Zaginął list na poczcie... - Forum Prawne

 

Zaginął list na poczcie...

Otóż ktoś kupił ode mnie telefon na allegro. Wysłałem go w kopercie 25. października jako list priorytetowy, jednak przesyłka nie dotarła do adresata do dziś. Wynika z tego, że ktoś zabrał sobie tę przesyłkę, ale ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:

  • § Empik - reklamacja elektroniki...
    Witacje :) Mam tylko takie krótkie pytanie. Mianowicie: Empik sobie wymyślił, że produkty z działu elektronika...
  • § Nielegalna klauzula umowna
    Zakupiłam w sklepie internetowym ubrania, które okazały się za małe, poza tym gdyby je porównać ze zdjęciami,...
  • § Gwarancja towar używany
    Witam, Prosiłbym o pomoc w prawach konsumenta, a dokładnie znalazłem się w takiej sytuacji. Zakupiłem na...

Odpowiedz
 
15-11-2011, 14:35  
Bugs
Początkujący
 
Posty: 15
Domyślnie Zaginął list na poczcie...

Otóż ktoś kupił ode mnie telefon na allegro. Wysłałem go w kopercie 25. października jako list priorytetowy, jednak przesyłka nie dotarła do adresata do dziś. Wynika z tego, że ktoś zabrał sobie tę przesyłkę, ale nie wiem co mam zrobić, bo złodziejska Poczta Polska daje potwierdzenia tylko paczek i listów poleconych! W tym kraju jeśli chce się, żeby przesyłka dotarła szczęśliwie trzeba dopłacać.
Kiedy dzwoniłem do placówki Poczty w moim mieście usłyszałem, że nawet nie mam możliwości sprawdzenia przez jakie miejscowości ten telefon był przewożony.

Czy w przypadku, gdy nie ma dowodu na to, że telefon był wysłany (kupujący może poświadczyć, że go jeszcze nie otrzymał) jest możliwość zgłoszenia tego na policję?

BTW. Odbierając przesyłki od listonosza zawsze się podpisuje odbiór. Może w tym wypadku da się sprawdzić czy telefon jest w ogóle w tym mieście, w którym ma być?
Bugs jest off-line  
15-11-2011, 14:42  
Ślimak
Moderator
 
Ślimak na Forum Prawnym
 
Posty: 5.854
Domyślnie RE: Zaginął list na poczcie...

Jeśli to był list priorytetowy (nie polecony) nie podlega jakiejkolwiek reklamacji. Poczta nie rejestruje tych przesyłek.

Jeśli nabywca wybrał taką formę to jego problem.

zupełnie nawiasem - skrajna nieroztropność wysyłać (zamawiać?) telefon listem zwykłym.... ja bym osobiście co najmniej skorzystał z przesyłki z zadeklarowaną wartością

Tak naprawdę kwestia odpowiedzialności rozbija się o to kto wybrał taką formę wysyłki - sprzedawca (i czy za zgodą nabywcy) czy nabywca (bez względu na zastrzeżenia sprzedawcy).
Ślimak jest off-line  
15-11-2011, 14:43  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 13.889
Domyślnie RE: Zaginął list na poczcie...

Cytat:
Czy w przypadku, gdy nie ma dowodu na to, że telefon był wysłany (kupujący może poświadczyć, że go jeszcze nie otrzymał) jest możliwość zgłoszenia tego na policję?
A po co? Przez wyłącznie własną głupotę go straciłeś - list priorytetowy jest przesyłką nierejestrowaną. Pisze jak byk na stronie PP!

Cytat:
Jeśli nabywca wybrał taką formę to jego problem.
Tu się nie do końca zgodzę - winny jest też nadawca, że to umożliwił.
gryffinian jest off-line  
15-11-2011, 14:49  
Bugs
Początkujący
 
Posty: 15
Domyślnie RE: Zaginął list na poczcie...

Panowie, nie rozumiecie chyba tego, że przesyłki nie powinny być kradzione prze pracowników poczty. Ja nie mogę wysyłać wszystkiego listami poleconymi z ubezpieczeniem i zadeklarowaną wartością po to, żeby ktoś sobie czegoś nie ukradł.
Paranoja jednym słowem! Jestem zmuszony zwrócić pieniądze kupującemu.
Bugs jest off-line  
15-11-2011, 14:53  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 13.889
Domyślnie RE: Zaginął list na poczcie...

Cytat:
Panowie, nie rozumiecie chyba tego, że przesyłki nie powinny być kradzione prze pracowników poczty.
Okazja czyni złodzieja.

Cytat:
Ja nie mogę wysyłać wszystkiego listami poleconymi z ubezpieczeniem i zadeklarowaną wartością po to, żeby ktoś sobie czegoś nie ukradł.
Paczką kolego. A jak telefon miał wartość większą niż 10x koszt nadania paczki - ubezpieczenie za kilka zł. Ja tak robię zawsze (koszt i tak płaci kupujący)

Przykład: Paczka do 1 kg 9,50 zł
Paczka z zadekl. zawartością 300 zł: 15,50 zł
Paczka z zadekl. zawartością 700 zł - 23, 50 zł

Naprawdę to aż tak dużo dla Ciebie?
gryffinian jest off-line  
15-11-2011, 14:57  
Ślimak
Moderator
 
Ślimak na Forum Prawnym
 
Posty: 5.854
Domyślnie RE: Zaginął list na poczcie...

Pytanie zasadnicze brzmi: KTO ZLECIŁ WYSYŁKĘ LISTEM PRIORYTETOWYM (NIEREJESTROWANYM)??

Jeśli to była "inicjatywa" sprzedawcy to musi zwrócić kwotę nabywcy, jeśli nabywcy to "jego problem".

