Zwrot towaru (allegro) - problem ze zinterpretowaniem ustawy

  • Autor wątku Autor wątku higgs
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
H

higgs

Nowy użytkownik
Dołączył
12.2011
Odpowiedzi
2
Witam, zakupiłem na allegro rower treningowy stacjonarny od firmy handlującej sprzętem sportowym, rower jest wysyłany w częściach do samodzielnego montażu- po złożeniu rowerka okazało się ze rower nie odpowiada moim oczekiwaniom [maksymalny opór (magnetyczny) jest chyba dla dziecka, płynność jazdy pozostawia także wiele do życzenia itd]. Poinformowałem sprzedawcę że chce skorzystac z prawa zwrotu towaru, sprzedawca odpowiedział ze owszem, moge zwrócić rowerek, ale tylko w stanie fabrycznym- wszystkie folie w które owiniete były czesci miałyby być nienaruszone, nie może być śladów po skrecaniu części. Tyle ze bez rozpakowania i złożenia rowerka nie da się przeciez zauważyć w.w problemów- choćby z miernym oporem ćwiczenia. Co w takiej sytuacji? czy sprzedawca ma obowiązek przyjąć taki sprzęt? Pozdrawiam
 
Co w takiej sytuacji? czy sprzedawca ma obowiązek przyjąć taki sprzęt?

Ma obowiązek przyjąć. Użycie nastąpiło w ramach zwykłego zarządu:

Przepis prawny:
Art.2. 3. W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.


Gdyby to nie pomogło, proszę: 1) wysłać pisemne oświadczenie (list polecony z poręczeniem odbioru) o odstąpieniu od umowy w terminie nie późniejszym jak 10 dni od otrzymania towaru; 2) skontaktować się w tej sprawie z Rzecznikiem Praw Konsumentów.
 
dziękuję bardzo za szybką odpowiedź
 
Powrót
Góra