Zwrot towaru w sklepie - Forum Prawne

 

Zwrot towaru w sklepie

Witam, kupilam w piatek kurtke w annopol factory outlet w Warszawie w sklepie 4f, jest to kurtka narciarska, kosztowala mnie 180zl membrana 3000. Bylam dzis w arkadi w sklepie 4f i widzialam taka sama kurtkę, ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:


Odpowiedz
 
09-12-2013, 22:42  
singularis
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Zwrot towaru w sklepie

Witam, kupilam w piatek kurtke w annopol factory outlet w Warszawie w sklepie 4f, jest to kurtka narciarska, kosztowala mnie 180zl membrana 3000. Bylam dzis w arkadi w sklepie 4f i widzialam taka sama kurtkę, identyczną, tyle że drozszą, ktora wcale nie miala membrany. Po czym gdy spojrzalam na swoja kurtke zauwazylam ze mam naklejone nalepki 4f, aquatech3000 podczas gdy w kurtce ktora widzialam taka sama w arkadii, miala wszyte. W internecie sytuacja taka sama jak sklepie identyczna i bez membrany. Czy zostalam oszukana? Czy mam prawo zwrotu pieniedzy badz wymiany kurtki? Tak jakby mi dali w sklepie 4f w outlecie
sfalszowana kurtke, a w 4f w akradi byl orginal..
singularis jest off-line  
09-12-2013, 23:13  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.163
Domyślnie RE: Zwrot towaru w sklepie

Cytat:
Napisał/a singularis
Czy zostalam oszukana? Czy mam prawo zwrotu pieniedzy badz wymiany kurtki?
1) nikt z nas tutaj nie przeniknie twojej kurtki ani sprzedawcy, żeby odpowiedzieć na to pytanie.
2) prawa jakie masz zostały opisane w Poradnik Konsumenta

PS
Gdybyś potrzebowała dalszej pomocy, stosuj proszę polskie litery.
nomnes jest off-line  
10-12-2013, 07:57  
singularis
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Zwrot towaru w sklepie

II Rozdział punkt 4
- właściwości towaru nie odpowiadają właściwościom cechującym towar tego rodzaju (np. kurtka przeciwdeszczowa nie chroni przed deszczem);

- towar nie odpowiada oczekiwaniom dotyczącym tego rodzaju towaru, które wynikają z zapewnień sprzedawcy lub producenta, podawanych choćby w reklamie lub we wcześniej danej próbce (np. krem do rąk nie wygładza skóry);

Czy moge na podstawie tych powodów, wnioskować w sklepie o zwrot bądz wymianę towaru? Kurtka oryginalna różni się z moją, te z membraną są grubsze i chronią. Moja teoretycznie ma, tak jest napisane ale ja nie czuje żeby mio w niej bylo ciepło. Ta kurtka jest po prostu fałszywa i nie wiem co zrobić, boję się, że oni mi tego nie wymienią bądź nie oddadzą pieniędzy. Dlatego nie wiem co zrobić.
singularis jest off-line  
10-12-2013, 08:35  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.163
Domyślnie RE: Zwrot towaru w sklepie

Prawa jakie masz są określone w poradniku. Masz wątpliwości? Możesz złożyć reklamację, opisując to co tutaj.
nomnes jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ zwrot towaru w sklepie stacjonarnym. (odpowiedzi: 3) Witam. Zakupilem dzis w sklepie stacjonarnym sizeer buty nike air max ultra moire. Sprawa wyglada w ten sposob, ze buty posiadaja cos w stylu...
§ Zwrot towaru w każdym sklepie ? (odpowiedzi: 6) Witam, chciałbym zapytać jak to jest z prawnego punktu widzenia, czy zwrot towaru jest możliwy w każdym sklepie, czy taka możliwość jest wyłącznie...
§ Zwrot towaru zakupionego w sklepie (odpowiedzi: 1) Witam. Moja mama zakupiła dzisiaj w sklepie telefon komórkowy dla wnuka. Niestety moja mama jest laikiem co do telefonów i sprzedawca polecił jej...
§ Zwrot Towaru zakupionego w sklepie (odpowiedzi: 11) Witam serdecznie, Chciałam bym prosić o zacytowanie ustawy w której zawarta jest informacja o tym że towaru nie można zwracać. Pracuję w sklepie...
§ Zwrot towaru w sklepie internetowym (odpowiedzi: 10) Witam, Mam trochę nietypową sytuację. Zwróciłam towar zakupiony w sklepie internetowym, ale powodem zwrotu była błędna informacja na temat towaru...
§ zakup w sklepie stacjonarnym bez otrzymania towaru a zwrot towaru (odpowiedzi: 1) Witam Jako osoba fizyczna kupiłam w sklepie stacjonarnym lodówkę. Zapłacilam kartą debetową. Lodówka ma być dostarczona za 5 dni. W międzyczasie...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 00:25.