Rezygnacja z zakupu Allegro - Forum Prawne

agape009

Witam, zakupiłam (kup teraz) na allegro towar z opcją odbioru osobistego jednak z ważnych przyczyn osobistych nie mogę towaru odebrać a koszty przesyłki są horrendalne! czy jeżeli nie odbiorę do rak towaru to mogę skorzystać z możliwości odstąpienia od umowy w terminie 10 dni? jak z tego wybrnąć? bardzo mi zależy na podpowiedzi.

edit: nie zapłaciłam ale mogę ew. zrobić przedpłatę jeżeli to mogłoby coś zmienić.

nomnes

Możliwość odstąpienia jakie daje prawo, występuje jeśli zakupisz przez opcję KT od firmy i odbierzesz towar. Nie mniej jednak nic nie stoi na przeszkodzie aby spróbować polubownie załatwić sprawę np. proponując zwrot kosztów wystawienia towaru na Allegro.

agape009

niestety sprzedający jest oporny i nie zgadza się na takie załatwienie sprawy

SAFAR

Ja się nie zgodzę:
Nie ma nigdzie mowy o tym, że trzeba towar odebrać.

loco1

Jest.

agape009

dziękuję bardzo za odpowiedzi - tak tez wnioskowałam z tej ustawy. w takim razie wystapie do allegro że zwracam sprzejącemu koszty wystawienia przedmiotów a sama będę czekała na negatyw konsekwencje trzeba ponieść...

monster..12

Termin biegnie od dnia wysłania towaru przez sprzedawcę, czy odbioru przez kupującego? Pamiętam, że kiedyś była ta kwestia rozważana, ale nie mogę znaleźć tego wątku. Nie pamiętam też, czy ustalono jednoznaczne stanowisko.

nomnes

@monster12 - de facto kwestia nie jest rozważona. Intencja ustawodawcy to od dnia doręczenia (no bo co zrobić jeśli towar będzie np. docierał 14 dni a sprzedawca wyśle po 25 dniach od zakupu?), natomiast formalnie oparcie można znaleźć w KC, niestety ten mówi o wydaniu w dniu nadania.

Sam o to pytałem, jednak obiło się to głuchym echem (łatwo ten wątek znaleźć bo to jedyny jaki założyłem )

Tak czy siak mimo wszystko agape009 spróbuj się powołać na artykuł zacytowany wyżej:

Przepis prawny:

Art. 2.

1. Konsument, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od zawarcia umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Jak sprzedawca się orientuje w ustawie to wskaże ten artykuł podany przez monster12. Ale jeśli nie to będzie szansa na odstąpienie

loco1

nomnes - poza lokalem przedsiębiorstwa to nie jest na odległość.

monster12 - niewątpliwie intencją ustawodawcy było to, żeby termin liczył się od momentu odbioru przez kupującego, ale przepisy nie są precyzyjne.

agape009

dzieki, mimo wszystko powołam się na ten art., być może uda się