD - oddanie towaru zamówionego przez internet (odpowiedzi: 9) Witam. We wtorek zarezerwowałem telewizor w sklepie internetowym RTVEUROAGD, zaznaczyłem opcję, że dostarczony ma być do sklepu i zapłacę ratami...
§ Zwrot towaru zamówionego przez internet a koszty PayU (odpowiedzi: 7) Witam serdecznie. Chciałem się poradzić w sprawie pobierania prowizji przez sprzedawcę za dokonanie płatności za pomocą serwisu PayU, ale od...
§ Rezygnacja z towaru zamówionego przez internet (odpowiedzi: 8) Witam :) Zamówiłem, jako osoba fizyczna, towar w pewnym sklepie internetowym (wartość mniejsza niż 100 zł). Procedura była taka, że wybrałem...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 23:23.