Problem z allegro, niezgodność towaru z opisem, sprzedający grozi mi sądem - Forum Prawne

 

Problem z allegro, niezgodność towaru z opisem, sprzedający grozi mi sądem

Witam wszystkich, Mój problem polega na tym iż kupiłam na aukcji włosy clip in które miały być w 100% naturalne, gdy je zafarbowałam to zauważyłam ze to syntetyki + naturalne (dałam za nie 160 zł ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:


Odpowiedz
 
07-05-2012, 08:41  
kicia069
Początkujący
 
kicia069 na Forum Prawnym
 
Posty: 8
Domyślnie Problem z allegro, niezgodność towaru z opisem, sprzedający grozi mi sądem

Witam wszystkich,

Mój problem polega na tym iż kupiłam na aukcji włosy clip in które miały być w 100% naturalne, gdy je zafarbowałam to zauważyłam ze to syntetyki + naturalne (dałam za nie 160 zł z przesyłką a to co dostałam to bym mogła kupic za połowe tej ceny) później doczytałam się na opakowaniu ze max zawartość ludzkich włosów to 80% ( czyli kupiłam co innego a co innego dostałam)

napisałam do sprzedawcy ze mnie oszukał, że wystawił fałszywy certyfikat oryginalności produktu i dostałam co innego niż było w opisie aukcji a on mi odpisał ze sama jestem fałszywa i obłudna i ze jeszcze raz do niego napisze i odszczekam wszystko w sądzie ( co niby, bo nie rozumiem?) ewidentnie chce mnie zastraszyć bo jak niby on by mnie miał oskarżyć i o co?? to ja go powinnam zaskarżyć ze mnie obraża, grozi bezpodstawnie sądem i sprzedał co innego


nie znam sie na tego typu sprawach, błagam was o pomoc co mam teraz zrobic bo nie mam pojęcia
kicia069 jest off-line  
07-05-2012, 09:01  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 13.889
Domyślnie RE: Problem z allegro, niezgodność towaru z opisem, sprzedający grozi mi sądem

Sprzedawca to firma?

Jeśli tak to czytaj i zastosuj się do NIEZGODNOŚCI z UMOWĄ: http://forumprawne.org/prawa-konsume...rzeczytaj.html oraz złóż reklamację na piśmie tylko BEZ inwektyw.
gryffinian jest off-line  
07-05-2012, 09:11  
kicia069
Początkujący
 
kicia069 na Forum Prawnym
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Problem z allegro, niezgodność towaru z opisem, sprzedający grozi mi sądem

tutaj jest link do aukcji na której kupiłam CS DOCZEPIANE WŁOSY NATURALNE CLIP IN ON 40CM 110G (2263624835) - Allegro.pl - Więcej niż aukcje. Najlepsze oferty na największej platformie handlowej.

nie wiem jak mogę sprawdzić czy sprzedawca to firma. Tak poza tym jak sie ma sprawa z tym ze napisał mi iż jestem fałszywa i obłudna ( nie mam pojecia czemu) i słowa odszczekasz wszystko w sądzie

dziekuje za odpowiedz, na prawdę bardzo mi zależy
kicia069 jest off-line  
07-05-2012, 14:31  
cedwah
Ekspert
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 12.237
Domyślnie RE: Problem z allegro, niezgodność towaru z opisem, sprzedający grozi mi sądem

Wygląda na to, że sprzedawca prowadzi nierejestrowaną działalność gospodarczą i możesz go potraktować jak przedsiębiorcę. Po przeczytaniu poradnika napisz reklamację i zażądaj wymiany włosów na zgodne z umową - 100% lub zwrot ceny i kosztów przesyłki. Poinformuj, też, że jeśli nie spełni Twojego żądania w terminie podejmiesz odpowiednie działania w celu wyegzekwowania zapłaconej ceny - z drogą sądową włącznie.
cedwah jest off-line  
07-05-2012, 19:21  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 13.889
Domyślnie RE: Problem z allegro, niezgodność towaru z opisem, sprzedający grozi mi sądem

Cytat:
Tak poza tym jak sie ma sprawa z tym ze napisał mi iż jestem fałszywa i obłudna ( nie mam pojecia czemu) i słowa odszczekasz wszystko w sądzie
Szkoda tracić czas na takie słowne przepychanki - lepiej skupić się na reklamacji i robić to spokojnie.
gryffinian jest off-line  
07-05-2012, 19:54  
kicia069
Początkujący
 
kicia069 na Forum Prawnym
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Problem z allegro, niezgodność towaru z opisem, sprzedający grozi mi sądem

znalazłam na allegro w ich regulaminie iż mają program ochrony kupujących, więc do nich napisałam, zobaczymy co mi odpiszą

spróbuje tak jeśli nie to będę musiała się męczyć dalej
kicia069 jest off-line  
07-05-2012, 20:20  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 13.889
Domyślnie RE: Problem z allegro, niezgodność towaru z opisem, sprzedający grozi mi sądem

