Aven group jak rozwiązać umowę - Forum Prawne

 


Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
06-06-2013, 19:46  
kbolech
Początkujący
 
Posty: 13
Domyślnie Aven group jak rozwiązać umowę

Mojamama była dziś na prezentacji przeprowadzonej przez firmę AVEN GROUP SP. Z O.O. i podpisała z nimi umowę. Po około 15 minutach (gdy dowiedziała się od innego uczestnika prezentacji co to za firma) chciała odstąpić od umowy ale powiedziano jej, że nie ma takiej możliwości, powiedzieli coś w tym stylu: kiedyś było na to 10 dni ale od nowego roku tego niema

Jutro mają do nas przywieźć towar (cena na allegro.pl około 250zł cena AVEN GROUP około 2500zł).

Ponadto firma Aven żąda zapłaty 375zł za odstąpienie od umowy, czy to zgodne z prawem?

I jeszcze jedna sprawa, czy w ogóle odbierać od nich towar?
proszę o pomoc co mam zrobić żal mi matki ma prawie 80 lat
czy jest szansa rozwiązać umowę
kbolech jest off-line  
06-06-2013, 21:21  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.163
Domyślnie RE: Aven group jak rozwiązać umowę

Cytat:
Napisał/a kbolech
była dziś na prezentacji przeprowadzonej przez firmę AVEN GROUP
Gdzie była ta prezentacja?
nomnes jest off-line  
07-06-2013, 06:11  
kbolech
Początkujący
 
Posty: 13
Domyślnie RE: Aven group jak rozwiązać umowę

Witam
Zrobili wycieczkę dla emerytów do Kalwarii Zebrzydowskiej i tam w jakiejś sali wynajętej siedzieli kilka godzin i potem podpisywali umowę czyli poza siedzibą firmy bo firma w/w jest
z Warszawy
pozdr Karol
kbolech jest off-line  
07-06-2013, 09:02  
Maciasz
Użytkownik
 
Posty: 326
Domyślnie RE: Aven group jak rozwiązać umowę

Zatem:

Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny. W tym celu Konsument musi złożyć Przedsiębiorcy swoje oświadczenie na piśmie. Dla zachowania ustawowego terminu odstąpienia od umowy wystarczające jest wysłanie oświadczenia przed jego upływem (data stempla).
Nie jest dopuszczalne zastrzeżenie, że Konsumentowi wolno odstąpić od umowy za zapłatą oznaczonej sumy.
W razie odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a Konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Jeżeli Konsument dokonał jakichkolwiek przedpłat, należą się od nich odsetki ustawowe od daty dokonania przedpłaty.

I czytaj: http://forumprawne.org/prawo-autorsk...tml#post258218
Maciasz jest off-line  
07-06-2013, 09:20  
kbolech
Początkujący
 
Posty: 13
Domyślnie RE: Aven group jak rozwiązać umowę

Dzięki bardzo za informacje bardzo mi pomogły rozwiązać trudną dla mojej mamy sytuację
pozdrawiam Karol
kbolech jest off-line  
05-07-2013, 09:04  
aska_krk
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Aven group jak rozwiązać umowę

Witam, moja ciocia znalazła się w dokładnie takiej samej sytuacji, podpisała umowę z Aven-group na zakup rzeczy o wartości 2700zł, jest osobą starszą i nie zdawała sobie sprawy że to oszuści. Poradziłam jej aby odstąpiła od umowy, dzisiaj kurier przywiózł jej rzeczy ale odmówiła przyjęcia i zostały one przewiezione do magazynu, okazuje się że za przechowywanie tych rzeczy ciocia musi zapłacić. Dzisiaj wyśle pisemne odstąpienie od umowy. Proszę mi doradzić czy ciocia musi płacić cokolwiek? i jak dalej postępować z nimi?
aska_krk jest off-line  
05-07-2013, 09:48  
Colder
Moderator globalny
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.774
Domyślnie RE: Aven group jak rozwiązać umowę

Odstąpić od umowy, powiadomić UOKiK. W przypadku problemów we własnej sprawie udać się do Rzecznika Konsumentów w powiecie, niech pomoże sporządzić pismo do tego przedsiębiorcy.

