Uszkodzona przesyłka ubezpieczona - Forum Prawne

 

Uszkodzona przesyłka ubezpieczona

Dzień dobry, miała miejsce następująca sytuacja. Nabyłem przedmiot za kwotę 740 zł na portalu allegro od osoby fizycznej. Jako sposób dostawy wybrałem "przesyłkę ubezpieczoną" czyli w nomenklaturze Poczty Polskiej przesyłkę z zadeklarowaną wartością (pomijam już ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:

  • § Allegro - zwrot
    Witam, Zastanawiam się nad jedną kwestią. Otrzymałam w dniu dzisiejszym produkt zakupiony na allegro. Jeśli...
  • § Gwarancja czy reklamacja lapto...
    Witam serdecznie. Po 13 miesiącach zepsuła się bateria w laptopie (Lenovo Z510) dziewczyny. Wiem, że mam dwa...
  • § Odrzucona reklamacja obuwia
    Witam. zakupiłem obuwie przez internet za kwotę 350 zł. przesyłkę otrzymałem wszystko było ok po użytkowaniu...

Odpowiedz
 
28-05-2013, 14:43  
łapa1
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie Uszkodzona przesyłka ubezpieczona

Dzień dobry,

miała miejsce następująca sytuacja. Nabyłem przedmiot za kwotę 740 zł na portalu allegro od osoby fizycznej. Jako sposób dostawy wybrałem "przesyłkę ubezpieczoną" czyli w nomenklaturze Poczty Polskiej przesyłkę z zadeklarowaną wartością (pomijam już fakt, że sprzedający wpisał jako wartość 700 zł a nie faktyczną 740 zł). No i pech chciał, ale przesyłka została uszkodzona. W oddziale poczty spisany został protokół szkody, wg którego uszkodzone zostało pudełko. Pojechałem obejrzeć paczkę - faktycznie, okazało się że poważnie uszkodzone jest pudełko, natomiast na telefonie zauważyłem kilka rys (których wg opisu aukcji miało nie być w ogóle - zakładam, że powstały podczas transportu).

Zostałem poinformowany, że mogę przyjąć przesyłkę i sporządzić zgłoszenie reklamacji lub nie przyjąć paczki i to nadawca będzie ubiegał się o rekompensatę ze strony Poczty Polskiej. Wybrałem opcję drugą (nie przyjąłem paczki), przesyłka właśnie dotarła do nadawcy z powrotem.

W związku z tym pytanie zasadnicze - czy mogę żądać od nadawcy zwrotu pieniędzy już teraz? I czy nadawca ogólnie rzecz biorąc może coś 'potrącić' z tej kwoty (koszty przesyłki itp)?
łapa1 jest off-line  
28-05-2013, 14:54  
loco1
Przyjaciel forum
 
Posty: 27.801
Domyślnie RE: Uszkodzona przesyłka ubezpieczona

Przesyłka jest Twoją własnością, została Ci wydana - art.544 kc. Roszczenia kieruj do przewoźnika.
loco1 jest off-line  
28-05-2013, 15:24  
Shocked
Stały bywalec
 
Posty: 4.140
Domyślnie RE: Uszkodzona przesyłka ubezpieczona

Cytat:
Napisał/a loco1 Zobacz post
Przesyłka jest Twoją własnością, została Ci wydana - art.544 kc. Roszczenia kieruj do przewoźnika.
Lub/i do sprzedającego, w związku z nienależytym zabezpieczeniem zawartości przed wysyłką.
Shocked jest off-line  
28-05-2013, 15:33  
łapa1
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: Uszkodzona przesyłka ubezpieczona

Jak to została mi wydana? Nie została podjęta nawet próba doręczenia. Obejrzałem tylko paczkę (w urzędzie) i odmówiłem przyjęcia... Aktualnie nie mam ani pieniędzy ani telefonu (wrócił do nadawcy).
łapa1 jest off-line  
28-05-2013, 15:34  
loco1
Przyjaciel forum
 
Posty: 27.801
Domyślnie RE: Uszkodzona przesyłka ubezpieczona

Cytat:
Napisał/a Shocked Zobacz post
Lub/i do sprzedającego, w związku z nienależytym zabezpieczeniem zawartości przed wysyłką.
Nienależytym? Po czym tak wnosisz? Autor napisał wyraźnie:
Cytat:
przesyłka została uszkodzona. W oddziale poczty spisany został protokół szkody, wg którego uszkodzone zostało pudełko
loco1 jest off-line  
28-05-2013, 15:35  
loco1
Przyjaciel forum
 
Posty: 27.801
Domyślnie RE: Uszkodzona przesyłka ubezpieczona

Cytat:
Jak to została mi wydana?
Ano tak:

Art. 544.
§ 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma być przesłana przez sprzedawcę do miejsca, które nie jest miejscem spełnienia świadczenia, poczytuje się w razie wątpliwości, że wydanie zostało dokonane z chwilą, gdy w celu dostarczenia rzeczy na miejsce przeznaczenia sprzedawca powierzył ją przewoźnikowi trudniącemu się przewozem rzeczy tego rodzaju.
loco1 jest off-line  
28-05-2013, 15:36  
łapa1
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: Uszkodzona przesyłka ubezpieczona

Ok, najpierw odpowiedziałem a potem przeczytałem artykuł. No i nie doprecyzowałem - pudełko z telefonem zostało uszkodzone. Zapakowane było w kopertę bąbelkową tylko, która prawdopodobnie po prostu otworzyła się w czasie transportu.
łapa1 jest off-line  
28-05-2013, 15:38  
Shocked
Stały bywalec
 
Posty: 4.140
Domyślnie RE: Uszkodzona przesyłka ubezpieczona

Cytat:
Napisał/a loco1 Zobacz post
Nienależytym? Po czym tak wnosisz? Autor napisał wyraźnie:
Nie upieram się, że była nienależycie zabezpieczona.
Podaję taką możliwość, bo mogło tak być, że zawartość nie była dostatecznie zabezpieczona.
Shocked jest off-line  
28-05-2013, 15:39  
loco1
Przyjaciel forum
 
Posty: 27.801
Domyślnie RE: Uszkodzona przesyłka ubezpieczona

@łapa1
Trudno Cię zrozumieć, opisujesz niespójne wersje.
loco1 jest off-line  
28-05-2013, 15:40  
łapa1
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: Uszkodzona przesyłka ubezpieczona

Nie rozumiem. Gdzie jest niespójność? Wyjaśnię.
łapa1 jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek Autor wątku Forum Odpowiedzi Ostatni post / autor
§ Uszkodzona przesyłka aniaania2 Prawo cywilne 3 13-03-2013 20:22
§ Uszkodzona przesyłka Tamlyn Prawa konsumenta 1 15-08-2012 21:40
§ Uszkodzona przesyłka w DPD Bielszczanin Prawa konsumenta 0 23-05-2012 11:42
§ Uszkodzona przesyłka w UPS RoccoPL Prawo cywilne 5 23-02-2012 20:35
§ Przesyłka uszkodzona smakija100 Prawa konsumenta 3 25-02-2010 11:05
§ uszkodzona przesyłka Qsco Prawo cywilne 2 12-04-2009 14:41


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 18:34.