reklamacja butów - Forum Prawne

 

reklamacja butów 3

Bardzo mi przykro, ale jestescie w bledzie. Reklamujac buty pozbywasz sie ich na okolo 2 tygodnie, a reklamacja i tak zostanie odrzucona. Przeciekanie obuwia nie podlega reklamacji, przy kazdym kartonie powinna byc ulotka z zasadami ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta

Prawa konsumenta - aktualne tematy:


 
13-01-2010, 08:07  
nefret
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: reklamacja butów

Bardzo mi przykro, ale jestescie w bledzie. Reklamujac buty pozbywasz sie ich na okolo 2 tygodnie, a reklamacja i tak zostanie odrzucona. Przeciekanie obuwia nie podlega reklamacji, przy kazdym kartonie powinna byc ulotka z zasadami konserwacji i tym, co reklamacja obejmuje, czego nie. Jezeli takowej nie posiadasz, to poszukaj na internecie. Szkoda Twojego czasu, gwarantuje Ci, ze zostanie odrzucona. Pomijajac wszystko inne, sama pasta chroni przed przebarwieniami, natluszcza skore i ja odswieza, ale zadnych innych funkcji nie spelnia. Od ochrony przed woda jest impregnat. I to w granicach zdrowego rozsadku, bo tylko gumowce nie przemakaja zupelnie, gdyz takie jest ich przeznaczenie. I to je jest z serii "zrob to sam". O wszystko trzeba dbac, zwlaszcza, ze sie to uzytkuje, a nie stoi na polce w domu.
nefret jest off-line  
13-01-2010, 09:04  
szczepankiewicz1983
Początkujący
 
Posty: 29
Domyślnie RE: reklamacja butów

Reklamację mi przyjęto, bez żadnego problemu.
Zobaczymy co będzie dalej.
Jak pisałam wcześniej woda wsiąka poprzez sklejenie buta z podeszwą a tam raczej nie dotrę niczym
szczepankiewicz1983 jest off-line  
13-01-2010, 09:10  
CB61
Przyjaciel forum
 
CB61 na Forum Prawnym
 
Posty: 1.095
Domyślnie RE: reklamacja butów

Wada produkcyjna. Poczekamy - zobaczymy!
CB61 jest off-line  
13-01-2010, 10:57  
nasty88
Przyjaciel forum
 
Posty: 1.435
Domyślnie RE: reklamacja butów

Cytat:
Napisał/a szczepankiewicz1983 Zobacz post
Reklamację mi przyjęto, bez żadnego problemu.
Zobaczymy co będzie dalej.
Jak pisałam wcześniej woda wsiąka poprzez sklejenie buta z podeszwą a tam raczej nie dotrę niczym

Mają obowiązek przyjąć.. sprzedawca nie jest kompetentną osobą do oceniania.
nasty88 jest off-line  
13-01-2010, 11:24  
stom
Stały bywalec
 
Posty: 1.529
Domyślnie RE: reklamacja butów

A ja mam podobną sprawę. Kupiłem buty i po TYGODNIU użytkowania pękła skóra tuż nad podeszwą. Zgłosiłem reklamację jednak została odrzucona gdyż "rzeczoznawca" stwierdził że buty były prane w pralce i skóra stwardniała ! W ciągu tygodnia zabrudziłem nowe buty, wyprałem, wysuszyłem i chodziłem no bo od leżenia skóra, nawet twarda, nie pęka. Nonsens. Powiatowy Rzecznik Konsumenta ograniczył się do podania mi adresu i formularza pozwu do polubownego sądu konsumenckiego (ależ się wysilił). Co byście radzili zrobić ? Gdzie mogę znaleźć innego rzeczoznawcę obuwia ?
stom jest off-line  
13-01-2010, 11:43  
szczepankiewicz1983
Początkujący
 
