Zwrot towaru do Media Markt - Forum Prawne

 


Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
18-10-2011, 16:32  
enimen
Użytkownik
 
Posty: 65
Domyślnie Zwrot towaru do Media Markt

Witam,

Dzisiaj kupiłem sprzęt elektroniczny w media markt.
Muszę go jednak oddać i chciałbym zwrot pieniędzy jaki u nich wydałem.
Czy mam takie prawo? Bo z pewnością z automatu powiedzą mi zapewne, że nie.
Proszę o odpowiedz.
enimen jest off-line  
18-10-2011, 16:38  
prucek24
Stały bywalec
 
Posty: 384
Domyślnie re: Zwrot towaru do Media Markt

i dobrze powiedzą, bo takiego prawa nie masz
prucek24 jest off-line  
18-10-2011, 17:05  
Colder
Moderator globalny
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.774
Domyślnie re: Zwrot towaru do Media Markt

Poza tym, że było o tym wiele razy na forum to...

Prawo Nowych Technologii: Czy możemy oddać towar zakupiony w stacjonarnym sklepie?
Colder jest off-line  
18-10-2011, 17:22  
Joanna P.
Początkujący
 
Posty: 28
Domyślnie re: Zwrot towaru do Media Markt

Media Markt przyjmuje zwroty do 14 dni od zakupu. Oczywiście towar musi być w takim stanie w jakim kupiłeś.
Joanna P. jest off-line  
02-02-2012, 09:37  
artur.kott
Początkujący
 
Posty: 12
Domyślnie re: Zwrot towaru do Media Markt

A opakowanie, jeżeli chciałem sprawdzić towar i siła jego działania ( moc basu w słuchawkach ) jest nie wystarczająca, to też mogę go zwrócicć ??
artur.kott jest off-line  
02-02-2012, 09:45  
WarBringer
Początkujący
 
Posty: 28
Domyślnie re: Zwrot towaru do Media Markt

@enimen miałem podobną sytuację. Mogą przyjąć do reklamacji i naprawić, jeśli uszkodzony. Jeśli po prostu chcesz oddać, to w najlepszym wypadku mogą wydać "bon wartościowy do zrealizowania w media markt" na wydaną kwotę (i tak było w moim wypadku). Ponoć polityka wewnętrzna tego marketu zabrania sprzedawcom zwrotów gotówkowych (tak mi powiedział dyrektor reklamacji).
@artur.kott opakowanie też musi być nienaruszone (przynajmniej na tyle, żeby mogli ponownie zapakować), w każdym razie nie może być pocięte na kawałeczki. A co do mocy basu w słuchawkach, to od czegoś jest internet i takie rzeczy raczej wypada sprawdzić zawczasu, nie są to informacje trudno dostępne.
WarBringer jest off-line  
24-10-2013, 12:43  
lordpacior
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie re: Zwrot towaru do Media Markt

Brałem telefon z tego sklepu i zwróciłem go w ciągu 14 dni bez najmniejszego problemu.
Nie wiem na ile jest to jeszcze aktualne ponieważ było to w 2011 roku
Pozdrawiam
lordpacior jest off-line  
24-10-2013, 14:03  
Shocked
Stały bywalec
 
Posty: 5.656
Domyślnie re: Zwrot towaru do Media Markt

Temat sprzed niemal 2 lat. Nie prowadzimy tu prac wykopaliskowych.
Shocked jest off-line  
24-10-2013, 17:12  
lordpacior
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie re: Zwrot towaru do Media Markt

Aczkolwiek jednoznacznej odpowiedzi na ten temat (której szukałem) nie było w tym temacie. Teraz mogę dodać ze jest to aktualne (w Media Markt można oddać zakup w ciągu 14 dni) ponieważ dowiedziałem się dziś osobiście i myślę ze gdy ktoś zada takie pytanie "wujkowi google" odnajdzie właśnie odpowiedź na nurtujące go pytanie.
Pozdrawiam
lordpacior jest off-line  
24-10-2013, 17:58  
artur.kott
Początkujący
 
