Reklamacja towaru - torebka firmy KAZAR - Forum Prawne

 


Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:

  • § Firma Kurierska nie doręczyła ...
    Czy mam szanse otrzymać odszkodowanie od firmy kurierskiej która miała doręczyć paczkę nie doręczyła jej nie...
  • § Rękojmia / telefon / 1,5 roku
    Witam, telefon kupiony 21/7/2014 na allegro od firmy sprzedającej sprzęty marki Lenovo. 2 miesiące temu telefon...
  • § Problem z Play
    Witam mam pewien problem , w pazdzierniku zakupiłam dla 8 córki zestaw Mixa z Playa razem z telefonem oraz karta z...

Odpowiedz
 
15-03-2013, 14:21  
legallna
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Reklamacja towaru - torebka firmy KAZAR

Witam,

Mam pytanie odnośnie reklamacji torebki. Otóż zakupiona torebka w sklepie firmy kazar typu listonoszka po krótkim użytkowaniu tj. ok 1,5 m-ca wytarła się na klapie ( skóra ekologiczna) po krótkim użytkowaniu. Złożyłam reklamacje w sklepie gdzie moim żadaniem była wymiana towaru na nowy, nie mniej jednak rzeczoznawca danej firmy odrzucił prośbe i torebke naprawiono. Co jeśli wada sie powtórzy - tzn po uzytkowaniu torebki ponownie zacznie sie wycierać w tym samym naprawionym miejscu. Jakie są moje prawa jako konsumenta? Nie chce średnio co półtora m-ca oddawac torebki do naprawy bo nie takie było moje zamierzenie gdy ją kupowałam, a epsedietka w sklepie oświadczyła - że czasem zdarzają się torebki "gorszej" jakości ale ja za torbe zapłaciłam pełnowartość więc chcialabym też być posiadaczem towaru który nie będzie wymagał co 1,5 m-ca kolejenj naprawy.

Bardzo prosze o pomoc!!!
legallna jest off-line  
15-03-2013, 15:46  
Mirr
Stały bywalec
 
Mirr na Forum Prawnym
 
Posty: 5.261
Domyślnie RE: Reklamacja towaru - torebka firmy KAZAR

Poczytaj https://docs.google.com/document/d/1...JqvVkWsNI/edit następnym razem nie zgadzaj się na naprawę.
Mirr jest off-line  
17-03-2013, 22:04  
legallna
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Reklamacja towaru - torebka firmy KAZAR

Tak, tylko problem polega na tym, ze w sklepie panie upierają się ze towar wg prawa moze być naprawiany cytuje " w nieskonczonosc" :-/
legallna jest off-line  
17-03-2013, 22:10  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.166
Domyślnie RE: Reklamacja towaru - torebka firmy KAZAR

Cytat:
Napisał/a legallna
Jakie są moje prawa jako konsumenta?
Takie jak opisuje Poradnik Konsumenta
nomnes jest off-line  
17-03-2013, 22:17  
Mirr
Stały bywalec
 
Mirr na Forum Prawnym
 
Posty: 5.261
Domyślnie RE: Reklamacja towaru - torebka firmy KAZAR

Cytat:
Napisał/a legallna
panie upierają się ze towar wg prawa moze być naprawiany cytuje " w nieskonczonosc" :-/
Co to Cię obchodzi, to chyba lepiej jak nie znają prawa?
Masz opisane działanie krok po kroku i masz wymieniony towar na zgodny z umowa. Wystarczy przeczytać link z postu #2.
Mirr jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Prawa konsumenta - Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ odrzucona reklamacja-buty kazar odpowiedzi: 8
§ Wielokrotnie odrzucana reklamacja butów Kazar, fatalna obsługa odpowiedzi: 3
§ Allegro, torebka z Kup Teraz odpowiedzi: 3
§ podrobiona torebka z allegro odpowiedzi: 5
§ Torebka - reklamacja odpowiedzi: 1
§ Spożywanie alkoholu, a papierowa torebka... odpowiedzi: 2


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 19:31.