Zwrot towaru zakupionego w internecie przez firmę - Forum Prawne

 

Zwrot towaru zakupionego w internecie przez firmę

Jako firma zakupiliśmy monitor LCD który chcemy zwrócić. Sprzedawca twierdzi, że prawa konsumenckie nie dotyczą osób prawnych jeżeli zakupu dokonano na firmę (Sp.z o.o.) - To chyba bzdura??? Do tego wcześniej pytaliśmy sprzedawcę kilkukrotnie dlaczego ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:

  • § Aneks do umowy kupna-sprzedaży...
    Witam szanowne grono. Sprzedałem mój 21-letni samochód, który nie posiadał badań technicznych z racji nie...
  • § Czy kierownik sklepu może tera...
    Tydzień temu poszliśmy do sklepu medycznego aby kupić dla teścia materac przeciwodleżynowy ze zniżką na zlecenie...
  • § Prąd za darmo
    Właściwie to nie wiem gdzie podpiąć ten wątek. Będę wdzięczny za lodopowiedzi i pomoc Mam działke...

Odpowiedz
 
28-07-2009, 12:28  
jarbosjar
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie Zwrot towaru zakupionego w internecie przez firmę

Jako firma zakupiliśmy monitor LCD który chcemy zwrócić. Sprzedawca twierdzi, że prawa konsumenckie nie dotyczą osób prawnych jeżeli zakupu dokonano na firmę (Sp.z o.o.) - To chyba bzdura???
Do tego wcześniej pytaliśmy sprzedawcę kilkukrotnie dlaczego tak niska cena a on twierdził, że chce monitor jak najszybciej sprzedać. Okazało się, że monitor ma "bad pixel" - i wszystko jasne.
Czyli nas po prostu oszukano za 2,2tys.zł.!!! Jak go zwrócić? Na nasze pismo odpowiedzieli faxem, że zwrotu nie przyjmą. Monitor już został wysłany.
jarbosjar jest off-line  
28-07-2009, 12:31  
BOHO
Stały bywalec
 
Posty: 7.278
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego w internecie przez firmę

Cytat:
Napisał/a jarbosjar
Jako firma zakupiliśmy monitor LCD który chcemy zwrócić. Sprzedawca twierdzi, że prawa konsumenckie nie dotyczą osób prawnych jeżeli zakupu dokonano na firmę (Sp.z o.o.) - To chyba bzdura???
chyba nie....
BOHO jest off-line  
28-07-2009, 12:35  
grizz
Przyjaciel forum
 
Posty: 1.513
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego w internecie przez firmę

Nie masz prawa do zwrotu bez podanai powodu.

Jednak domagac obniżenia się ceny/naprawienia jak najbardziej możesz.
grizz jest off-line  
28-07-2009, 16:12  
jarbosjar
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego w internecie przez firmę

No tak. Ale ja czuję, że zostałem nabity w butelkę. Sprzedawca wystawił wadliwy towar po niższej cenie. zapytany dlaczego monitor jest tańszy odpowiedział, że chce aby już ten monitor został sprzedany bo niby ostatnia sztuka itd...
Prawda okazała się taka, że moniotor ma "bad pixel". Zgodnie z warunkami gwarancji producentów monitorów LCD, 1 "bad pixel" nie jest podstawą do gwarancji. Mówie tu o monitorze LCD 21" z górnej półki którego średnia cena rynkowa to 3200zł. Monitor został zakupiony celem dalszej odsprzedazy dla naszego klienta, który absolutnie od nas takiego monitora nie odbierze.
jarbosjar jest off-line  
29-07-2009, 09:07  
hs2
Stały bywalec
 
Posty: 456
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego w internecie przez firmę

możesz reklamować, ale prawa do zwrotu w terminie do 10 dni nie masz.
hs2 jest off-line  
29-07-2009, 09:46  
jarbosjar
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego w internecie przez firmę

Cytat:
Napisał/a hs2
możesz reklamować, ale prawa do zwrotu w terminie do 10 dni nie masz.
Reklamować nie mogę bo jak pisałem 1 "bad pixel" nie jest podstawą do reklamacji (zgodne z war. gwar. producemtów monitorów LCD). Niestety jak ekran jest czarny to ten "bad pixel" świeci jaskrawo zielono...kicha kompletna...
Trzeba by raczej walczyć z producentami LCD o zmianę takiego zapisu w gwarancji.
jarbosjar jest off-line  
29-07-2009, 10:53  
BOHO
Stały bywalec
 
