altafox
Stały bywalec
- Dołączył
- 08.2012
- Odpowiedzi
- 1 305
Witam, w hipermarkecie nastąpił błąd kasjerki, klient kupił jedną rzecz, lecz na paragonie zostały nabite 2 takie rzeczy. W jaki sposób klient ma prawo domagać się zwrotu pieniędzy za towar za który faktycznie nie kupił ? W związku z tym, że klient wydał ok. 300 zł i kupił ok. 40 artykułów nie miał możliwości sprawdzić odrazu po zrobieniu zakupów czy wszystko zostało dobrze naliczone. W sklepie jest monitoring przy każdej kasie. Pozdrawiam i czekam na odpowiedź