PROSZĘ O POMOC, problem z Tauron - Forum Prawne

 

PROSZĘ O POMOC, problem z Tauron

witam, mam pewien problem z dostawcą prądu. na początku roku 2013 przyszło mi pismo z nadpłatą za półrocze 2012r w kwocie ponad 500zł. zaś pod koniec czerwca 2013 przyszło pismo z niedopłatą w kwocie 1600zł. ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:

  • § Nagrywanie rozmów
    Szanowni, wiele firm świadczących usługi zastrzega sobie przy każdym połączeniu z konsultantem, że rozmowy są...
  • § Problem z Orange
    Witam, mam taki problem moi rodzice po upływie dotychczasowej umowy internetu sami pojechali załatwić nowy internet...
  • § Umowa zawarta przez telefon
    Czy mam prawo zażądać przekazania mi na nośniku informatycznym (przegrania, przesłania mailem lub drogą pocztową)...

Odpowiedz
 
19-09-2013, 13:31  
paulynam
Początkujący
 
Posty: 19
Domyślnie PROSZĘ O POMOC, problem z Tauron

witam, mam pewien problem z dostawcą prądu.
na początku roku 2013 przyszło mi pismo z nadpłatą za półrocze 2012r w kwocie ponad 500zł. zaś pod koniec czerwca 2013 przyszło pismo z niedopłatą w kwocie 1600zł. płacę rachunki od 7lat w kwocie ok 150zł/m. oczywiście udałam się z tą sprawą do BOK, jeden z pracowników poinformował mnie, że jedną z przyczyn być może jest uszkodzenie licznika, lub złe spisanie stanu licznika przez inkasenta, bo w niektórych miesiącach jest dwukrotny skok zużycia, a w następnym jest on znikomy. poprosiłam o analizę licznika, zanim przyszło mi pismo z informacją o sprawności licznika, już dostałam odsetki karne. okazało się, że licznik jest w 100% sprawny. teraz chodzę osobiście podając stan licznika i kwota zużycia prądu nie przekracza 160zł. odwołałam się po raz kolejny i poinformowano mnie, że ta niedopłata jest jednak z okresu DWÓCH lat a nie pół roku jak pisano w poprzednich pismach i nawet jeśli inkasent źle spisał stan licznika, to nic nie zmienia, bo to ja jestem zobowiązania do spłaty zadłużenia. kwota niedopłaty została mi rozłożona na 3raty po ponad 500zł, zagrozili również, że jeżeli nie zapłacę należnej im raty do dnia 20.09.2013r odetną mi prąd.

miał ktoś podobną sytuację? lub ktoś jest w stanie podpowiedzieć mi co powinnam zrobić, skoro nadal są rachunki w kwocie nie więcej niż 160zł a przy obliczeniach z niedopłatą, którą Firma mnie obciąża musiałabym miesięcznie płacić 400zł. proszę o pomoc.
paulynam jest off-line  
19-09-2013, 18:04  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.163
Domyślnie RE: PROSZĘ O POMOC, problem z Tauron

Przeanalizuj rachunki z ostatnich lat. Przeanalizuj zużycie prądu i to czy były prawidłowe odczyty (podobne co miesiąc). Szukaj nieprawidłowości. Policz czy naliczane opłaty były prawidłowe.

Jakim cudem niedopłata jest z dwóch lat? Skąd ona wynika? Przecież comiesięczny odczyt każdorazowo powinien korygować wcześniejsze ewentualne pomyłki.
nomnes jest off-line  
19-09-2013, 19:12  
MarceliSzpak
Stały bywalec
 
Posty: 1.155
Domyślnie RE: PROSZĘ O POMOC, problem z Tauron

Cytat:
Napisał/a nomnes
Jakim cudem niedopłata jest z dwóch lat? Skąd ona wynika? Przecież comiesięczny odczyt każdorazowo powinien korygować wcześniejsze ewentualne pomyłki.
Nie musza odczytywac co miesiac, u mnie zdaje się jest rzeczywisty odczyt co pół roku i wg tego prognozy.

No ale niedopłata z dwóch lat to jednak mimo wszystko dziwne, 2 lata nikt z ZE się nie pofatygował żeby odczytac?

Trzeba zrobić jak wyżej, wziąć rachunki z Tauronu do 2 lat wstecz i sprawdzić kiedy robili odczyty rzeczywiste.
MarceliSzpak jest off-line  
24-06-2015, 18:00  
goldinek
Użytkownik
 
Posty: 37
Domyślnie

A ja mam z tauronem taki problem a wlasciwie to nie wiem co jest nie tak.Ja rozliczam sie co miesiac z rzeczywistego zuzycia pradu wszystkie rachunki nie sa wieksze niz 150 zl ,raz w roku przychodzi inkasent i sprawdza to co podaje z moim licznikiem.W marcu licznik odczytalam 20 a inkasent byl 26 roznica miedzy moim odczytem a jego to 1966 Kwh.Dodam ze nie mam demencji i wzrok dobry.Powiedzcie ludzie jak to mozliwe ze w 6 dni zrobilo sie takie zuzycie bo licznik wskazywal to co ikasent wpisal.1000zl do zaplaty szok nic nie pomogly tlumaczenia.Czy inkasent moze ingerowac w licznik bo ja nie wiem co myslec o tym?? W domu urzadzenia sa te same nic nie przybylo ani nie ubylo.Co to moze byc.Dodam ze zaplacilam co bylo robic jak udowodnic...
goldinek jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Umowa przyłączeniowa prądu Tauron-problem (odpowiedzi: 2) Witam, Mam problem z umową przyłączeniową z Tauron Mam umowę przyłączeniową , w której chciałem dokonać zmiany ( aneksu) dotyczącej obniżenia...
§ Problem z Tauron (odpowiedzi: 4) witam prosze o pomoc lub rade W 2010 podpisałem umowe z wtedy jeszcze enion na zmiane taryfy z c11(na firme) na G (dom jednorodzinny) dowiozlem...
§ Tauron - sprawa o 7,56 - proszę o pomoc (odpowiedzi: 2) Witam pokrótce opiszę w czym problem. w ubiegłym roku zlikwidowałam działalność, z uwagi na niskie obroty nie byłam w stanie zapłacić...
§ Tauron- PRoblem (odpowiedzi: 2) Witam Serdecznie Mam pytanie i nie będę owijał w bawełnę Jak mogę uzyskać kserokopie dokumentacji na która powołuje się przedsiębiorca...
§ Problem z przepisaniem emerytury po zmarłym, problem z datą urodzenia Proszę o pomoc! (odpowiedzi: 3) Zacznę od tego że tydzień temu nagle zmarł mój dziadek. Po załatwieniu pogrzebu itp. moja babcia poszła do zus-u żeby przeisać na siebie emerytury po...
§ Problem z WAM! Proszę o pomoc (odpowiedzi: 1) Mój ojciec jest alkoholikiem. Mama chciałaby wziąć rozwód ale on ją straszy, że nie będzie miała gdzie mieszkać, bo on jest emerytem wojskowym i...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 18:49.