Oczywiście, że kraść nieładnie. Z drugiej strony ktoś może założyć, iż sprzedawca jest nierzetelny i wcale tego nie wysłał.

Paczka kosztuje bodaj 9.5 zł. To dużo przy cenie telefonu?
Ślimak jest off-line  
15-11-2011, 14:58  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 13.889
Domyślnie RE: Zaginął list na poczcie...

Cytat:
Jeśli to była "inicjatywa" sprzedawcy to musi zwrócić kwotę nabywcy, jeśli nabywcy to "jego problem".
A jak adresat powie, że miał na myśli polecony priorytetowy?
gryffinian jest off-line  
15-11-2011, 15:00  
Bugs
Początkujący
 
Posty: 15
Domyślnie RE: Zaginął list na poczcie...

Trudno, nauczka na przyszłość. Szkoda tylko, że na swoim błędzie. Temat do zamknięcia.
Bugs jest off-line  
15-11-2011, 15:01  
Ślimak
Moderator
 
Ślimak na Forum Prawnym
 
Posty: 5.854
Domyślnie RE: Zaginął list na poczcie...

Nie pytam co kto "miał na myśli" tylko jakie były opcje wysyłki w aukcji i którą z nich wybrał/opłacił nabywca.

Odpowie nam Autor KTO WYBRAŁ TĘ KONKRETNĄ FORMĘ WYSYŁKI (LIST PRIORYTETOWY)? To zasadnicze dla określenia czy Pan czy nabywca "ma problem".
Ślimak jest off-line  
15-11-2011, 15:11  
Bugs
Początkujący
 
Posty: 15
Domyślnie RE: Zaginął list na poczcie...

List priorytetowy i odbiór osobisty.
Bugs jest off-line  
15-11-2011, 15:15  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 13.889
Domyślnie RE: Zaginął list na poczcie...

Czyli rozumiem, że Ty dałeś taki wybór - więc Ty za to odpowiadasz.
gryffinian jest off-line  
15-11-2011, 15:17  
Bugs
Początkujący
 
Posty: 15
Domyślnie RE: Zaginął list na poczcie...

W takim razie zwracam pieniądze.
Bugs jest off-line  
15-11-2011, 15:24  
darek1972
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: Zaginął list na poczcie...

"W tym kraju jeśli chce się, żeby przesyłka dotarła szczęśliwie trzeba dopłacać".

To nie dokonca tak. W tym kraju jesli chce sie, zeby przesylka dotarla szczesliwie trzeba ja osobiscie dostarczyc! Doplacanie to tylko wzbogacanie poczty polskiej ktora i tak za nic nie ponosi odpowiedzilnosci.

Ja od razu doplacilem i co? Przesylka szla o 6 tygodni dluzej niz zwykly list..... A straty z tego powodu: 10.000zl.
A odpowiedzialnych brak....
darek1972 jest off-line  
15-11-2011, 15:31  
Bugs
Początkujący
 
Posty: 15
Domyślnie RE: Zaginął list na poczcie...

Wracając do wcześniejszych obliczeń. !0 zł czy 30 nie robi mi różnicy, bo tu chodzi o sam fakt. Jeśli ktoś deklaruje się, że za opłatą przewiezie szybko i bezpiecznie moją paczkę to tak powinien zrobić. Ubezpieczenie powinno być w razie, gdyby paczka podczas przewożenia upadła lub uległa jakoś zniszczeniu (niejednokrotnie dostawałem pogięte książki lub porozrywane opakowania).
Bugs jest off-line  
15-11-2011, 15:47  
Ślimak
Moderator
 
Ślimak na Forum Prawnym
 
Posty: 5.854
Domyślnie RE: Zaginął list na poczcie...

Chwila moment - nabywca godził się na warunki dokonując zakupu na aukcji, ewentualnie wcześniej pytać o inne metody wysyłki. Jakim cudem sprzedawca ma ponosić odpowiedzialność z tego tytułu?

Uważam, że skoro została opłacona przesyłka priorytetowa NIE POLECONA nabywca zaakceptował warunki. W mojej opinii to wyłącznie problem nabywcy. Mam odrębne od Kolegi Gryffiniana zdanie.
Ślimak jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zaginął list polecony wysłany z zagranicy (odpowiedzi: 5) witam serdecznie ..proszę o pomoc..a mianowicie .sytuacja miała miejsce 10 stycznia kiedy to moja mam wysłała dwa listy polecone z Niemiec do Polski...
§ Zaginął nierejestrowany list na poczcie (mam dowód wysyłki) (odpowiedzi: 11) Kupujący kupił przedmiot i wybrał przesyłkę zwykłym listem priorytetowym. Przesyłkę wysłałem, ale w związku z tym, że ostatnio słyszałem o jakimś...
§ Zaginął list polecony na poczcie niemieckiej -długa reklamacja (odpowiedzi: 1) Witam, Mam problem z pocztą niemiecką. 11.09.13 wysłałem list polecony do Polski. 02.10.13 zgłosiłem reklamację, że listu nie ma. Krótki mail z...
§ Kompensata zaginęła (odpowiedzi: 2) Witam wszystkich chciałbym was prosić o radę iż nie wiem co mam teraz robić wygrałem w sądzie kompensate w wysokości kilku tysięcy zł od...
§ Paczka zaginęła!!! (odpowiedzi: 2) Mam problem, wystawiłem na aukcji allegro telefon komórkowy, klient po wylicytowaniu wpłacił na moje konto pieniądze a ja wysłałem 23.01. paczkę...
§ KW zaginęła... (odpowiedzi: 5) Użytkuję ziemię, którą dostałam od taty, a on od swojego ojca. Nie mam aktu własności tej ziemi. Ksiega wieczysta tej działki zaginęła. W ewidencji...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 13:03.