Allegro - darmowa wysylka - bląd?

Szanowni Panstwo
Zapoznalem sie z podobnymi tematami na forum, ale sprawy, o ktora chcial bym zapytac, nie znalazlem...

Korzystam z Allegro dosc dlugo, jakis czas temu Allegro wprowadzilo opcje darmowej wysylki, niech jako przyklad posluzy jedna z tych aukcji (przypadkowe odferty sprzedazy, ktore posiadaja w ten sam skonstruowany cennik):
strój piłkarski MESSI NEYMAR SUAREZ - 146 i inne (5362383072) - Allegro.pl - Więcej niż aukcje.
NEYMAR STRÓJ PIŁKARSKI - ROZMIAR 140 (5359772478) - Allegro.pl - Więcej niż aukcje.
LEWANDOWSKI strój komplet piłkarski POLSKA tu- 134 (5178896762) - Allegro.pl - Więcej niż aukcje.

Te przykladowe oferty, posiadaja w podobny sposob ustalony cennik wysylek (różnią sie kwoty) oraz oferuja przesylke gratis.
W opisach podane sa kwoty, od ktorych obowiazuje przesylka gratis ( Zakupy powyżej XX zł ), podane sa rowniez formy tych darmowych wysylek ( Odbiór w punkcie: Paczkomaty 24/7, List polecony ekonomiczny ).

Jako osoba kupujaca, odczytuje taki cennik w nastepujacy sposob:
Klikam zakup (KUP TREAZ), cena takiego kompletu wynosi przykladowo 37,99zl, jako ze podana jest kwota, od ktorej dostepna jest przesylka gratis, a ja nie osiagnalem tego pulapu cenowego, to ta forma przesylki mnie nie obowiazuje.
Przechodze do dalszego kroku zwiazanego z zakupem, wybieram forme przesylki - zaplaty.
Ku mojemu zaskoczeniu, po mimo, ze nie osiagnalem wymaganej w opisie kwoty przypisanej do darmowej wysylki, mam mozliwosc zaznaczenia - wyboru opcji "wysylka gratis".

Powiedzmy, ze zaznaczam ta opcje wysylki gratis, dokonuje platnosci za sam komplecik w kwocie 37,99zl.

Sprzedajacy w stosownej wiadomosci, informuje mnie, ze nie osiagnalem wymaganej kwoty do wysylki gratis i domaga sie doplaty za przesylke.

Prosze o porde, co w tej sytuacji robic?
Teoretycznie sprzedawca podal wymagana kwote, od ktorej przysluguje darmowa przesylka, ale skoro podaczas finalizowania zakupu, byla mozliwosc wyboru przesylki gratis, to taka zaznaczylem.

Czy moge prosic o Panstwa opinie w tej sprawie?
Piotr

Piorass napisał:

Prosze o porde, co w tej sytuacji robic?

Kliknij, aby rozszerzyć...

Dopłacić.
System nie wie, ile i za ile w sumie zrobiłeś zakupów u tego sprzedawcy.

loco1 napisał:

Dopłacić.
System nie wie, ile i za ile w sumie zrobiłeś zakupów u tego sprzedawcy.

Kliknij, aby rozszerzyć...

Ok, a jesli bede upieral sie przy swoim, jesli bede tlumaczyl swoja racje, ze byla taka forma dostawy dostepna i taka wybralem - co sprzedajacy moze zrobic? Czy moze pociagnac mnie do jakiejs odpowiedzialnosci zwiazanej z nie zastosowaniem sie do opisu? Czy w ogole sprzedajacy moze co kolwiek w takiej sytuacji zrobic?

Ale Ty nie masz racji, wszystko jest jasne.
Jeśli nie chcesz dopłacić, a jest to zakup konsumencki, to po prostu odstąp od umowy bez podania przyczyny.

loco1 napisał:

Ale Ty nie masz racji, wszystko jest jasne.
Jeśli nie chcesz dopłacić, a jest to zakup konsumencki, to po prostu odstąp od umowy bez podania przyczyny.

Kliknij, aby rozszerzyć...

Widzisz, jako sprzedający na tego typu aukcji, rozumiem to doskonale.
Zadalem pytanie w takiej formie, zeby uzyskac efekt bezstronności... Sprzedalem przedmiot dokladnie z takim samym cennikiem, Klientka wybrala opcje darmowej dostawy i uparcie upiera sie przy tym, ze ona zrobila wszystko zgodnie z oferta - cennikem.
Co ciekawe, Allegro w pierszej odpowiedzi przyznalo racje Klientce, ze skoro ustalilem jedna z opcji, jako przesylke gratis, a Klientka taka forme wybrala, to powinienem jej wyslac wg jej wyboru.
Po wymianie maili z Allegro i przedstawieniu im swojej racji i przedstawieniu symulacji wystawienia oferty, w tym i cennika dostaw, Allegro niejako nie mogac przyznac sie do wlasnego bledu, poradzilo, zebym rozwiazal ten problem z kupujacym.
Kupujacy uparcie upiera sie przy swoim... i tak kółeczko sie kreci...

Znudzony taka bezsensowna wymiana maili z Klientka, postanowilem towar wyslac na swoj koszt.
Czy w tej sytuacji, mam jakies mozliwosci, zeby domagac sie zwrotu poniesionych kosztow?

Skoro zdecydowałeś o pokryciu kosztów przesyłki, to na jakiej podstawie chcesz się domagać jego zwrotu?

Na tej, ze kupujacy nie dotrzymal warunkow zawartych w opisie (w kwestii kosztow przesylki) - z Twojej odpowiedzi wnioskuje, ze nie mam juz zadnej mozliwosci?

Trzeba było nie wysyłać.

Tiaaaa i czytac ciagle o straszeniu policja, o zawieszeniu konta itp... dobra, dziekuje za poswiecony czas, przynajmniej wiem na czym stoje.
Pozdrawiam.