E
edek123
Użytkownik
- Dołączył
- 04.2011
- Odpowiedzi
- 47
Witam. Kupiłam laptopa wraz z ubezpieczeniem PZU na podzespoły i od kradzieży. Na dwa miesiące przed rozpoczęciem działania ubezpieczenia laptop przestał działać więc zgłosiłam to telefonicznie co się dzieje i jednocześnie sytuację opisałam w emailu. Odpowiedź przyszła,że proszę to zgłosić od dnia rozpoczęcia działania ubezpieczenia tj. od 04.07.2016. Tak zrobiłam a odpowiedź była taka iż próbuję wyłudzić i zgłaszać 2 razy to samo itp niezrozumiałe rzeczy. Po telefonie osoba wyjaśniła,że już wszystko napisano i nic z tego .Co teraz zrobić.