Wyłudzenie wpłaty przez windykatora !! - Forum Prawne

marco76

Witam,
problem jest taki:
spłacałem kredyt w Kredyt Banku, spłata była dokonywana z opóźnieniem za co bank naliczył dodatkowe koszty - kredyt spłaciłem w całości - pozostały koszty upomnień itd.. w czerwcu pojawił się windykator banku i pobrał kwotę 200 zł wystawiając pokwitowanie na oryginalnym druku banku - reszta kosztów została spłacona przelewem.
- w październiku otrzymałem wezwanie do zapłaty z firmy Kruk na kwotę 199,93
- po telefonicznej rozmowie z działem windykacji banku ustaliłem że kwota pobrana przez windykatora nie została zaksięgowana na koncie banku
- napisałem pismo reklamacyjne do banku + ksero dowodu wpłaty
- po tygodniu pojawił się w domu pracownik Kredyt banku z Lublina z informacją że windykator pobierał wpłaty i nie wpłacał na konto banku, przeprosił za zaistniałą sytuację i kazał czekać na pismo.
- pismo przyszło - w piśmie jest informacja że w związku z wewnętrznymi procedurami banku trzeba czekać na odpowiedź
- firma Kruk dzwoni i wysyła sms-y z prośbą o dokonanie wpłaty

Co mam dalej robić - kredyt mam spłacony, dodatkowe koszty też
- windykator Kredyt Banku wyłudził pieniądze !!!!!
Moja historia kredytowa może znacznie się pogorszyć
co dalej - proszę o poradę

natalie-s1959

Firmę "Kruk" może Pan sobie odpuścić - jest to zwykły przedsiębiorca, nie posiadający żadnych szczególnych uprawnień. Proszę powiadomić "Kruk" na piśmie, że wszystkie kwestie wyjaśnia Pan z bankiem.
Natomiast do banku powinien Pan wysłać pismo z żądaniem cofnięcia pełnomocnictwa wydanego firmie windykacyjnej "Kruk" oraz wydania zaświadczenia o całkowitym rozliczeniu się Pana z kredytobiorcą. Proszę nadmienić, że za działania bankowego windykatora odpowiedzialnośc ponosi firma, która go zatrudniała - tj. bank. W związku z powyższym to od niego bank powinien żądać wniesienia na konto pobranych kwot, natomiast Pan się całkowicie rozliczył z bankiem , spłacając część zobowiązania na ręce jego przedstawiciela i otrzymując pokwitowanie.

marco76

- bank pobiera odsetki za niespłacony kredyt w terminie - ja spłaciłem 200zł a zadłużenie jest 199,93 - od czerwca kwota ta nie jest zaksięgowana- czy dla zasady (nie dla pieniędzy) mogę domagać się odsetek karnych od 0,07zł???