Proszę o pomoc

  • Autor wątku Autor wątku baRepas
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
B

baRepas

Nowy użytkownik
Dołączył
05.2015
Odpowiedzi
2
Witam,

zarezerwowałem pobyt na booking.com i otrzymałem potwierdzenie rezerwacji. Wg oferty mam czas do 01 lipca na bezpłatne anulowanie.
Najważniejsza jest dla mnie informacja z maila z potwierdzeniem:
"Ważne informacje

Płatność
Rezerwacja została potwierdzona i zagwarantowana kartą kredytową.
Wszelkie opłaty pobierane są bezpośrednio w obiekcie podczas pobytu, chyba że w zasadach działalności obiektu powiedziano inaczej.
Prosimy pamiętać, że przed przyjazdem karta kredytowa może zostać preautoryzowana.
W obiekcie akceptowane są następujące formy płatności:
Obiekt nie akceptuje kart kredytowych. Płatności można dokonać wyłącznie gotówką. "


I tu pytanie, dziś po dwóch dniach dostałem maila, że cena jest dwa razy wyższa, bo nastąpiła pomyłka i w ramach rekompensaty proponują od dwa razy wyższej ceny 17% rabatu. Miałem płacić 90, a chcą 150 po rabacie.


Co mogę zrobić?
Bardzo dziękuję za pomoc
 
Anulować i zarezerwować tańszy hotel. Napisali, że do 1 lipca jest darmowa anulacja.
 
Ale ja nie chcę zrezygnować, to oni zawalili.
Maila dostałem od booking'u
Pobyt jest w Polsce.
 
Powrót
Góra