Aneks do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych - Forum Prawne

 

Aneks do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych

Dzień dobry, chciałbym uzyskać odpowiedź na w zasadzie konkretne pytanie, mianowicie, czy istnieją jakieś szanse na odstąpienie od/unieważnienie/rezygnację z podpisanego aneksu do umowy? Krótki przebieg wydarzeń: - warunki przedłużenia umowy zostają ustalone z konsultantem przez ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:

  • § Towar nie spełnia moich oczeki...
    Witam, w grudniu 2013 r kupowałam u jednego sprzedawcy sprzęt agd do kuchni. W wyborze tego sprzętu pomagał...
  • § brak odczytu licznika pomiaru ...
    Witam! w maju 2013 r został założony Nam licznik pomiaru energii elekt. do września 2013r nie otrzymaliśmy żadnej...
  • § wadliwa przesylka
    Witam mam problem z pewno firmo, mianowicie zamowilem u nich przez telefon wklady kominowe numer znalazlem w internecie,...

 
16-10-2009, 11:36  
andrew01
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie Aneks do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych

Dzień dobry,

chciałbym uzyskać odpowiedź na w zasadzie konkretne pytanie, mianowicie, czy istnieją jakieś szanse na odstąpienie od/unieważnienie/rezygnację z podpisanego aneksu do umowy? Krótki przebieg wydarzeń:

- warunki przedłużenia umowy zostają ustalone z konsultantem przez telefon,
- przyjeżdza kurier, na wzmiankę o rzuceniu okiem na aneks stwierdza że przeciez i tak jest 5 dni na rezygnację,
- podpisuję bez szczegółowego zapoznania się z aneksem,
- po uważnym przeczytaniu zauważam, że warunki różnią się od tych ustalonych z konsultantem,
- aneks dotyczył przedłużenia umowy w opcji bez nowego telefonu.

Początkowo planowałem powołać sie na ustawę dotyczącą zawierania umów na odległośc, poza siedzibą przedsiębiorstwa, ale z tego co się zorientowałem wynika, że nie dotyczy ona aneksów do umowy, a jedynie nowo zawieranych umów.

Pozdrawiam
Andrzej
andrew01 jest off-line  
16-10-2009, 12:30  
_chris_
Przyjaciel forum
 
Posty: 4.493
Domyślnie RE: Aneks do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych

Witam,

ale to, że ją Pan podpisał niewiele zmienia, bo została podpisana poza lokalem przedsiębiorstwa.

Tu rzeczywiście bywają różne opinie odnośnie kwestii aneksu do umowy. Dla mnie powinien Pan mieć możliwość odstąpienia, bo nie było to tylko przedłużenie umowy, a zmiana warunków przedłużanej umowy, czyli de facto nowa umowa. Ale, na Pana miejscu zgłosiłbym się jeszcze po bezpłatną poradę do najbliższego Rzecznika Konsumentów lub Federacji Konsumentów
_chris_ jest off-line  
16-10-2009, 12:53  
andrew01
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Aneks do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych

Dziękuję za odpowiedź, dzwoniłem już wcześniej na infolinię konsumencką i faktycznie może by kłopot z odstąpieniem od aneksu. Poradzono mi abym spróbował powołać się na Ustawę o nieuczciwych praktykach rynkowych - gdyż zostałem wprowadzony w błąd przez konsultanta, ale tak naprawdę nie będę w stanie tego udowodnić. Zmiana w umowie dotyczyła promocyjnych dodatków, kwota zobowiązania (abonament) pozostał jednak na niezmienionym poziomie. Dzwoniłem również do operatora, tam uzyskałem odpowiedź, iż mógłbym odstąpić od aneksu, gdyby podpisanie aneksu wiązało się również z nabyciem nowego telefonu, a w moim przypadku dotyczył jedynie usługi.

Pozdrawiam
Andrzej
andrew01 jest off-line  
16-11-2009, 09:24  
chester8717
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Aneks do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych

Witam
Mam takie pytanie:
Czy umowa może byc przedłużona na okres 12 miesięcy jeśli:
1. Operator sieci komórkowej nie dostarczył aneksu do umowy, podczas rozmowy telefonicznej rozmówca został poinformowany, iż owy aneks zostanie dostarczony przez kuriera, i że w ciągu 7 dni od otrzymania aneksu można zrezygnowac z świadczonych usług przez operatora.
2. Warunki przedłużenia umowy były omawiane z osobą nie upoważnioną do podejmowania jakichkolwiek decyzji i to właśnie z tą osobą został zawarty aneks.
chester8717 jest off-line  
16-11-2009, 09:40  
chester8717
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Aneks do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych

Jeśli jest to możliwe prosiłbym również o skierowanie mnie do informacji na które mógłbym powołac sie.
chester8717 jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Prawa konsumenta - Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Aneks do umowy na świadczenie usług telekomunikacyjnych - Witam Chciał bym dowiedzieć się o to czy jest to dozwolone prawnie. Mianowicie mam podpisaną umowę na cza nieokreślony z dostawcą Internetu na...
§ Umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych - Witam, otóż sprawa wygląda następująco : W październiku podpisaliśmy i lokatorami umowę z Netia o świadczenie usług internetu zrobiliśmy to poza...
§ aneks do umowy - Na początku chciałem się przywitać i przedstawić mój problem. Pracuje sobie w firmie X na umowie o pracę na czas nieokreślony z zadaniowym czasem...
§ Aneks do umowy o pracę a rozwiązanie umowy i odprawa - Witam Mam następujący problem. Pracuje dla firmy, która zatrudnia przedstawicieli i świadczy usługi dla innych firm. Przez 2 lata pracowaliśmy dla...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 06:00.