Zwrot towaru
Witam.
Mam problem z zakupionym towarem w internecie i proszę o pomoc.
Mianowicie zakupiłem buty na allegro ,które nie odpowiadają mi i chcę je zwrócić i odzyskać pieniądze.Towar kupiłem od osoby fizycznej. Czy mam prawo zwrotu w ciągu 10 dni według ustawy z 2000 roku o ochronie konsumentów? Sprzedawca pisze mi ,że nie oferuje takiej możliwości. Czy ma prawo tak postępować?
Wiem ,że pewnie problem taki pojawia się często ,ale zależy mi na szybkiej odpowiedzi. Jest to problem bo w tych butach nie moge chodzić ,a nie mam teraz pieniędzy na inne.
Pozdrawiam
|