Rozwiązanie umowy Vectra S.A - Forum Prawne

 

Rozwiązanie umowy Vectra S.A

Witam. 30.09.2008r. podpisałem umowę z Vectra S.A. na świadczenie usług internet i telewizja. 30.09.2010r. zakończyła się umowa gdy dzwoniłem miesiąc wcześniej nie była przygotowana dla mnie żadna oferta przedłużająca ani żaden konsultant nie wspomniał ze ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne

Prawo cywilne - aktualne tematy:


Odpowiedz
 
04-10-2010, 12:57  
olech90
Początkujący
 
Posty: 24
Domyślnie Rozwiązanie umowy Vectra S.A

Witam. 30.09.2008r. podpisałem umowę z Vectra S.A. na świadczenie usług internet i telewizja. 30.09.2010r. zakończyła się umowa gdy dzwoniłem miesiąc wcześniej nie była przygotowana dla mnie żadna oferta przedłużająca ani żaden konsultant nie wspomniał ze może rozwiązać umowę bądź przedłużyć. Gdy zadzwoniłem dzisiaj dowiedziałem się że umowa przeszła na okres kolejnych 6 miesięcy i dopiero wtedy mogę rozwiązać umowę oczywiście z miesięcznym wypowiedzeniem ( dodam że nie zostałem o tym poinformowany) . Konsultant wspomniał również że umowa jest do końca Listopada. Czy jest możliwość zerwania z nimi umowy i nieponiesienie żadnych konsekwencji ? Proszę o odpowiedz. Pozdrawiam
olech90 jest off-line  
04-10-2010, 16:28  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 13.889
Domyślnie RE: Rozwiązanie umowy Vectra S.A

Idź do Rzecznika Konsumentów - nie można przedłużać umowy na czas określony (można jednie na czas nieokreślony z możliwością jej rozwiązania z zachowaniem okresu wypowiedzenia).
gryffinian jest off-line  
24-10-2010, 18:52  
PawełCash
Użytkownik
 
Posty: 31
Domyślnie RE: Rozwiązanie umowy Vectra S.A

No i tutaj jesteś w błędzie. W umowie którą podpisałeś znajduje się punkt
"OKRES ZOBOWIĄZANIA ulega cyklicznemu przedłużeniu na czas określony 6 miesięcy, liczonych od dnia upływu poprzedniego OKRESU ZOBOWIĄZANIA. Promocyjna opłata abonamentowa obowiązuje w kolejnych OKRESACH ZOBOWIĄZANIA, Abonentowi przysługuje prawo do rozwiązania umowy abonenckiej skutecznym na ostatni dzień każdego OKRESU ZOBOWIĄZANIA, za wypowiedzeniem złożonym nie później niż na 1 miesiąc przed zakończeniem OKRESU ZOBOWIĄZANIA."

Przepisałem słowo w słowo, to co tutaj jest capsem na umowie również jest dużymi literami.
Polecam czytać na przyszłość dokumenty które się podpisuje.

Pozdrawiam
PawełCash jest off-line  
24-10-2010, 19:45  
djiksik
Stały bywalec
 
djiksik na Forum Prawnym
 
Posty: 2.928
Domyślnie RE: Rozwiązanie umowy Vectra S.A

Tylko kwestia tego czy to jest zgodne z prawem bo w umowie mozna zapisac wszystko a jak to z tego sie w to wierzy to z tego korzystaja
djiksik jest off-line  
12-12-2010, 09:21  
pigmalion
Początkujący
 
Posty: 27
Domyślnie RE: Rozwiązanie umowy Vectra S.A

To nie jest zgodne z prawem przecież UOKIK powiedział wyraźnie, ze umowa przedłużona może być na czas nieokreślony z wcześniejszym dostarczeniem warunków przedłużenia do abonenta. A zapis że automatycznie przedłużają na czas określony jest niezgodny.
pigmalion jest off-line  
25-01-2011, 21:37  
lusi441
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: Rozwiązanie umowy Vectra S.A

WITAM PODPISAŁAM UMOWĘ Z VECTRĄ 06.12.2010ROKU NA OKRES DWÓCH LAT I TAK JAK KTOŚ JUŻ WYŻEJ NAPISAŁ W UMOWIE SA TAKIE PUNKTY JAK:"OKRES ZOBOWIĄZANIA ulega cyklicznemu przedłużeniu na czas określony 6 miesięcy, liczonych od dnia upływu poprzedniego OKRESU ZOBOWIĄZANIA. Promocyjna opłata abonamentowa obowiązuje w kolejnych OKRESACH ZOBOWIĄZANIA, Abonentowi przysługuje prawo do rozwiązania umowy abonenckiej skutecznym na ostatni dzień każdego OKRESU ZOBOWIĄZANIA, za wypowiedzeniem złożonym nie później niż na 1 miesiąc przed zakończeniem OKRESU ZOBOWIĄZANIA."

