Tauron-wymiana licznika i brak protokołu - Forum Prawne

 


Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:


Odpowiedz
 
30-04-2012, 14:09  
adzienka
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Tauron-wymiana licznika i brak protokołu

Witam.
Ostatnio podczas nieobecności w domu wymieniono nam liczniki. dodam iż jest to drugie mieszkanie i przebywamy tam raz w miesiącu na weekendy.
Licznik znajduje się na zewnątrz więc bez problemu można się do niego dostać.
Z tej wymiany nie ma żadnego protokołu którym udokumentowano by stan starego i nowego licznika.
I w związku z tym jest problem. Zawsze rachunki opiewały na 20 zł, a teraz do zapłacenia 400. Kobieta z BOK-u taurona twierdzi, że oni nie mają obowiązku spisywania protokołów i przekazywania ich klientom.
Może ktoś wie jak to jest naprawdę? Na jakiej podstawie prawnej można domagać się wydania protokołu i odwołać od wysokości rachunku?
adzienka jest off-line  
30-04-2012, 20:46  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.166
Domyślnie RE: Tauron-wymiana licznika i brak protokołu

Może na forum prawa energetycznego łatwiej będzie?
nomnes jest off-line  
Linki sponsorowane

Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 16:06.