Zwrot towaru zakupionego w internecie przez firmę - Forum Prawne

 

Zwrot towaru zakupionego w internecie przez firmę

Jako firma zakupiliśmy monitor LCD który chcemy zwrócić. Sprzedawca twierdzi, że prawa konsumenckie nie dotyczą osób prawnych jeżeli zakupu dokonano na firmę (Sp.z o.o.) - To chyba bzdura??? Do tego wcześniej pytaliśmy sprzedawcę kilkukrotnie dlaczego ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:

  • § Umowa z UPC
    Witam wszystkich, mam problem związany z podpisaniem umowy z UPC. Otóż w ostatnim czasie zmieniłem adres...
  • § Produkt wraca z gwarancji nada...
    Witam, Jestem konsumentem. Zakupiłem płytę główną (używaną) na gwarancji morele.net, okazało się, że jest...
  • § Nieudana naprawa produktu w se...
    Witam Jeśli przychodzi do mnie klient z uszkodzoną elektroniką w pewnym urządzeniu które ma z 4-6 lat i to...

 
28-07-2009, 13:28  
jarbosjar
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie Zwrot towaru zakupionego w internecie przez firmę

Jako firma zakupiliśmy monitor LCD który chcemy zwrócić. Sprzedawca twierdzi, że prawa konsumenckie nie dotyczą osób prawnych jeżeli zakupu dokonano na firmę (Sp.z o.o.) - To chyba bzdura???
Do tego wcześniej pytaliśmy sprzedawcę kilkukrotnie dlaczego tak niska cena a on twierdził, że chce monitor jak najszybciej sprzedać. Okazało się, że monitor ma "bad pixel" - i wszystko jasne.
Czyli nas po prostu oszukano za 2,2tys.zł.!!! Jak go zwrócić? Na nasze pismo odpowiedzieli faxem, że zwrotu nie przyjmą. Monitor już został wysłany.
jarbosjar jest off-line  
28-07-2009, 13:31  
BOHO
Stały bywalec
 
Posty: 7.283
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego w internecie przez firmę

Cytat:
Napisał/a jarbosjar Zobacz post
Jako firma zakupiliśmy monitor LCD który chcemy zwrócić. Sprzedawca twierdzi, że prawa konsumenckie nie dotyczą osób prawnych jeżeli zakupu dokonano na firmę (Sp.z o.o.) - To chyba bzdura???
chyba nie....
BOHO jest off-line  
28-07-2009, 13:35  
grizz
Przyjaciel forum
 
Posty: 1.516
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego w internecie przez firmę

Nie masz prawa do zwrotu bez podanai powodu.

Jednak domagac obniżenia się ceny/naprawienia jak najbardziej możesz.
grizz jest off-line  
28-07-2009, 17:12  
jarbosjar
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego w internecie przez firmę

No tak. Ale ja czuję, że zostałem nabity w butelkę. Sprzedawca wystawił wadliwy towar po niższej cenie. zapytany dlaczego monitor jest tańszy odpowiedział, że chce aby już ten monitor został sprzedany bo niby ostatnia sztuka itd...
Prawda okazała się taka, że moniotor ma "bad pixel". Zgodnie z warunkami gwarancji producentów monitorów LCD, 1 "bad pixel" nie jest podstawą do gwarancji. Mówie tu o monitorze LCD 21" z górnej półki którego średnia cena rynkowa to 3200zł. Monitor został zakupiony celem dalszej odsprzedazy dla naszego klienta, który absolutnie od nas takiego monitora nie odbierze.
jarbosjar jest off-line  
29-07-2009, 10:07  
hs2
Stały bywalec
 
Posty: 456
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego w internecie przez firmę

możesz reklamować, ale prawa do zwrotu w terminie do 10 dni nie masz.
hs2 jest off-line  
29-07-2009, 10:46  
jarbosjar
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego w internecie przez firmę