Posty: 12
Domyślnie re: Zwrot towaru do Media Markt

ta jest wykopalisko dobre ;D chodzi o to, ze jeżeli coś nam nie pasuje w sprzęcie zakupionym w mm to idziemy niech sobie odsyłają naprawiają ale i tak po okresie czekania oddadzą nam nowy w nowym opakowaniu i bd z nim to samo co z tamtym bo jeżeli konsument jest nie zadowolony z golenia golarka philipsa to jak dostanie nowa to z niej tez będzie nie zadowolony w takim przypadku bierzemy odebrany nowy towar co nam dala pani X i grzecznie mówimy do niej " Witam jeszcze raz ale jestem nie zadowolony z działania golarki która znajduje sie w hermetycznym opakowaniu, gdyż ja wiem ze ona źle goli jestem magikiem i widzę przyszłość, więc proszę o zwrot pieniędzy" Jeżeli ktoś z nas robi debila, róbmy my i z niego. Dziękuje i pozdrawiam
artur.kott jest off-line  
24-10-2013, 19:50  
Marcinn111
Początkujący
 
Posty: 10
Domyślnie re: Zwrot towaru do Media Markt

Nie ma prawnej możliwości zwrotu w sklepie stacjonarnym.
Jeśli przyjmują zwroty, to jest to ich dobra wola lub polityka firmy. Trzeba pytać w sklepie jak to u nich wygląda.
Marcinn111 jest off-line  
25-11-2014, 19:19  
PiotrGolebi
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie re: Zwrot towaru do Media Markt

Witam. Mam nie mały problem.
24.11.2014 kupiłem telewizor cena 2299zł nie miałem gotówki zapłaciłem kartą. Po odpakowaniu telewizora grube rysy na matrycy. Pakuję go w karton i jadę do Media Markt. W punkcie usłyszałem ze jest brudny. Powiedziałem ze jak go Pani umyje to ja go zabiorę. Niestety usłyszałem że Ona nie jest od mycia. Powiedziała że wymienią na nowy. okazało się że to ostatni w kartonie. Poprosiłem o zwrot gotówki. pomyślałem pojadę do saturna i bez problemu kupię tam. I moje zdziwienie że gotówki nie dostanę mam dać kartę którą płaciłem ona zrobi przelew zwrotny. Dostałem mały wydruk na którym była kwota -2299zł. czekam 2 dzień ani pieniędzy ani telewizora. Proszę o pomoc ile mogę czekać na zwrot bo chciałem kupić ten sam telewizor ale już w innym sklepie omijając z daleka Media Markt. Pozdrawiamhttp://forumprawne.org/images/smilies/icon_mad.gif
PiotrGolebi jest off-line  
25-11-2014, 19:26  
loco1
Przyjaciel forum
 
Posty: 35.759
Domyślnie re: Zwrot towaru do Media Markt

Cytat:
Proszę o pomoc ile mogę czekać na zwrot
Aż zwrot zostanie zaksięgowany na rachunku karty.
loco1 jest off-line  
25-11-2014, 19:38  
wittka
Stały bywalec
 
Posty: 1.084
Domyślnie re: Zwrot towaru do Media Markt

Nie zwrócą ci gotówki, bo istnieje szansa że zlecisz "charge back" dla transakcji kartą i wtedy mógłbyś mieć zwrot w podwójnej wysokości.
Zapytaj w banku - wystawcy karty.
wittka jest off-line  
25-03-2016, 09:50  
Sklero_San
Użytkownik
 
Posty: 157
Domyślnie RE: Zwrot towaru do Media Markt

Właśnie że płatność kartą to najlepszy bat na sprzedawców bo obawiają się użycia charge backu przez klienta.
Sklero_San jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Prawa konsumenta - Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zwrot towaru w Media Markt i korekta paragonu odpowiedzi: 2
§ Zwrot w Media Markt odpowiedzi: 6
§ Problemy z reklamacją towaru - Media Markt, Lenovo odpowiedzi: 6
§ Błąd w opisie na pudełku kupionego towaru w Media Markt (niezgodność towaru z umową) odpowiedzi: 7
§ Niezgodność towaru a Media Markt odpowiedzi: 1
§ Media Markt Wymiana Towaru odpowiedzi: 15


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 13:27.