wniosek o zwrot pieniędzy - Forum Prawne

 


Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:

  • § Rękojmia i gwarancja
    Witam, zjawiłem się w sklepie z pismem powołującym się na rękojmie (druk z internetu) wraz z reklamowanym...
  • § Rękojmia. Czy muszę przyjmować...
    Witam. Na Allegro sprzedałem używany telefon. W aukcji napisalem,że telefon jest bez wad itp. Kupujący po jakimś...
  • § Przesyłka na błędne dane
    Witam, dziś w skrzynce znalazłem paczkę z pieczątką z Niemiec. Imię i nazwisko błędne, ulica dobra, jednak numer...

Odpowiedz
 
13-10-2009, 10:26  
alan-bialas
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie wniosek o zwrot pieniędzy

Witam

Mam pytanie czy wie moż ktoś jak napisać pismo z wnioskiem do sklepu o zwrot pieniędzy lub wymiane towaru na nowy ? Spawa wygląda tak że komputer oddawałem na gwarancje 10 razy lub więcej i chce żądać wymiany na nowy lub zwrot piniędzy .......prosze o pomoc prawną
alan-bialas jest off-line  
13-10-2009, 14:19  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: wniosek o zwrot pieniędzy

Moim zdaniem możesz z takim żądaniem wystąpić tylko do producenta.
 
14-10-2009, 02:35  
orient
Początkujący
 
Posty: 16
Domyślnie RE: wniosek o zwrot pieniędzy

Ściągnij sobie ustawę o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej i powołaj się na odpowiednie przepisy.
Musisz powołać się na niezgodność toworu z umową poprzez jego wadliwe działanie zażądać doprowadzenia do stanu zgodniego z umową poprzez wymianę na nowy, wolny od wad, bowiem kolejna wada świadczy o tym, że napawa tego żądania nię bedzie w stanie wyczerpać.
Najlepiej po prostu poczytaj FAQ Konsumenta - http://forumprawne.org/prawa-konsume...onsumenta.html
orient jest off-line  
14-10-2009, 06:16  
rafal_26
Przyjaciel forum
 
Posty: 16.480
Domyślnie RE: wniosek o zwrot pieniędzy

możliwośc jest podstawowa, pisałem już o niej ostatnio;

jeśli naprawa dotyczy tego, bądź tych samych podzespołów, to w zasadzie można żądać upoważnienia przez sąd do wykonania naprawy w innym serwisie, bądź wykonania naprawy na własny koszt i zasądzenia od gwaranta odpowiedniej sumy pieniężnej, ale do tego to chyba przydałby się adwokacina, bo samemu trudno; w każdym razie jest to skuteczne;

druga mozliwość, to skorzystanie z uprawnień z ustawy;
w składanej reklamacji nalezy podać, iż korzysta się z uprawnień z ustawy, wówczas, jeśli po raz kolejny zdecydują się naprawić i będzie to nieskuteczne można żądać odstąpienia od umowy - zwrotu kasy;

ale jeżeli stanowisko sklepu i serwisu jest takie, jak piszesz, to i tak ciężko będzie to wyegzekwować, w razie czego rzecznik konsumentów coś powinien pomóc
rafal_26 jest off-line  
14-10-2009, 14:30  
alan-bialas
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: wniosek o zwrot pieniędzy

dzięki
alan-bialas jest off-line  
16-10-2009, 15:49  
pablo_158
Użytkownik
 
Posty: 171
Domyślnie RE: wniosek o zwrot pieniędzy

Cytat:
Napisał/a rafal_26
możliwośc jest podstawowa, pisałem już o niej ostatnio;

jeśli naprawa dotyczy tego, bądź tych samych podzespołów, to w zasadzie można żądać upoważnienia przez sąd do wykonania naprawy w innym serwisie, bądź wykonania naprawy na własny koszt i zasądzenia od gwaranta odpowiedniej sumy pieniężnej, ale do tego to chyba przydałby się adwokacina, bo samemu trudno; w każdym razie jest to skuteczne;

druga mozliwość, to skorzystanie z uprawnień z ustawy;
w składanej reklamacji nalezy podać, iż korzysta się z uprawnień z ustawy, wówczas, jeśli po raz kolejny zdecydują się naprawić i będzie to nieskuteczne można żądać odstąpienia od umowy - zwrotu kasy;

ale jeżeli stanowisko sklepu i serwisu jest takie, jak piszesz, to i tak ciężko będzie to wyegzekwować, w razie czego rzecznik konsumentów coś powinien pomóc
jest dokładnie tak jak tu kolega pisze, daj znać jak ci poszło!
pablo_158 jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Prawa konsumenta - Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zwrot pieniędzy odpowiedzi: 2
§ zwrot pieniędzy odpowiedzi: 2
§ Zwrot pieniędzy odpowiedzi: 3
§ zwrot pieniędzy odpowiedzi: 4
§ Zwrot Pieniędzy. odpowiedzi: 3


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 12:03.