Negatywne rozpatrzenie reklamacji, co dalej ? - Forum Prawne

Bartber

Witam, pod koniec grudnia 2011r. zamówiłem część do skutera przez internet. Wszystko było dobrze, ale po przejechaniu 17km tłok dołączony do zestawu popękał i porysował cały cylinder od góry do dołu po czym nie miał skuter kompresji. Odesłałem część do reklamacji, sprzedający odesłał do jednego producenta który odmówił reklamacji ponieważ część była montowana własnoręcznie (szukałem informacji o montażu części na stronie producenta jak i na profilu sprzedającego w Allegro ale nie ma żadnej informacji ). Następnie sprzedający odesłał cylinder do drugiego producenta który odmówił reklamacji bo na tłoku nie widać śladów docierania. Co mam teraz zrobić ?

regand

Czy zgodnie z instrukcja nie katowales skutera od samego poczatku ?

Bartber

5lat jeżdżę jednośladami, praktycznie od dziecka. wiec człowiek intuicyjnie wie co robić, a co do docierania skutera to trzeba go docierać na zmiennych obrotach, powoli ale czasami dodać gazu do końca na 2-3s. Większość czasu skuter stał na wolnych obrotach aby się rozgrzał przed przejażdżką. więc było okej co do docierania.

monster12

możesz zdobyć przychylną dla Ciebie opinię rzeczoznawcy i wtedy zareklamować towar z tyt. niezgodności towaru z umową

Poradnik Konsumenta -> PRZECZYTAJ !!!

Bartber

po tym cylindrze nie da się nic zobaczyć, od wygląda w środku tak jak by sie polerowało samochód szczotką drucianą .