Licznik przedpłatowy. Wadliwa karta. Brak prądu. - Forum Prawne

 

Licznik przedpłatowy. Wadliwa karta. Brak prądu.

Witam. Temat sugeruje o co mi chodzi, a teraz sprecyzuję. Moja luba ostatnio przerzuciła się na licznik przedpłatowy. Dostała kartę wraz z informacją, że aktywowanie jej może zająć do tygodnia i do tego czasu nie ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne

Prawo cywilne - aktualne tematy:


 
24-09-2013, 23:32  
Arvelus
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie Licznik przedpłatowy. Wadliwa karta. Brak prądu.

Witam.

Temat sugeruje o co mi chodzi, a teraz sprecyzuję.
Moja luba ostatnio przerzuciła się na licznik przedpłatowy. Dostała kartę wraz z informacją, że aktywowanie jej może zająć do tygodnia i do tego czasu nie będzie mogła dokonywać zakupu prądu. Dostała też 60kWh aby przez ten tydzień nie siedzieć przy świeczkach.

Problem wyszedł gdy zaczęły się kończyć kilowaty (już po tym tygodniu). Próbowała doładować ale nie dało rady, w punkcie kobiety nie miały pojęcia czemu karta nie działa.
Pomimo aktywnych prób nie udało się zakupić prądu żadną metodą, ani poprzez kartę, ani przez internet. Infolinia pochłonęła bite trzy godziny i zawiodła (mam wrażenie, że z powodu sporych braków wiedzy merytorycznej).

Efekt:
- Stracony czas
- Stres
- Brak prądu przez weekend
- Wściekła lokatorka
- Nieco zepsutego jedzenia (choć niewiele brakło by zepsuła się też masa mięsa)

Teraz dziewczyna chce napisać pismo o rekompensatę / odszkodowanie / zadość uczynienie i poprosiła mnie o pomoc. Oczywiście się zgodziłem, ale nie posiadam doświadczenia z czymś takim, dla tego też proszę was o radę.

Co zawrzeć w takim piśmie?
Istnieje jakiś uniwersalny wzór?
Na jakie artykuły się w nim powołać?
Jakie terminy są warte użycia aby sprawić wrażenie kogoś kto zna się na rzeczy?

Pozdrawiam.
Arvelus jest off-line  
25-09-2013, 00:35  
LawoK
Stały bywalec
 
LawoK na Forum Prawnym
 
Posty: 3.460
Domyślnie RE: Licznik przedpłatowy. Wadliwa karta. Brak prądu.

Realnie - To nie w tym kraju.
No ale jak macie dużo kasy, czasu i samozaparcia... to walczcie.
LawoK jest off-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Prawo cywilne - Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ licznik a brak umowy najmu - Na moim terenie wynajmuje lokal gospodarczy właściciele nie płacą czynszu zaległość jest już 8 tys umowa najmu została wypowiedziana 20.05.2010...
§ Przedpłata a brak towaru - odsetki ustawowe - Witam, zamówiłem 15.02 ubrania za 330zł w sklepie internetowym. W regulaminie zakupu było napisane, że czas realizacji zamówienia to 28 dni. Dostałem...
§ Wadliwa część samochodowa - reklamacja oraz brak samochodu - Witam, Mam taki problem: Ok. 20 grudnia 2011 roku zamówiłem fabrycznie nowy zestaw sprzęgła z kołem dwumasowym do mojego samochodu u pewnego...
§ Wycofanie oskarżenia o kradzież (brak przedmiotu zakupu po przedpłacie) - Witam, moja sprawa wygląda następująco. W lutym br. zakupiłem przedmiot o wartości 140 zł. Zgodnie z warunkami transakcji na allegro zapłaciłem...
§ Cofniety licznik uznana reklamacja i brak reakcji - Witam Wiem że temat był poruszany juz kilka krotnie lecz szukajac na forum nieznalazlem odpowiedzi na moje pytania wiec postanowiłem zadac je...
§ Licznik przedpłatowy i żli teściowie - Witam mam poważny problem a mianowicie 4lata temu ja ze swoim partnerem wyremontowaliśmy sobie strych w domu wolno stojącym który nalezy do mojego...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 20:36.