Rękojmia konsumenta, a procedury?

Witam.

Pytanie dotyczy osób fizycznych (zarówno sprzedający jak i kupujący)
Czy w przypadku gdy kupujący stwierdzi wady, i chce skorzystać z rękojmi, powinien sztywno stosować się do procedur? (odesłanie sprzętu do sprzedawcy celem weryfikacji, następnie naprawa przez sprzedawcę, lub zwrot pieniędzy)

Czy kupujący może prawnie żądać czegokolwiek, jeśli dokonał naprawy we własnym zakresie? (na przykład udowadniając że przesyłka zwrotna jest kosztowna, bądź że produkt był mu potrzebny od zaraz)

Może ale sprzedawca nie musi się na to godzić i może skutecznie takie roszczenie oddalić.