Aneks do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych - Forum Prawne

 

Aneks do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych

Dzień dobry, chciałbym uzyskać odpowiedź na w zasadzie konkretne pytanie, mianowicie, czy istnieją jakieś szanse na odstąpienie od/unieważnienie/rezygnację z podpisanego aneksu do umowy? Krótki przebieg wydarzeń: - warunki przedłużenia umowy zostają ustalone z konsultantem przez ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:


Odpowiedz
 
16-10-2009, 11:36  
andrew01
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie Aneks do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych

Dzień dobry,

chciałbym uzyskać odpowiedź na w zasadzie konkretne pytanie, mianowicie, czy istnieją jakieś szanse na odstąpienie od/unieważnienie/rezygnację z podpisanego aneksu do umowy? Krótki przebieg wydarzeń:

- warunki przedłużenia umowy zostają ustalone z konsultantem przez telefon,
- przyjeżdza kurier, na wzmiankę o rzuceniu okiem na aneks stwierdza że przeciez i tak jest 5 dni na rezygnację,
- podpisuję bez szczegółowego zapoznania się z aneksem,
- po uważnym przeczytaniu zauważam, że warunki różnią się od tych ustalonych z konsultantem,
- aneks dotyczył przedłużenia umowy w opcji bez nowego telefonu.

Początkowo planowałem powołać sie na ustawę dotyczącą zawierania umów na odległośc, poza siedzibą przedsiębiorstwa, ale z tego co się zorientowałem wynika, że nie dotyczy ona aneksów do umowy, a jedynie nowo zawieranych umów.

Pozdrawiam
Andrzej
andrew01 jest off-line  
16-10-2009, 12:30  
_chris_
Stały bywalec
 
Posty: 4.499
Domyślnie RE: Aneks do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych

Witam,

ale to, że ją Pan podpisał niewiele zmienia, bo została podpisana poza lokalem przedsiębiorstwa.

Tu rzeczywiście bywają różne opinie odnośnie kwestii aneksu do umowy. Dla mnie powinien Pan mieć możliwość odstąpienia, bo nie było to tylko przedłużenie umowy, a zmiana warunków przedłużanej umowy, czyli de facto nowa umowa. Ale, na Pana miejscu zgłosiłbym się jeszcze po bezpłatną poradę do najbliższego Rzecznika Konsumentów lub Federacji Konsumentów
_chris_ jest off-line  
16-10-2009, 12:53  
andrew01
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Aneks do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych

Dziękuję za odpowiedź, dzwoniłem już wcześniej na infolinię konsumencką i faktycznie może by kłopot z odstąpieniem od aneksu. Poradzono mi abym spróbował powołać się na Ustawę o nieuczciwych praktykach rynkowych - gdyż zostałem wprowadzony w błąd przez konsultanta, ale tak naprawdę nie będę w stanie tego udowodnić. Zmiana w umowie dotyczyła promocyjnych dodatków, kwota zobowiązania (abonament) pozostał jednak na niezmienionym poziomie. Dzwoniłem również do operatora, tam uzyskałem odpowiedź, iż mógłbym odstąpić od aneksu, gdyby podpisanie aneksu wiązało się również z nabyciem nowego telefonu, a w moim przypadku dotyczył jedynie usługi.

Pozdrawiam
Andrzej
andrew01 jest off-line  
16-11-2009, 09:24  
chester8717
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Aneks do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych

Witam
Mam takie pytanie:
Czy umowa może byc przedłużona na okres 12 miesięcy jeśli:
1. Operator sieci komórkowej nie dostarczył aneksu do umowy, podczas rozmowy telefonicznej rozmówca został poinformowany, iż owy aneks zostanie dostarczony przez kuriera, i że w ciągu 7 dni od otrzymania aneksu można zrezygnowac z świadczonych usług przez operatora.
2. Warunki przedłużenia umowy były omawiane z osobą nie upoważnioną do podejmowania jakichkolwiek decyzji i to właśnie z tą osobą został zawarty aneks.
chester8717 jest off-line  
16-11-2009, 09:40  
chester8717
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Aneks do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych

Jeśli jest to możliwe prosiłbym również o skierowanie mnie do informacji na które mógłbym powołac sie.
chester8717 jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ zawarcie umowy na świadczenie usług telekomunikacyjnych (odpowiedzi: 1) Witam, mojej mamie jedna z firm telekomunikacyjnych podłożyła do podpisu umowę na świadczenie swoich usług, podając się za jej dotychczasowego...
§ Aneks do umowy oświadczenie usług telekomunikacyjnych. (odpowiedzi: 1) Witam. 16.05.2013 podpisałem w punkcie obsługi podpisałem aneks do umowy w myśl którego miałem zmienić abonament na taryfę MIX50.Paragraf 2 punkt 1...
§ Rozwiązanie umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych (odpowiedzi: 5) Witam W 2007 roku podpisałem umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych dokładnie chodzi o internet. Umowa została zawarta na okres 12 m-cy z...
§ Aneks do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych (odpowiedzi: 6) Witam. Dwa lata temu 6.01.2009 zawarłem umowe o świadczenie usług telekomunikacyjnych z jednym z operatorów. Była to umowa na 12 miesięcy, która...
§ odstopienie od umowy o świadczenie usłg telekomunikacyjnych (odpowiedzi: 3) Czy mogę odstapić od umowy o świd .usł. tel. z winy operatora jeśli serwis przez ponad miesiąc niemoże mi naprawic telefonu. Chcę wypowiedzieć...
§ Aneks do umowy na świadczenie usług telekomunikacyjnych (odpowiedzi: 5) Witam Chciał bym dowiedzieć się o to czy jest to dozwolone prawnie. Mianowicie mam podpisaną umowę na cza nieokreślony z dostawcą Internetu na...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 09:33.