Posty: 7.278
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego w internecie przez firmę

dni walki i chwały przed tobą !
BOHO jest off-line  
30-07-2009, 09:11  
hs2
Stały bywalec
 
Posty: 456
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego w internecie przez firmę

Cytat:
Napisał/a jarbosjar
Reklamować nie mogę bo jak pisałem 1 "bad pixel" nie jest podstawą do reklamacji (zgodne z war. gwar. producemtów monitorów LCD). Niestety jak ekran jest czarny to ten "bad pixel" świeci jaskrawo zielono...kicha kompletna...
Trzeba by raczej walczyć z producentami LCD o zmianę takiego zapisu w gwarancji.
Jeżeli taki zapis widniał w karcie towaru to no cóż walczyć nie ma o co.

Miałem na myśli reklamację z ustawy, gwarancja to dobrowolne świadczenie.
hs2 jest off-line  
31-07-2009, 20:35  
karol bartosz
Stały bywalec
 
karol bartosz na Forum Prawnym
 
Posty: 3.095
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego w internecie przez firmę

skoro towar zostal zakupiony przez os. prawna to przepisy konsumenckie tu nie dzialaja bo konsument to osoba fizyczna,natomiast przepisy o rekojmi za wady fizyczne jak najbardziej
karol bartosz jest off-line  
01-08-2009, 13:19  
jarbosjar
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego w internecie przez firmę

Cytat:
Napisał/a karol bartosz
skoro towar zostal zakupiony przez os. prawna to przepisy konsumenckie tu nie dzialaja bo konsument to osoba fizyczna,natomiast przepisy o rekojmi za wady fizyczne jak najbardziej
Zgoda ale czy można z tytułu rękojmi reklamować monitor z tzw. "bad pixlem" co nie jest uznawane jako wada przez producenta?
jarbosjar jest off-line  
01-08-2009, 15:02  
karol bartosz
Stały bywalec
 
karol bartosz na Forum Prawnym
 
Posty: 3.095
Domyślnie RE: Zwrot towaru zakupionego w internecie przez firmę

rekojmia a gwarancja to dwie rozne sprawy, producent moze nie uznawac gwarancji za np bad pixel ale rekojmia wydaje sie ze wchodzi w gre bo monitor nie dziala poprawnie, nikt cie nie poinformowal o wadach, z reszta wyglada na to ze sprzedawca podstepnie zatail wade by zwiekszyc prawdopodobienstwo kupna

uwazam ze w tej sytuacji mozesz zadac wymiany na nowy, naprawy albo obnizenia ceny
karol bartosz jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zwrot towaru zakupionego na firmę (odpowiedzi: 1) Witam, Zakupiłem w końcu stycznia br 5 sztuk konsoli do gier na firmę. Konsole leżały sobie prawie miesiąc, bo nie miałem czasu nawet ich sprawdzić,...
§ Zwrot towaru zakupionego w internecie (odpowiedzi: 5) Witam! Jestem sprzedawcą internetowym. Klient zakupił wykrywacz metali za kwotę ponad 2000 zł. Zadzwonił po kilku dniach, że chce go zwrócić, bo...
§ Zwrot towaru zakupionego na firmę (odpowiedzi: 5) Witam wszystkich serdecznie, Jak się domyślacie pilnie potrzebuję pomocy. Krótko mówiąc, moi rodzice padli ofiarą oszustów sprzedających...
§ zwrot towaru zakupionego przez firmę poza siedzibą firmy (odpowiedzi: 1) Kilka dni temu od przedstawiciela zakupiłam urzadzenie pod nazwą ZEDI ,prezentacja odbyła się u mnie w domu. Miał to być zakup na kredyt, ale okazało...
§ Zwrot towaru zakupionego w internecie (odpowiedzi: 3) 1. Czy jeśli zakupię towar przez internet lecz odbiorę go osobiście, to tracę możliwość zwrotu towaru w ciągu 10 dni bez podania przyczyny? 2. Czy...
§ Zwrot zakupionego towaru przez firmę nie zgodnego z profilem jej działalności (odpowiedzi: 7) Witam wszystkich i proszę o pilną pomoc. Kilka dni temu podczas prezentacji w domu podpisałem umowę i otrzymałem od akwizytora "SUPER" odkurzacz....


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 10:06.