Cytat:
znalazłam na allegro w ich regulaminie iż mają program ochrony kupujących, więc do nich napisałam, zobaczymy co mi odpiszą

spróbuje tak jeśli nie to będę musiała się męczyć dalej
POK z tego co wiem wypłaca kasę w przypadku oszukania kupującego albo gdy towar znacznie odbiega od tego jaki miał być (np Nokia 3310 zamiast zakupionej Lumii 800) i trzeba dostarczyć chyba decyzję o wszczęciu postępowania przez prokuraturę.
gryffinian jest off-line  
07-05-2012, 20:56  
cedwah
Ekspert
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 12.237
Domyślnie RE: Problem z allegro, niezgodność towaru z opisem, sprzedający grozi mi sądem

Najpierw zareklamuj towar i poczekaj na reakcję sprzedawcy.
cedwah jest off-line  
08-05-2012, 08:55  
kicia069
Początkujący
 
kicia069 na Forum Prawnym
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Problem z allegro, niezgodność towaru z opisem, sprzedający grozi mi sądem

Cytat:
Napisał/a gryffinian
POK z tego co wiem wypłaca kasę w przypadku oszukania kupującego albo gdy towar znacznie odbiega od tego jaki miał być (np Nokia 3310 zamiast zakupionej Lumii 800) i trzeba dostarczyć chyba decyzję o wszczęciu postępowania przez prokuraturę.
włosy ludzkie różnią sie od włosów syntetycznych wiec może coś zdziałam, bardzo też zalezy mi na zmianie komentarza z pozytywnego na negatywny temu oszustowi, mam nadzieje ze allegro mi to umożliwi, zobacze co mi odpiszą a jak nie to będę musiała chyba zrobic to co wy mi radzicie
kicia069 jest off-line  
09-05-2012, 11:36  
kicia069
Początkujący
 
kicia069 na Forum Prawnym
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Problem z allegro, niezgodność towaru z opisem, sprzedający grozi mi sądem

mam kolejny problem, nie mogę znaleźć druczku za przelew za te włosy, jednak płaciłam z systemem Pay U, czy mogę jakoś udowodnić ze zrobiłam przelew?( musza to mieć w systemie) bo jeśli nie to będę musiała chyba odpuścić chyba

jest jeszcze jedna sprawa o której nie pisałam, ten sprzedawca u którego kupiłam to złodziej który ukradł opisy aukcji, jej styl, kolory innemu allegrowiczowi i teraz oszukuje ludzi, piałam do tych sprzedawców pod których sie podszywa( ja sama myslałam ze kupuje U NICH tylko ze wystawili kolejną aukcje) i odpisali mi że pisali do allegro o tym, jedak allegro ma ich w nosie ;/
kicia069 jest off-line  
09-05-2012, 19:53  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 13.889
Domyślnie RE: Problem z allegro, niezgodność towaru z opisem, sprzedający grozi mi sądem

Cytat:
mam kolejny problem, nie mogę znaleźć druczku za przelew za te włosy, jednak płaciłam z systemem Pay U, czy mogę jakoś udowodnić ze zrobiłam przelew?( musza to mieć w systemie) bo jeśli nie to będę musiała chyba odpuścić chyba
A nie masz w Moje Allegro w dziale Moje Zakupy -> Pay U?

Cytat:
jest jeszcze jedna sprawa o której nie pisałam, ten sprzedawca u którego kupiłam to złodziej który ukradł opisy aukcji, jej styl, kolory innemu allegrowiczowi i teraz oszukuje ludzi, piałam do tych sprzedawców pod których sie podszywa( ja sama myslałam ze kupuje U NICH tylko ze wystawili kolejną aukcje) i odpisali mi że pisali do allegro o tym, jedak allegro ma ich w nosie ;/
Niech go oskarżą o naruszanie praw autorskich
gryffinian jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Sprzedający tłumaczy niezgodność towaru z opisem jako uszkodzenie w trakcie wysyłki (odpowiedzi: 16) Kupiłam na Allegro używaną konsolę do gier od chłopaka, który pierwotnie dał ogłoszenie w serwisie ogłoszeniowym, jednak chciał "załatwić sprawę"...
§ Allegro - Niezgodność z opisem, sprzedający osobą prywatną (odpowiedzi: 1) Witajcie! Mam pewien problem z aukcją Allegro, w której brałam udział jako kupująca. Zakupiłam żakiet od osoby prywatnej, w licytacji. Na...
§ Niezgodność towaru z opisem - problem ze sprzedającym (odpowiedzi: 7) Witam, Mam problem ze sprzedającym. Kupiłem na Allegro buty (nowe), okazało się, że są trochę inne, niż w opisie aukcji. Sprawę zacząłem rozwiązywać...
§ Problem z kupującą na Allegro-niezgodność towaru z opisem (odpowiedzi: 10) Witam. Mam problem z kupujacą na Allegro, prowadzony spór został nierozstrzygniety, dlatego proszę o porade w tej kwestii. W zeszlym roku, w...
§ Allegro i niezgodność towaru z opisem. (odpowiedzi: 10) Witam wszystkich nie jestem prawnikiem i potrzebuję pomocy, mam nadzieję że temat umieściłem we właściwym dziale, jeśli nie proszę o przeniesienie. ...
§ Allegro- niezgodność towaru z opisem (odpowiedzi: 5) Witam! Zakupiłem na Allegro kurtkę. Kurtka ta znajdowała się w dziale "skórzane" i kupując ją byłem przekonany, iż wykonana jest ona z naturalnej...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 05:42.