CZY TO ZNACZY ŻE ZA 6 MIESIĘCY MOGĘ ZREZYGNOWAĆ Z UMOWY NIE PONOSZĄC ŻADNYCH KOSZTÓW CZY MUSZĘ JEJ PRZESTRZEGAĆ PRZEZ OKRES DWÓCH LAT ZA ODPOWIEDŻ Z GÓRY DZIĘKUJĘ I POZDRAWIAM WSZYSTKICH UCZESTNIKÓW FORUM.
lusi441 jest off-line  
25-01-2011, 21:57  
emhabe
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: Rozwiązanie umowy Vectra S.A

Chciałem nawiązać do postu p. PawełCash, ponieważ mam identyczną sytuację - a właściwie moja mama. Mam poważne wątpliwości bo to co Pan zacytował to jest jedynie jakby połowa prawdy. Z dokumentów które posiadam (a które podpisała moja matka jako Abonent) wynika, że podstawowym dokumentem jest Umowa na świadczenie usług telekomunikacyjnych, która w par. 6 określa:
"Umowa została zawarta na czas nieoznaczony z możliwością jej rozwiązania przez każdą ze stron z uprzednim jednomiesięcznym okresem wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego..."
Natomiast fragment który Pan zacytował pochodzi z drugiego dokumentu, zszytego do umowy a który zatytułowany jest: "Regulamin promocji Vectra SA "DTV - Dajemy więcej paczki z telefonem 24".
Co więcej - fragmenty które Pan zacytował pochodzą z paragrafu "Zobowiązania uczestnika Promocji", a jest tam dodatkowy punkt który pozwolę sobie zacytować w całości:
"Po okresie 24 miesięcznego OKRESU ZOBOWIĄZANIA Abonentowi, na jego wniosek, przysługuje prawo do korzystania z wybranego zestawu usług na zasadach określonych w aktualnym Cenniku Dostawy Usług, bez 6 miesięcznych OKRESÓW ZOBOWIĄZANIA" (pisownia oryginalna).
I jak byście to zrozumieli?
Pozdrawiam
PS Do Lusi441 - niestety omawiana sprawa dotyczy sytuacji po "odbębnieniu" obowiązkowych 24 miesięcy od momentu aktywacji, które są bezapelacyjne - i z nich się nie da wymigać.
emhabe jest off-line  
25-01-2011, 22:16  
pelagius
Stały bywalec
 
Posty: 498
Domyślnie RE: Rozwiązanie umowy Vectra S.A

Myślę, że bez oglądu całości to co rusz się coś nowego pojawi.
Jak dla mnie to wciąż to mętnie wygląda. Niby sprzeczności ale czy na pewno to najpierw niech ktoś zrobi zdjęcia tej umowy tak, żeby dało się odczytać i wyślę na jakiś serwis i linki do nich. Wtedy będzie można się zastanawiać.
GZ
pelagius jest off-line  
21-06-2011, 18:39  
michalkic
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: Rozwiązanie umowy Vectra S.A

Witam
czy wprowadzenie nowego oprogramowania "Novo" może być podstawą do rozwiązania umowy bez kary ?
michalkic jest off-line  
22-06-2011, 23:04  
Kanas
Przyjaciel forum
 
Kanas na Forum Prawnym
 
Posty: 12.349
Domyślnie RE: Rozwiązanie umowy Vectra S.A

Cytat:
Napisał/a michalkic
Witam
czy wprowadzenie nowego oprogramowania "Novo" może być podstawą do rozwiązania umowy bez kary ?
Nie.
Kanas jest off-line  
31-03-2014, 20:08  
Wałek Vektrze
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Rozwiązanie umowy Vectra S.A

