Reklamacja obuwia zakupionego w serwisie allegro - Forum Prawne

 


Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:

  • § Czy mogę zwrócić blender na mo...
    Kupiłam dziś blender kielichowy marki Zelmer. I instrukcji jest napisane m.in., że nadaje się on do rozdrabniania...
  • § Odstąpienie od umowy zawartej ...
    Witam Sprzedaję przez internet jeden z klientów ostatnio napisał mi na maila że chce zwrócić zakupiony towar,...
  • § Gwarancja telefonu
    Mam telefon od 2, 3 miesięcy i od wczoraj przestał działać, to znaczy włącza się i restartuje (ciągle), przez co...

Odpowiedz
 
18-09-2011, 12:54  
yasminel
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie Reklamacja obuwia zakupionego w serwisie allegro

Witam wszystkich,

19 listopada 2010 zakupiłam w serwisie allegro u prywatnej sprzedawczyni nowe kozaki skórzane marki Gino Rossi. Po użytkowaniu obuwia w okresie zimowym buty zaczęły się rozklejać. Gwarancja producenta minęła już rok temu. Pisałam kilka razy do sprzedawczyni, odpowiedz na moje roszczenia brzmi "jestem osobą prywatną a nie sprzedawcą / sklepem, a przedmioty zakupione od osób prywatnych nie podlegają reklamacji i bynajmniej
nie wynika to z mojej niechęci bądź unikania odpowiedzialności tylko z ustawy o sprzedaży na aukcjach".Jak się ustosunkować do tej odpowiedzi? Jakie mam prawa wobec sprzedającej i jaki jest czas rękojmii??
yasminel jest off-line  
18-09-2011, 13:20  
loco1
Przyjaciel forum
 
Posty: 35.022
Domyślnie RE: Reklamacja obuwia zakupionego w serwisie allegro

http://forumprawne.org/prawa-konsume...rzeczytaj.html
loco1 jest off-line  
18-09-2011, 14:00  
yasminel
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Reklamacja obuwia zakupionego w serwisie allegro

Jeżeli dobrze rozumiem ratuje mnie jedynie art 556 i następne??
yasminel jest off-line  
18-09-2011, 14:12  
greg1003
Stały bywalec
 
Posty: 3.638
Domyślnie RE: Reklamacja obuwia zakupionego w serwisie allegro

Cytat:
Napisał/a yasminel
Jeżeli dobrze rozumiem ratuje mnie jedynie art 556 i następne??
To kiedy zakupiłaś dokładnie te kozaki?

Cytat:
19 listopada 2010 zakupiłam w serwisie allegro u prywatnej sprzedawczyni nowe kozaki skórzane marki Gino Rossi. Po użytkowaniu obuwia w okresie zimowym buty zaczęły się rozklejać. Gwarancja producenta minęła już rok temu.
Rękojmia trwa rok od daty zakupu o ile nie została wyłączona.
greg1003 jest off-line  
18-09-2011, 14:21  
yasminel
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Reklamacja obuwia zakupionego w serwisie allegro

Kozaki zakupione przeze mnie 19 listopada 2010. Zakupione w sklepie grudzień 2008.
yasminel jest off-line  
Linki sponsorowane

Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 21:34.