Sklep co prawda uznał reklamację mojego swetra, ale nie
chciał mi zwrócić poniesionych przeze mnie kosztów opinii rzeczoznawcy.
Decyzję swoją argumentował tym, że zgodnie z ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej (Art. 8.2) wynika, że sprzedawca może zwrócić mi
tylko koszty dostarczenia reklamowanego towaru, a koszty rzeczoznawcy nie
kwalifikują się do zakresu Art. 8.2.
Treść Art. 8.2 brzmi: "Nieodpłatność naprawy i wymiany w rozumieniu ust. 1
oznacza, że sprzedawca ma również obowiązek zwrotu kosztów poniesionych
przez kupującego, w szczególności kosztów demontażu, dostarczenia, robocizny, materiałów oraz ponownego zamontowania i uruchomienia."
Pani Katarzyna zwróciła moją uwagę na fakt, że w Art. 8.2 jest sformułowanie
"w szczególności" co nie znaczy, że sprzedawca ma obowiązek zwrotu wyłącznie tych kosztów wyszczególnionych w artykule.
Olśniło mnie
Pani Katarzyna pomogła mi odzyskać koszty opinii rzeczoznawcy uświadamiając mi, że opłata za opinię rzeczoznawcy również należy do kosztów z Art. 8.2.
Podważyłem decyzję sklepu i zwrócono mi pieniądze za sweter, koszty
dostarczenia oraz opinię rzeczoznawcy.
Wegner Katarzyna - rzeczoznawca odzieży obuwia - biegły sądowy- Jedyny w Polsce!