Nic nie płacić.
Colder jest off-line  
05-07-2013, 19:53  
kbolech
Początkujący
 
Posty: 13
Domyślnie RE: Aven group jak rozwiązać umowę

Dzięki bardzo załatwiłem
Karol
kbolech jest off-line  
16-07-2013, 21:23  
genia 2013
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: Aven group jak rozwiązać umowę

WITAM mam taki sam proble 9.07 2013 roku mama była tez na prezetacji w Kalwari firmy aven i na 2 dzień dostała produkty za sume 3000 zł co mamy zrobić dalej odmowa już poszła ale każom nam czekać do piątku a w piątek minie 10 dni i co dalej POMOCY
genia 2013 jest off-line  
16-07-2013, 21:59  
Mirr
Stały bywalec
 
Mirr na Forum Prawnym
 
Posty: 5.262
Domyślnie RE: Aven group jak rozwiązać umowę

Wysłać listem ZPO odstąpienie od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa wzór tu UOKiK - Konsumenci - Porady konsumenckie - Wzory pism na adres z faktury - umowy.
Odesłać towar przesyłka rejestrowaną.
Mirr jest off-line  
17-07-2013, 06:53  
genia 2013
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie

List wysłany ale na potwierdzenie tgo listu każą nam czekać do piątku a w piątek mija 10 dni.Bo do 10 dni można oddać towar.

genia 2013 jest off-line  
17-07-2013, 07:37  
Mirr
Stały bywalec
 
Mirr na Forum Prawnym
 
Posty: 5.262
Domyślnie RE: Aven group jak rozwiązać umowę

Masz potwierdzenie nadania listu?
Mirr jest off-line  
17-07-2013, 07:46  
genia 2013
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie

LIst mama wysłała i zadzwonioła do firmy AVEN a pani jej powiedziała że dopiero w piątek dadzą znać a w piątek mija 10 dni,10 dni żeby oddać towar CO ROBIĆ dalej w takiej sytuacjii,czekać do piątku czy co co robić????Bardzo proszę pomóżcie .

Tak ma mama potwierdzenie listu

i co dalej
genia 2013 jest off-line  
17-07-2013, 08:00  
Ag_Maz
Moderator globalny
 
Ag_Maz na Forum Prawnym
 
Posty: 33.691
Domyślnie RE: Aven group jak rozwiązać umowę

Proszę ni pisać post pod postem. Funkcja jest dostępna przez 20 minut od napisania posta.
Ag_Maz jest off-line  
17-07-2013, 08:00  
Mirr
Stały bywalec
 
Mirr na Forum Prawnym
 
Posty: 5.262
Domyślnie RE: Aven group jak rozwiązać umowę

No to wystarczy, możesz wysłać maila z tym samym i odesłać towar. Zgody ich nie trzeba.
Przepis prawny:
Art. 2.
[Prawo odstąpienia od umowy]

1. Konsument, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od zawarcia umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3. W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni. Jeżeli konsument dokonał jakichkolwiek przedpłat, należą się od nich odsetki ustawowe od daty dokonania przedpłaty.

Czytaj UOKiK - Konsumenci - Porady konsumenckie - Pytania i odpowiedzi - Umowy zawierane na odległość/poza lokalem przedsiębiorcy
Mirr jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Prawa konsumenta - Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ *** Group - ***biuro.pl odpowiedzi: 3
§ Jak rozwiązać umowę przedwstępną umowę o pracę? odpowiedzi: 1
§ Solid Group - nakaz zapłaty odpowiedzi: 2
§ Sprzedanie długu ktorego nie ma PRESCO Group odpowiedzi: 3
§ Del group i rwe odpowiedzi: 3


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 06:43.