Cytat:
Napisał/a hs2 Zobacz post
możesz reklamować, ale prawa do zwrotu w terminie do 10 dni nie masz.
Reklamować nie mogę bo jak pisałem 1 "bad pixel" nie jest podstawą do reklamacji (zgodne z war. gwar. producemtów monitorów LCD). Niestety jak ekran jest czarny to ten "bad pixel" świeci jaskrawo zielono...kicha kompletna...
Trzeba by raczej walczyć z producentami LCD o zmianę takiego zapisu w gwarancji.
jarbosjar jest off-line  
29-07-2009, 11:53  
BOHO
Stały bywalec
 
Posty: 7.283
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego w internecie przez firmę

dni walki i chwały przed tobą !
BOHO jest off-line  
30-07-2009, 10:11  
hs2
Stały bywalec
 
Posty: 456
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego w internecie przez firmę

Cytat:
Napisał/a jarbosjar Zobacz post
Reklamować nie mogę bo jak pisałem 1 "bad pixel" nie jest podstawą do reklamacji (zgodne z war. gwar. producemtów monitorów LCD). Niestety jak ekran jest czarny to ten "bad pixel" świeci jaskrawo zielono...kicha kompletna...
Trzeba by raczej walczyć z producentami LCD o zmianę takiego zapisu w gwarancji.
Jeżeli taki zapis widniał w karcie towaru to no cóż walczyć nie ma o co.

Miałem na myśli reklamację z ustawy, gwarancja to dobrowolne świadczenie.
hs2 jest off-line  
31-07-2009, 21:35  
karol bartosz
Stały bywalec
 
karol bartosz na Forum Prawnym
 
Posty: 2.319
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego w internecie przez firmę

skoro towar zostal zakupiony przez os. prawna to przepisy konsumenckie tu nie dzialaja bo konsument to osoba fizyczna,natomiast przepisy o rekojmi za wady fizyczne jak najbardziej
karol bartosz jest off-line  
01-08-2009, 14:19  
jarbosjar
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego w internecie przez firmę

Cytat:
Napisał/a karol bartosz Zobacz post
skoro towar zostal zakupiony przez os. prawna to przepisy konsumenckie tu nie dzialaja bo konsument to osoba fizyczna,natomiast przepisy o rekojmi za wady fizyczne jak najbardziej
Zgoda ale czy można z tytułu rękojmi reklamować monitor z tzw. "bad pixlem" co nie jest uznawane jako wada przez producenta?
jarbosjar jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Prawa konsumenta - Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zwrot towaru zakupionego przez sieć - Witam, słyszałem, że kupując rzeczy przez internet mogę zawsze (niezależnie od tego, co jest napisane np. na aukcji) w ciągu dwóch tygodni odesłać...
§ Zwrot towaru zakupionego przez allegro (na odległość) - Witam, chciałbym się dowiedzieć czy mam możliwość zwrócenia towaru, jeżeli ten towar rozpakowałem i sprawdziłem i nie jestem usatysfakcjonowany...
§ Zwrot nowego towaru zakupionego przez internet - Zakupiłem od osoby prywatnej towar za kwotę 5000 PLN Ustaliliśmy telefonicznie czego dotyczy umowa i jakie są parametry zakupionego komputera....
§ Zwrot towaru zakupionego przez internet na raty. - Co w momencie kiedy zwracam towar zakupiony przez internet w ustawowym terminie 10dni a umowa kredytowa jest już podpisana i pieniądze z banku są na...
§ Zwrot zakupionego towaru przez firmę nie zgodnego z profilem jej działalności - Witam wszystkich i proszę o pilną pomoc. Kilka dni temu podczas prezentacji w domu podpisałem umowę i otrzymałem od akwizytora "SUPER" odkurzacz....
§ zwrot programu zakupionego przez firmę - Witam, Zakupiłem oprogramowanie do prowadzenia sklepu internetowego. Opakowanie nie było za foliowane czyli można było otworzyć pudełko nie...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 21:45.