Złote wyprzedaze - lamanie praw konsumenta

  • Autor wątku Autor wątku Kardi89
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
K

Kardi89

Nowy użytkownik
Dołączył
10.2012
Odpowiedzi
4
Chciałbym poruszyć problem związany z portalami które oferują sprzedaż internetową zwracając uwagę na portal zlotewyprzedaze.pl

regulamin portalu mowi:

Artykuł 8. WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI ZŁOTEWYPRZEDAZE SP. Z O.O.

8.1. Klient nie może skutecznie ubiegać się o zrealizowanie zamówienia przez Złote Wyprzedaże Sp. z o.o. ani nie będzie przysługiwało mu roszczenie z tytułu poniesionej przez niego szkody, jeśli Złote Wyprzedaże Sp. z o.o. popełni błąd w prezentacji Towaru, jego opisie lub cenie, jeżeli:
a. jednoznacznie będzie wynikało, że Złote Wyprzedaże Sp. z o.o. popełnił błąd w prezentacji warunków sprzedaży
albo
b. Klient mógł zakładać, że Złote Wyprzedaże Sp. z o.o. nie dokonałby sprzedaży tak opisanego Towaru za daną cenę.

Z tego wnioskuje ,że właściwie mogą nam sprzedać cokolwiek tłumacząc się pozniej ze popelnili blad. Jak to ma się do kodeksu cywilnego ?

zachecam do dyskusji.
 
Art. 84.
§ 1. W razie błędu co do treści czynności prawnej można uchylić się od skutków prawnych swego oświadczenia woli. Jeżeli jednak oświadczenie woli było złożone innej osobie, uchylenie się od jego skutków prawnych dopuszczalne jest tylko wtedy, gdy błąd został wywołany przez tę osobę, chociażby bez jej winy, albo gdy wiedziała ona o błędzie lub mogła z łatwością błąd zauważyć; ograniczenie to nie dotyczy czynności prawnej nieodpłatnej.

§ 2. Można powoływać się tylko na błąd uzasadniający przypuszczenie, że gdyby składający oświadczenie woli nie działał pod wpływem błędu i oceniał sprawę rozsądnie, nie złożyłby oświadczenia tej treści (błąd istotny).
 
Czyli de facto mogą się pomylić o to jest zgodne z prawem. Wiem ,że pozniej jest duzo zwrotow towarow bo są dalekie od opisy. Gdy taka sytuacja zaistnieje ile czasu zlotewyprzedaze maja na zwrot pieniedzy ?
 
Mnie bardzo nie podoba się to postanowienie i nie tylko. Oczywiście można powołać się na błąd, ale musza być spełnione określone przesłanki (@loco1 w #2). Tu błąd jest potraktowany jak automatyczna procedura, zgodnie z która sprzedawca może wycofać się z każdej umowy - wystarczy, że popełni błąd (każdego rodzaju) co do ceny, w prezentacji lub w opisie.
Jak interpretować "jednoznacznie będzie wynikało, że Złote Wyprzedaże Sp. z o.o. popełnił błąd w prezentacji warunków sprzedaży" albo "Klient mógł zakładać, że Złote Wyprzedaże Sp. z o.o. nie dokonałby sprzedaży tak opisanego Towaru za daną cenę"?
 
Przeczytałem regulamin art.8 na tych wyprzedażach według mojej oceny odnosi się to do błędów typu 100 zł zamiast 1000zł, albo kolor czerwony w ustawieniach innego komputera będzie różowy i jest to spotykana praktyka w sklepach internetowych.
 
pisałem na temat regulaminu,na ulotkach pod drzwiami z osiedlowego mam napisane, że towar z ulotki może różnić się od rzeczywistego, no co więcej..
 
Jest to postanowienie niedozwolone - art. 385[3] pkt 2 i pkt 9 k.c. Pozwać do SOKiK albo zgłosić do UOKiK :)
 
A Ja wszystkich ostrzegam przed tym sklepem. Na zwrot pieniędzy za zwrócone kozaki czekam już ponad 2 miesiące. Zgłosiłam sprawę do prokuratury. Jeżeli ktoś z Forumowiczów ma podobne problemy z tym, portalem proszę o kontakt.
Pozdrawiam
 
Ja również mam problem z odzyskaniem wpłaty od zlotewyprzedaze.pl. Od dłuższego czasu nie mogę odzyskać pieniędzy za anulowane zamówienie. Najpierw lekceważyli moja maile, potem odpowiadali, obiecując zwrot, ale kasy nie przelali, a teraz twierdzą, że "z ich informacji wynika, iz srodki za anulowane zamownienie zostaly przelane na Pani konto." Tylko, że ja ich jakoś na tym koncie nie widzę.
Będę wdzięczna za podsunięcie pomysłu, co robić dalej. Nie zamierzam im darować, tym bardziej, że jak widzę, nie jestem jedyną niezadowoloną klientką.
 
Niestety mam ten sam problem o ile towar w miarę OK to niestety ogromne problemy z reklamacją.

Na początku lutego otrzymałem nie swoje zamówienie po kontakcie z serwisem odesłałem zamówienie wg wskazanej procedury niestety do dnia dzisiejszego to jest 11 marca brak zwrotu pieniędzy brak odpowiedzi na wysłane maile po próbie kontaktu telefonicznego jedynie wymijające informacje.......
 
pkkk napisał:
po próbie kontaktu telefonicznego jedynie wymijające informacje.......

zrób to pisemnie (pismo + list polecony ze ZPO) wyznacz termin i uświadom, że istnieją sądy.
 
Powrót
Góra