Mam wyjście z sytuacji. Jest coś takiego w umowie jak cykliczny 6 miesięczny okres zobowiązania czyli umowa automatycznie przedłuża się co 6 miesięczny (oczywiście w umowie którą czytałem z 20 razy i dałem do przeczytania nawet znajomym nie wynikało o tym zobowiązaniu :/ ). Po nagminnym nękaniu mnie eSMeSami przez VECTRE sprawę przejęła firma windykacyjna więc poradziłem się rzecznika praw konsumenta i pani powiedziała, że jest ten okres zobowiązania L i jedyne rozwiązanie sprawy to zapłacić tą kare która nałożyli. Oczywiście moje zdeterminowanie i upór opłacił się…. Znajomy zaproponował by płacić im po 5 zł miesięcznie a po roku sprawa będzie przedawniona i nic już mi nie mogą zrobić J. Właśnie miną rok, wydałem około 60zł i jak na razie cisza J. Jednak nasze POLSKIE prawo czasem stoi za zwykłym szarym obywatelem. POZDRO
Wałek Vektrze jest off-line  
31-03-2014, 20:23  
rewt
Stały bywalec
 
rewt na Forum Prawnym
 
Posty: 3.283
Domyślnie RE: Rozwiązanie umowy Vectra S.A

Aha. Lekcje na jutro odrobione?
rewt jest off-line  
31-03-2014, 21:30  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 13.889
Domyślnie RE: Rozwiązanie umowy Vectra S.A

@Wałek_Vektrze z całym szacunkiem, ale piszesz bzdury...
gryffinian jest off-line  
01-04-2014, 05:01  
Wałek Vektrze
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Rozwiązanie umowy Vectra S.A

co dla Ciebie jest bzdurą ????
Wałek Vektrze jest off-line  
01-04-2014, 12:15  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 13.889
Domyślnie RE: Rozwiązanie umowy Vectra S.A

Cytat:
Jest coś takiego w umowie jak cykliczny 6 miesięczny okres zobowiązania czyli umowa automatycznie przedłuża się co 6 miesięczny
Takie postanowienie należy uznać za rażąco krzywdzące dla konsumenta, więc będzie nieważne.

Cytat:
Znajomy zaproponował by płacić im po 5 zł miesięcznie a po roku sprawa będzie przedawniona i nic już mi nie mogą zrobić
Podaj podstawę prawną, która to potwierdza. Bo KC mówi co innego o terminach przedawnienia roszczeń cyklicznych lub związanych z prowadzeniem działaności gospodarczej.

Cytat:
Właśnie miną rok, wydałem około 60zł i jak na razie cisza
I uważasz, że nic ci w związku z tym nie grozi?
gryffinian jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ rozwiązanie umowy Vectra (odpowiedzi: 3) Czy podczas naciągania klienta przez telefon można naobiecywać cudów i twierdzić ,że opłata będzie wynosić X zł przez cały czas, a po 3 miesiącach...
§ Vectra - Promocja - rozwiązanie umowy (odpowiedzi: 3) Witam . 12 kwietnia 2013r wziąłem internet z Vectry na okres zoobowiązania 12 miesięcy. Zastanawiam się nad przedłużeniem lecz teraz po ponownym...
§ Rozwiązanie umowy VECTRA (odpowiedzi: 7) Witajcie! Mam pytanie, chciałabym zerwać umowe z VECTRA (net i tv), pozostalo mi 7 miesiecy jeszcze. Wiem, ze bedzie kara za zerwanie umowy i tu...
§ Rozwiązanie umowy z Vectra (odpowiedzi: 5) Cześć, niedawno podpisałam umowę z Vectrą (na internet i tv cyfrową). Niestety muszę zmienić mieszkanie, a w nowym ta firma nie oferuje swoich...
§ Rozwiązanie umowy z firmą Vectra a faktury przesyłane po rozwiązaniu umowy (odpowiedzi: 8) Witam serdecznie, Jestem nowy na forum ale mam konkretny problem. Prowadzę spór z firmą Vectra S.A. odnośnie faktur wystawionych już po...
§ Vectra S.A. rozwiązanie umowy (odpowiedzi: 4) Witam, Mam podpisaną umowę z telewizją cyfrową Vectra S.A. - umowa na świadczenie usług dosępu do internetu oraz telewizji cyfrowej. Usługi z...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 08:12.