"Dzień" a "dzień roboczy" - Forum Prawne

 

"Dzień" a "dzień roboczy"

W regulaminie konta w Banku Millennium jest mowa, że reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni. Natomiast pracownicy informują (podobno tak mają w procedurze), że termin rozpatrzenia reklamacji to 14 dni roboczych. Kiedy próbowałem wyjaśnić ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne

Prawo cywilne - aktualne tematy:

  • § Ojciec grozi sądem
    Witam serdecznie, mój ojciec, niedawno przysłał mi pierwszy w życiu list. Grozi mi sądem, zwrotem alimentów i...
  • § Odszkodowanie straty morlane o...
    Witam Mieszkam w mieszkaniu już 6 lat w związku z tym gwarancja się na mieszkanie skończyła, lecz tydzień temu...
  • § Problemy z uporczywą sąsiadką....
    Witam. Chciał bym na początku zaznaczyć że mam 18 lat. Od paru lat mam problem z bardzo natrętną i uporczywą...

 
17-05-2007, 18:20  
hugolin
Użytkownik
 
Posty: 65
Domyślnie "Dzień" a "dzień roboczy"

W regulaminie konta w Banku Millennium jest mowa, że reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

Natomiast pracownicy informują (podobno tak mają w procedurze), że termin rozpatrzenia reklamacji to 14 dni roboczych.

Kiedy próbowałem wyjaśnić to w banku uzyskałem informację, że regulamin nie precyzuje, czy jest w nim mowa o dniach roboczych czy kalendarzowych, dlatego bank ma prawo interpretować ten zapis jako dni robocze.

Mnie się wydaje, że wyraz "dzień" to to samo co "dzień kalendarzowy", a jedynie "dzień roboczy" wymagałby doprecyzowania.

Jakie jest Wasze zdanie w tej sprawie?
hugolin jest off-line  
17-05-2007, 19:52  
13a
Przyjaciel forum
 
Posty: 434
Domyślnie

moje zdanie jest takie: zapis 14 dni - rozumiem jako kolejno nastepujace po sobie dni kalendarzowe
zapis 14 dni robocze- czyli wszystkie oprócz sobót i niedziel oraz świąt ustawowo wolnych
13a jest off-line  
17-05-2007, 21:16  
Nauzicaa
Przyjaciel forum
 
Nauzicaa na Forum Prawnym
 
Posty: 4.322
Domyślnie

13a
dlaczego sobota nie miałaby byc dniem roboczym?

Nie jest dniem ustawowo wolnym od pracy w rozumieniu art. 115 k.c.
Nauzicaa jest off-line  
18-05-2007, 23:04  
ubilexibi
Ekspert w spoczynku
 
ubilexibi na Forum Prawnym
 
Posty: 254
Domyślnie

Myślę, że pracownicy Millennium nie mają racji. Nie sądzę, aby w wypadku sporu w sądzie udałoby się im taki spór wygrać.
ubilexibi jest off-line  
22-05-2007, 12:30  
13a
Przyjaciel forum
 
Posty: 434
Domyślnie

[cytat="Nauzicaa"]13a
dlaczego sobota nie miałaby byc dniem roboczym?

Nie jest dniem ustawowo wolnym od pracy w rozumieniu art. 115 k.c.[/cytat]
OK- wkaż mi bank , który pracuje w sobote?- tak żebym mogła wejść i na przykład zapłacić rachunek???
13a jest off-line  
22-05-2007, 13:00  
eljotsc
Użytkownik
 
Posty: 83
Domyślnie

Bank Millenium, Bank PKO SA.... pracują w sobotę - nie wszystkie placówki, ale pracują.

W temacie - mój bank w informacji o załatwianiu mojej sprawy posługuje się terminem "dni robocze"
eljotsc jest off-line  
22-05-2007, 13:36  
13a
Przyjaciel forum
 
Posty: 434
Domyślnie

[cytat="eljotsc"]Bank Millenium, Bank PKO SA.... pracują w sobotę - nie wszystkie placówki, ale pracują.

W temacie - mój bank w informacji o załatwianiu mojej sprawy posługuje się terminem "dni robocze"[/cytat]
Moze ja w jakieś dziurze mieszkam- u mnie na 4 banki(pko bp, pko sa, wbk, bank spółdzielczy- od poniedziałku do piątku od 9-17h), żaden nie pracuje w sobote
13a jest off-line  
22-05-2007, 15:26  
eljotsc
Użytkownik
 
Posty: 83
Domyślnie

no tak, w Trójmieście większe szanse na spotkanie czynnego w sobotę banku.

Pytanie, czy w tygodniu wg banku jest 5 dni roboczych czy 6....
eljotsc jest off-line  
15-04-2013, 01:16  
Mousebucks
Początkujący
 
Posty: 18
Domyślnie RE: "Dzień" a "dzień roboczy"

Każdorazowo gdy mowa jest o 14 dniach należy przez to rozumieć czternaście następujących po sobie dni kalendarzowych.

Ucinając rozważania na temat dni pracujących i roboczych. W prawie funkcjonuje jedynie pojęcie dnia ustawowo wolnego od pracy. Nie ma zatem znaczenia czy dany bank jest otwarty w sobotę czy też nie.
Zachęcam do lektury Kodeksu Cywilnego Art. 110 i dalsze. Znajdziesz tam wszystko o liczeniu terminów

Pozdrawiam,
Konrad
Mousebucks jest off-line  
15-04-2013, 10:29  
cedwah
Ekspert
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 9.248
Domyślnie RE: "Dzień" a "dzień roboczy"

Cytat:
Napisał/a 13a Zobacz post
OK- wkaż mi bank , który pracuje w sobote?
To nie zmienia faktu, że sobota nie jest dniem ustawowo wolnym od pracy, ale to ma znaczenie tylko przy obliczaniu końca terminu.
14 dni z regulaminu dotyczy dni kalendarzowych.
cedwah jest on-line  
Linki sponsorowane
Odpowiedz

Prawo cywilne - Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ "wyprzedaz" zamiast "przeceny" i sprzedaz uzywanego sprzetu jako nowego w cenie noweg - WITAM, na początek zaznaczam, ze proceder jest powszechny i dotyczy zarowno malych sklepow, komisow itp., jak i duzych sieci handlowych. Taka...
§ Umowa zlecenie przez dwa lata i zwolnienie " z dnia na dzień" - proszę o pomoc - Witam! Do niedawna pracowałam w w pewnej firmie, najpierw na umowę zlecenie, później na umowę o pracę (ok. pół roku) i znów a umowę zlecenie....
§ Kupiłem Laptopa od osoby której na drugi dzień go "ukradziono" - Witam Tak jak w temacie Kupiłem Laptopa od osoby której na drugi dzień go "ukradziono". Cena była dość zachęcająca bo około 1200 zł tanie niż w...
§ Umowa o dzieło - kim jest w tym przypadku "Zamawiający" ? - Witam Państwa, Wykonywałem dla pewnej osoby załóżmy Pana Marka dzieło. Wszystko (co mam zrobić, wynagrodzenie itd.) od samego początku było ustalane...
§ Sprzedane "dzieło sztuki" zatrzymał Urząd Celny - Bardzo proszę o pomoc, jakieś 4 lata temu kupiłem za 500$ mały obrazek podpisany Kossak obrazek był zapakowany w ramkę oklejony z tylu szarym...
§ "sugerowanie" powzięcia dnia urlopu - dzień bez prądu w zakładzie - Witam, Na ulicy, na której działa zakład pracy, za tydzień nastąpi 5 godzinna przerwa w dostawach prądu (informacja z oddziału energetycznego...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 15:15.