Posty: 29
Domyślnie RE: reklamacja butów

Ja czytałam, że do rzeczoznawcy dają byle pozbyć się problemu.
Rozmawiałam z radcą w firmie gdzie pracuję, radził czekać. Powiedział też że miał 2 takie sprawy w sądzie. Że sklep odrzucił reklamację po opinii swojego rzeczoznawcy. A jednak wygrał obie te sprawy w sądzie. A więc głowa do góry
Ja na pewno jeśli mi nie uwzględnia będę działać dalej. Każdy konsument jeśli nie jest zadowolony z produktu ma prawo go oddać jeśli nie spełnia jego oczekiwać. W tym przypadku nie spełnia
szczepankiewicz1983 jest off-line  
13-01-2010, 11:55  
nasty88
Przyjaciel forum
 
Posty: 1.435
Domyślnie RE: reklamacja butów

Cytat:
Napisał/a stom Zobacz post
A ja mam podobną sprawę. Kupiłem buty i po TYGODNIU użytkowania pękła skóra tuż nad podeszwą. Zgłosiłem reklamację jednak została odrzucona gdyż "rzeczoznawca" stwierdził że buty były prane w pralce i skóra stwardniała ! W ciągu tygodnia zabrudziłem nowe buty, wyprałem, wysuszyłem i chodziłem no bo od leżenia skóra, nawet twarda, nie pęka. Nonsens. Powiatowy Rzecznik Konsumenta ograniczył się do podania mi adresu i formularza pozwu do polubownego sądu konsumenckiego (ależ się wysilił). Co byście radzili zrobić ? Gdzie mogę znaleźć innego rzeczoznawcę obuwia ?
Wyprałeś skórę ? O matko..

Powiedz jeszcze, że suszyłeś na grzejniku
nasty88 jest off-line  
13-01-2010, 11:58  
szczepankiewicz1983
Początkujący
 
Posty: 29
Domyślnie RE: reklamacja butów

O tego nie doczytałam z tym praniem.
ale beczka
szczepankiewicz1983 jest off-line  
13-01-2010, 15:32  
stom
Stały bywalec
 
Posty: 1.529
Domyślnie RE: reklamacja butów

No musiałem na grzejniku bo przez tydzień bym nie zdążył Rzeczoznawca nawet znalazł na butach ... ślady detergentu ! To jest ściema bo pranie zasugerował już sprzedawca przy przyjmowaniu reklamacji, rzeczoznawca jakoś dziwnie się z nim zgodził. Co robić ?
stom jest off-line  
13-01-2010, 16:48  
nasty88
Przyjaciel forum
 
Posty: 1.435
Domyślnie RE: reklamacja butów

Skórę należy suszyć w temperaturze pokojowej. Nie wolno jej prać. Nie mówiąc o tym, że klejenia w butach (podeszwa itd) raczej nie będą dobrze reagować na pranie.

Należy czytać instrukcje, które dołączone są do butów - ja się nie dziwię, że skóra pęka pod wpływem prania, a potem suszenia w wysokiej temperaturze;/
nasty88 jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Prawa konsumenta - Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Reklamacja butów - Witam Niecałe dwa tygodnie temu oddałem buty do reklamacji. But rozpruł się i oddałem go na gwarancje. Żądałem naprawy bądź wymiany na nowe....
§ Reklamacja butów - Zakupiłam 5.XI kozaki na allegro. 21.XII idąc do pracy, poczułam, że prawy kozak jest niestabilny. Okazało się, że odkleił się obcas. Buty założyłam...
§ reklamacja butów - Mam aki oto problem. Oddałem buty do reklamacji na podstawie ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej..... Reklamacja została...
§ Reklamacja butów. - Witam. Półtora tygodnia temu kupiłam buty sportowe. Wiem że reklamacji nie podlega wygoda obuwia ale mam problem z jednym butem. W części koło...
§ Reklamacja Butów - Kupiłem buty w Diverse, była akurat promocja i zostaly przecenione na ok 120zl Po 3-4 miesiacach podeszwa sie odkleila i oddałem do reklamacji,...
§ Reklamacja butów - W październiku ubiegłego roku kupiłam skórzane kozaczki w cenie 345 zł, podczas użytkowania ( po ok. 3 miesiącach) na jednym z butów nastąpiło...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 03:21.